[心得] 考慮要開星展銀行戶頭的人要三思

看板Bank_Service作者 (迷糊小懶蟲)時間13年前 (2011/03/07 16:38), 編輯推噓4(4012)
留言16則, 10人參與, 最新討論串1/1
我是從寶華時期就開戶 因為那時同學在寶華,所以就開了戶 直到現在變成新加坡星展銀行 去年12月換了新系統 只能說一整個爛到不行 過年前,我到台中民權分行要換摺 當時已經聽到旁邊有小姐在跟行員抱怨 新系統,換到我時,行員給了一句: 剛換系統系統不穩...所以現在無法幫你換摺 好那也就算了.... 我是非常依賴網路銀行的人 開了星展新的系統...只能說這是什麼人設計的 系統超慢...基金報酬還看不到,一整個亂七八糟 我暫時忍住,想說過陣子再去處理 後來我的卡片被鎖 今天我又去台中民權分行處理 換卡片時,行員居然給我錯的密碼函 好不容易弄好..要設約定轉帳 行員試了半天...居然跟我說:你能不能下次再來? 今天系統不穩..... 更離譜的是連補摺都要到外面的提款補摺機 行員說:用櫃檯的補摺電腦會當機...... 我真不敢相信,有一間銀行可以爛到這種地步 要不是還有基金再扣,我一定馬上解掉 每次去都叫我下次再去 誰那麼有空天天跑銀行!! 以上是我提供給大家的經驗,希望不要再有人受害了!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.59.227.30

03/07 16:48, , 1F
這間銀行號稱要拼外銀前三大... XD
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03/07 16:49, , 2F
有時不見得是銀行的問題,是"行員"的問題!!
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真的很爛阿,之前在銀行板已經被我嫌到臭頭了。
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DBS, you suck. 它們系統三天兩頭就會當機+秀逗。
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他們的補摺機我在銀行板至少罵了三次了,一直沒改善,把臺
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灣人當笨蛋,還肖想把自己提升至前三大,真的是Joke。
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文章代碼(AID): #1D2SkQ9k (Bank_Service)
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03/07 21:44, , 8F
建議你跟我一樣 寫信去金管會 很有用喔 立刻打電話來處理
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03/07 22:15, , 9F
謝謝樓上的建議,我一定會寫信去,實在太火了
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03/07 23:46, , 10F
看到台中民權分行,我嚇了一跳!!不過仔細看是DBS
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不過這家分行離我的分行很近 ~_~
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那家分行在泛亞時代就很散漫了吧,好像有被罰還是丟雞蛋過
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不要說客戶嫌,一線的櫃員跟理專也嫌到沒力
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DBS可是新加坡最大銀行,新加坡人都是很NICE
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這其中一定有誤會~
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雖稱是"外銀"但不是金髮碧眼的純種, 經營和客服還是有差的
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文章代碼(AID): #1DT9biMn (Bank_Service)