Re: [問題] 為什麼銀行會有三點半的交易限制呢?

看板Bank_Service作者hoyi (若教眼底無離恨)時間15年前 (2010/08/07 15:52)推噓19(19推 0噓 11→)

留言30則, 19人參與討論串2/4 (看更多)

※ 引述《dreamcity (飛行在宇宙中的航海者號)》之銘言： : 不好意思,因為問板也找不到,所以來這裡問這問題可能比較合適. : 如標題所述,為什麼會有"趕三點半"這東西? : 金錢不是無時無刻都在流動的嗎? : 而且為什麼會是"三點半",而不是其他時間? 大哉問。我就我所知稍微回答一下，若有不足之處，還請同業的前輩批評指教。首先，你對「趕三點半」這個詞的認知，似乎稍微有點不精確（笑）。一般所說的「趕三點半」，多半指的是支票戶在三點半（銀行結束營業時間）前，必須把錢存進戶頭裡，以下分兩段來探討這個三點半的問題。 1.為什麼銀行三點半要結束營業？嗯，這個問題比較難。要問我的話，我覺得原因是合理工作時間考量+金融交易秩序的關係。銀行員在三點半分行拉下鐵門之後，並不是就哼著小曲打卡下班。營業時間中累積下來的交易憑證（==傳票，也就是顧客填寫的存/提款單據等）必須在當天檢查（傳票的基本要項是否有欠缺）並整理完畢，並和電腦系統的紀錄核對是否交易全部正確。這就是傳說中的「軋帳」。軋帳完成（有時候很久都軋不平就orz 了）之後，還有很多別的雜事要處理：該call的客戶、該整理的報表、該完成的查核、該準備的行銷工作……等所以明明是三點半下班，但工作真正完成的時間，大概至少都要到六七點。如果是對行員要求比較多的銀行，那會更晚。因此，延長作業時間到三點半以後，意味著這些基層行員要相對延長工作時間。在人力成本、作業效率上，都不見得有利。這方面也許可以請中國信託（一度延長時間到七點？）的同業來聊聊心得？應、應該很累吧（汗）。至於金融交易秩序。誠如你所說，錢是無時無刻不在流動的。但許多作業，必須有明確的時限（這在第二段再舉例好了）；銀行計算利息予顧客，也得要有明確的帳務劃分（當日結帳）時點。 2.為什麼支票戶要趕三點半？支票戶在銀行結帳之前，沒有把足夠支付當日支票錢的金額存進戶頭裡，會造成跳票（票款不能順利支付給持票的人）。這對於開票人／開票公司而言，是重大的信用瑕疵，票交所會有紀錄，達到一定次數，會變成銀行的拒絕往來戶，未來要調動資金就非常困難。這就是為什麼很多支票戶必須「趕三點半」把資金籌齊了存進去。至於為什麼是三點半？票都已經當天到期交換進來了，銀行必須依照當初開票人開支票戶時簽的約，把錢付給對方（持票人）。假如支票戶戶頭裡的錢不夠，銀行要怎麼把錢付給對方？支票戶（開票人）總不能跟銀行說，　「喂我在等一筆貨款進來才能給你這筆錢、讓你付給對方，請你等我晚上十點收到現金之後再處理這張票」吧？然後，銀行並不是獨立作業，和許多機構之間必須彼此配合，以提供全面的金融服務。比方說票交所（似乎是四點半或五點吧）要準時進行銀行間的票據交換，考慮到各銀行分行←→票交所之間的交通時間，三點半如果不開始結算、統計當天存進來的票據資料，勢必會趕不及票據交換的時間。比方說國際匯市有固定收盤的時間，一般銀行營業間掛牌的匯率也只到約四點左右（禁止交易的時間更早）。如果在三點半之後有顧客要進行外匯有關匯率的交易（換外幣／國外匯款等），那真的是「不能也，非不為也」。這是我能想到為什麼三點半要截止營業比較重要的理由，還請先進們不吝補完或指正。 : 而且除了郵局有假日營業郵局外,似乎所有銀行都是周末休假. : 這樣對於一般上班族要去金融機構辦事不是非常麻煩? : 如果開放假日業務,應該對於業績也會有顯著提高吧? 可是人力和作業成本也會非常驚人。相信我，絕大多數銀行的主要獲利來源，絕對不是臨櫃來辦事的上班族；為了這些業績而負擔整間分行開門辦事的營運成本，其實是做一筆虧一筆的。關於上班族要去金融機構辦事，我的建議是盡量利用網路銀行，如果真的非臨櫃不可的事，利用中午休息時間吧，大多銀行現在中午都輪班吃飯，隨時都有櫃員輪值在辦事的。然後其實，並不是所有銀行都週末休假，有少數銀行會有假日分行一類的服務。前文有推文提到101似乎有銀行假日開門，我所知道的則是玉山銀行在台北地區有兩間分行（士林和中永和區某分行）星期六有上班，早上九點到下午一點。可以參考這類的資訊，選擇自己方便往來的銀行。祝您好運～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.224.104 ※ 編輯: hoyi 來自: 61.217.224.104 (08/07 15:52) ※ 編輯: hoyi 來自: 61.217.224.104 (08/07 15:53)

推

lbt

08/07 17:43, , 1^F

08/07 17:43, 1^F

推

ROCAF

08/07 17:56, , 2^F

08/07 17:56, 2^F

推

LeoLionLin

08/07 18:28, , 3^F

08/07 18:28, 3^F