[抱怨]銀行說開戶印章不一樣

看板Bank_Service作者時間13年前 (2011/03/28 16:40), 編輯推噓11(11036)
留言47則, 20人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
今天要去把存在第一銀行的外幣領出來 在辦理手續的時候完全沒問題 但是我忘記了存簿密碼 所以又到另一個櫃台去做密碼變更 結果櫃員跟我說我帶去的印章和開戶印章不一樣 但是這個印章是我為了開戶特地去刻的 家裡也只有這個印章而已 我百分之百確定是這個印章沒錯 而且我看原來的印鑑本上和這顆明明就是ㄧ樣 但是銀行人員偏偏說字的頓點和長度不太一樣 還說他們電腦鑑別也是不一樣的 話說印鑑本子上的印章痕跡是有點糊的 並不是完整的印子 我想試問用一個不是清楚的印章在去做電腦鑑別 最好還是會一樣啦 回家後馬上打去客服專線投訴 客服後來回電給說還是用銀行那邊的說法 只是他說我這是特殊案例 看會跟銀行協調變更印章的費用會調整 但是我還是必須重新再刻一個新的印章 只是我覺得明明是同一個印章 為什麼我還要重新花錢去刻一個 越想越不爽 第一銀行的電腦和眼睛是不是該重新換一個了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.113.139.183

03/28 17:10, , 1F
如果當初留貳式憑壹式就可以馬上有解決方案,就是改以簽名
03/28 17:10, 1F

03/28 17:11, , 2F
替代,而印鑑可以再討論如何處理,至少一時間可以把想辦的
03/28 17:11, 2F

03/28 17:11, , 3F
業務先行完成。
03/28 17:11, 3F

03/28 17:54, , 4F
為什麼要重刻? 既然他說不一樣..你就請他變更成現在這個~
03/28 17:54, 4F

03/28 17:55, , 5F
但是記得..爭取一下變更印鑑的費用..最好是Free... :p
03/28 17:55, 5F

03/28 17:56, , 6F
另外..有沒有試過..直接換一個分行處理看看會不會好點??!
03/28 17:56, 6F

03/28 17:58, , 7F
是否為木頭章??
03/28 17:58, 7F

03/28 18:16, , 8F
印鑑卡那邊有問題 要較開戶行出來處理 經辦不是蓋假的
03/28 18:16, 8F

03/28 18:18, , 9F
至少爭取到 變更不用費用 不要拿跟上一印鑑相似來要求新印章
03/28 18:18, 9F

03/28 19:17, , 10F
當時因為太趕時間,所以就和媽媽趕著走了
03/28 19:17, 10F

03/28 19:19, , 11F
結果現在還發現存簿忘了帶回來= =
03/28 19:19, 11F

03/28 19:22, , 12F
TO~K大,可能因為這個太相似(不~根本就是ㄧ樣,哈),
03/28 19:22, 12F

03/28 19:22, , 13F
所以不能直接變換,我媽剛剛去同個地方刻了一個更大
03/28 19:22, 13F

03/28 19:23, , 14F
了,但是字體一樣,可能老闆只會一種字體= =
03/28 19:23, 14F

03/28 19:25, , 15F
TO~U大,是木頭章沒錯,但是這個張刻不到半年
03/28 19:25, 15F

03/28 19:29, , 16F
況且戶頭只有5萬,又是我本人去領,印章又是ㄧ樣的,
03/28 19:29, 16F

03/28 19:29, , 17F
還不讓我領,越想越氣
03/28 19:29, 17F

03/28 20:34, , 18F
傳票看不出來是本人吧?如果十年後才有爭議呢?
03/28 20:34, 18F

03/28 21:09, , 19F
我以前還是櫃員時也一直遇過客戶說確定只有這顆阿,結果
03/28 21:09, 19F

03/28 21:10, , 20F
給客戶看後,客戶就改口了XD
03/28 21:10, 20F

03/28 21:11, , 21F
換一顆好章~~比較不會有這問題~~
03/28 21:11, 21F

03/28 21:35, , 22F
木頭章.. 很容易受外在環境變形 不是時間長短問題
03/28 21:35, 22F

03/28 21:36, , 23F
為什麼看不出是本人,都拿身分證和印章去了,不是本
03/28 21:36, 23F

03/28 21:38, , 24F
人能領嗎?還要親筆簽名耶
03/28 21:38, 24F

03/28 21:39, , 25F
那個印章也只有用過兩次,一次開戶和一次買外幣
03/28 21:39, 25F

03/28 21:43, , 26F
有這麼快變形喔?推p大~換一個好章~
03/28 21:43, 26F

03/28 22:22, , 27F
印章的爭議 無意義 誰叫台灣是認印鑑
03/28 22:22, 27F

03/28 22:56, , 28F
但是現在多半可接受簽名印鑑2憑1..記得帶證件去...
03/28 22:56, 28F

03/29 00:13, , 29F
一銀不意外..上次發生一些事還當場跟我爭吵起來@ˍ@.
03/29 00:13, 29F

03/29 00:13, , 30F
沒080就不想浪費錢去投訴了..反正只是薪轉戶.發薪全領.
03/29 00:13, 30F

03/29 01:17, , 31F
簽名要看證件 有些人會不爽
03/29 01:17, 31F

03/29 09:55, , 32F
當初多留簽名不就沒事了嘛....木頭章很容易變形,不推薦
03/29 09:55, 32F

03/29 11:26, , 33F
每個客戶都說"我只有這個印章" "就是這顆章" 常常都不是...
03/29 11:26, 33F

03/29 12:35, , 34F
無怪乎有人推薦用石頭刻章
03/29 12:35, 34F

03/30 00:10, , 35F
我也遇過客戶說只有用過一顆章..也確實"很像"....
03/30 00:10, 35F

03/30 00:11, , 36F
但就是有一撇真的就是不一樣....
03/30 00:11, 36F

03/30 00:12, , 37F
講得都是那麼肯定~~只有一顆....10幾年前的事忘記也正常
03/30 00:12, 37F

03/30 00:12, , 38F
不用10幾年...有些人可能2年就忘了
03/30 00:12, 38F

03/30 22:53, , 39F
我都記得自己有幾顆章,不會搞混,我覺得存款戶有義務注意
03/30 22:53, 39F

03/30 22:55, , 40F
自己搞錯印章,不能怪銀行龜毛,更換印章收手續費也很合理!
03/30 22:55, 40F

03/30 23:48, , 41F
大推樓上,就是遇到過太多堅持自己意見的客戶,結果根本不是
03/30 23:48, 41F

03/30 23:48, , 42F
客戶自己想的,才會比較謹慎,也請原PO站在行員的立場想一下
03/30 23:48, 42F

03/30 23:49, , 43F
如果你今天是行員的話呢?
03/30 23:49, 43F

04/01 22:14, , 44F
客戶通常都覺得:我幹嘛站在你行員立場想?XD 別苛求!!
04/01 22:14, 44F

03/24 10:24, , 45F
真的很多客人會說 怎麼可能我只有這一顆阿 不可能有其他顆
03/24 10:24, 45F

03/24 10:25, , 46F
但過沒幾天就跑來說 在家裡找很久又找到另一顆
03/24 10:25, 46F

03/24 10:25, , 47F
遇到這種真的很想翻白眼
03/24 10:25, 47F
文章代碼(AID): #1Da4c7nS (Bank_Service)
文章代碼(AID): #1Da4c7nS (Bank_Service)