[問題] 定存帳戶要變成凍結戶??

看板Bank_Service作者 (靜靜的走)時間14年前 (2011/10/23 22:47), 編輯推噓12(12推 0噓 45→)
留言57則, 9人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
小弟有一個帳戶是定期存款一年期的 然後今天收到一封銀行傳來的簡訊 說我這個帳戶很久沒有出入 如果持續沒有資金出入要將我變成凍結戶 可是我這是定存耶 怎麼可能把錢領出來 是要我違約嗎 所以我要怎麼跟銀行說這情況啊 傳這封簡訊讓我很不開心耶 到底是他們疏失 還是有我不知道的條例?? 煩請版友解答 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.9.110
推
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打給客服 找金管會
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它是指你的活存帳號要變靜止戶,跟你定存沒關
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推
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基本上綜合存款只要尚有任一筆有效定存，即便活存帳戶都不
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使用（例如綜存之定存三年，活存部分超過二年都沒有任何帳
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務往來），綜存之活存部分也不會變成靜止戶。
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詳情見最新版開戶總約定書－綜合存款部分。
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我還接過某銀行的客服打來 說定存到期 請回分行辦理 問
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題是 這帳戶壓根就是無摺戶 也無法臨櫃 完全是網銀操作
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推
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其實客服的潛藏含意是五月天大該買我們家的基金了，不要再
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存定存啦！:P
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感謝版友解答 所以根據TZ大的說明 就是銀行搞錯了嗎??
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而且小聲說 這間是讓TZ大很光火的星X 現在我也很火>"<
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推
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原PO可以跟分行拿本開戶總約定書研究一下。
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星展定存到期被我領光後，我在星展已無存半毛錢，感覺很好
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終於不用跟這家銀行有金錢牽扯了！！
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基本上我也打算等定存到期就不來往了 我爸也不開心這封鳥
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簡訊
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推
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你真幸運，我手上剛好有一本2011.07.25版的星展開戶總約定
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書完整版，我幫你瞧一下。
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謝謝TZ大 有勞您幫我看看了!!
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推
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他們這家銀行很奇怪，明明平常都是幫客戶開綜合存款，總約
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定書卻沒有針對綜合存款作規範，而是活存講一塊，定存講一
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塊，不像臺灣銀行或土地銀行都會特別說明綜合存款，實在是
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……
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根據星展銀行開戶總約定書2011.07.25版本 第11頁，共45頁
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之 拾壹、靜止戶約定事項
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立約人之任一帳戶未有立約人本人或授權第三人執行之存、提
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交易達一年者，銀行得自動將該帳戶列為靜止戶。被列為靜止
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戶之帳戶於立約人親至銀行辦理恢復往來前，銀行得暫停該帳
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戶之臨櫃交易及金融卡、電話銀行、網路銀行等自動化服務並
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不予計息。另對於餘額低於各帳戶最低起息額規定之靜止戶，
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銀行得隨時終止與立約人之存款關係，餘額將轉入應付帳款，
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而不另行告知。
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若立約人於銀行所開立之全部帳戶均已轉為靜止戶，銀行得暫
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這...所以他們活期跟定存分開計算的意思??
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停寄送對帳單。
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照理說綜存之活存部分與定存部分應該是一體的，不應該切割
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好煩喔 都玩自己的遊戲規則?!?!
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討論，定存部分有任何有效定存 存在，活存部分應該就是有效
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因為星展銀行總約定書沒有討論到綜合存款，我不知道他們心
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裡在想什麼！
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恩 感謝TZ大解惑 我大概有個底 知道明天要怎麼問他們了...
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希望明天問得順利 我爸說他們是嫌錢存太少嗎?!?!
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而且以綜存來說，活存帳號就是主帳號！！
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推
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若不想浪費時間,又要反應自己的不滿..
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如果有跨轉免手續的優惠,匯個1元進去就好..
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定存到期後,存到別間銀行
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好煩喔 還要處理這無聊事>"< 推P大方法XDD
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我爸說他明天要叫他們踹共
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DBS YOU Sucks
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mr大麻煩記得回來推文照知後續啊~
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渣打先前優利定存為例 e$aver也是臨櫃辦理，行員沒刁難
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OKOK 明天看我爸出征情況如何再跟版友們匯報!!
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我當初渣打優利定存一定要開存單，到期也只能臨櫃處置。
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不是我堅持要開存單，是分行堅持一定要開存單。
10/24 00:06, 55F
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定存到期就解凍啦
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定存到期 系統批次入帳 會不會解靜止戶視各家銀行作業
10/24 22:19, 57F
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