Re: [情報] 新活動- 兆豐金幣-兆豐銀行 網路ATM
※ 引述《imrt (0830)》之銘言：
: 發生好幾次，用 mega-link 跨行轉帳，卻只給一枚金幣。
: 跟客服反應，客服卻說：沒有其他人反應過，一定是你的問題。
: 想請問有沒有其他人發生這種情況？
: 如果只有我發生，就算了。
本來想推文，發一篇好了。
我遇過"登出再登入得到1枚"的情形，
透過電話客服竟然得到"我要負舉證責任"、
導致我整個大怒，後來直接直接寫信給兆豐投訴，
仍得到因"駭客"以及"詐騙"問題，故無法直接加回的答案，
當下我只說沒關係，那我會尋求其他管道反應此事，
對方就說會幫我加回少給的1點了，
關於"沒有其他人反應過，一定是你的問題。"，
很有可能是推託之辭。
整個前端介面設計就有問題，使用者合理使用卻沒有得到該得了，
事後去爭取只是剛好而已，甚至連事後花的時間精力都該請求賠償了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.72.213.11
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完整討論串 (本文為第 8 之 9 篇)：