[閒聊] 收到匯錯的款項

看板Bank_Service作者 (於是我每一個)時間13年前 (2011/04/18 01:22), 編輯推噓5(5推 0噓 19→)
留言24則, 13人參與, 最新討論串1/1
這個月客戶匯到我們公司的款項 由於對方銀行(彰銀)出錯，造成重複匯款 同樣的款項匯了兩次 彰銀發公文到我們開戶的銀行 看內容應該是彰銀先賠給客戶，我們再匯回去給彰銀 當然是要歸還啦，只是不能直接undo從帳戶退回去 銀行說一定要親自去銀行匯款才行，還要附加註記一些文字 我跟銀行說我要月底才有空去銀行... 只是很疑惑，明明是別人的錯 我們什麼都沒做錯，就要花時間處理這無妄之災 要我們上班時間跑一趟銀行 如果是一般上班族，爆肝都來不及了，還要請假跑銀行 出錯的銀行要出車馬費+請假的損失嗎？ -- 面對複雜的生活 卻還能保持單純的夢想 面對現實的阻撓 卻還能保持真實的自我 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.46.140
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04/18 01:47, , 1F
打去問彰銀
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04/18 01:50, , 2F
不過你們公司會計平常不跑匯入款項的銀行嗎?
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存褶可以通提的話在其他分行也可以匯呀
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04/18 02:53, , 4F
銀行的各分行都不在走路可到的範圍 Orz
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不是我們的錯 不想多花這個時間和車錢特別跑去
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推
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並非每一家公司都常常跑銀行 我們每個月通常只跑一兩趟
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應該要請銀行派人到你們公司處理
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致電去彰銀要求派員服務應該OK吧
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彰銀還拜託客戶來求我們 真是見鬼了 彰銀要幫我們加班嗎?
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推
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我是相信可能要你們寫一些什麼表示 但是銀行應該派員來收
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04/18 15:46, , 11F
彰銀又找我們客戶的副總來求 以為這樣我就突然有空了嗎..
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04/18 15:51, , 12F
既然是匯錯的 應該還是要寫取款條取出來吧?這樣只能在銀行
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做那個動作了不是嗎？還是請彰銀派車去接原PO好了XD
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剛剛彰銀經理打來 我就說確定下星期會去銀行收美國匯款
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他說這樣好 我說我每次都這樣回答 他說傳遞有誤 跟我道歉
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彰銀最近是不是大規模這樣.....我也遇到一件耶@@
04/18 20:30, 16F
推
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當天彰銀匯款系統出錯，全台都有問題!
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應該要有更好的機制,萬一是台僑或留學生 怎麼去銀行退?
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推
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話說3月底我們分行也有彰銀的問題
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N久前好似萬泰也發生過
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幫忙一下應該也還好吧~~幹嘛這樣呢~~~
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推
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其實如果收款銀行願意幫忙的話~~不需要客人出面的~~
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推收款行願意的話，不需要客人出面
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04/20 01:39, , 24F
glitters來幫我趕計畫 我可以請半天假沒問題喔 XD
04/20 01:39, 24F
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