Re: [新聞] ATM領百元鈔短少500元 銀行竟無錄影
isacc及kikimu版友說的情況我都碰過
1.某天皮夾沒錢了,去超商ATM領1000元
突然手機響了,接電話後發現是推銷保險的
隨便應付幾句後沒注意看,就把錢塞入皮夾後就走了
沒多久到別的地方要拿錢出來,發現皮夾只有一張500元
想了一下,應該就是提款時領到的是500元,而不是1000元
我馬上打電話向銀行申訴,他們說要請保全調錄影帶看我領到的是不是500元
但後來一直沒下文,我就只好自認倒楣了
所以領錢絕對要看清楚
2.某星期日去ATM領1000元,錢沒吐出就忽然出現暫停服務訊息
我打電話向銀行客服確認那筆錢沒被扣帳就準備離開了
這時那台ATM又恢復正常,只是機器內有卡卡的聲音
我一時好奇,在那台ATM又試著去領1000元
結果吐出2張1000元,其中1張有些破損,應該是前一次領款被卡鈔
一看明細表,我的提款金額確實是1000元,再打電話向銀行客服確認
我帳戶的當次明細也是被扣1000元,而第一次提款交易並未成功,未被扣帳
所以我是帳上領款1000元,實際拿到2000元
我心想銀行應該不知道我多拿了1000元,只是這樣到時候行員對帳時可能會哭
所以還是打電話給客服,請她通知銀行,若發現少了1000元就通知我
第二天ATM經辦就馬上打電話給我,請我將錢拿到銀行還給他們,然後送我一個小禮物
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