[心得] 台銀移存

看板Bank_Service作者 (小美眉)時間14年前 (2010/07/09 19:57), 編輯推噓7(10推 3噓 31→)
留言44則, 16人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
前幾天我去台銀辦移存, 因為在外地有2戶,聯行銷戶要收不少錢,(一戶 百多元吧?) 所以我就都移到本分行,想下周再去銷戶, 沒想到辦那個還挺花時間的, 作跟開戶一樣的事情, 辦了許久後, 另一個主管級行員拿著我新的2本摺子來,問我:要不要銷掉一戶, 不用開到2戶,這樣不好 我本來就想銷戶,當然說好, 然後我就繼續辦銷戶, 但我實在懶得再跑一趟銷另一戶, 我就問辦理行員: 能不能連另一戶都銷掉,我有需要再來開... 我發現行員的臉有點垮了...(我實在不好意思)... 勸我先留著一戶, 這時在旁邊的主管又過來了, 我繼續說: 因為我想換印鑑呀~不想作印鑑變更, 只好銷戶重開, 那主管很嚴肅的跟我說: 你這樣是浪費我們資源你知道嗎? 因為你這樣作,我們損失了2本存褶... 我: (頭低低狀)但你們印鑑變更要收錢呀... 主管: 嗯...要收100元...那不算你錢好了... 我心想:(這麼好哦~好有誠意,那我只好繼續用你們家網銀好了) 我: 那我馬上來變更印鑑, 然後我順便辦一下你們金融卡,網路銀行... 那位辛苦的行員為花了不少時間幫我辦理, 我其實還蠻不好意思的, 雖然對他說了不少謝謝,但我覺得他大概聽起來只是客套吧... -- 呼籲：全民抵制責任制　 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.184.3.141
推
07/09 20:51, , 1F
主管說的也沒錯..當然也不能說你錯... XD
07/09 20:51, 1F
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07/09 22:45, , 2F
我沒有呼籲抵制責任制呀!!!!
07/09 22:45, 2F
推
07/09 23:52, , 3F
這樣以後台銀的收費標準可能會考慮變更.....
07/09 23:52, 3F
噓
07/10 01:13, , 4F
標準的澳客
07/10 01:13, 4F
所以說將來要銷外地帳戶,乖乖花個一天時間外加幾千或幾百塊坐車去銷, 要不然就花個幾百塊給銀行賺吧~ 才不會被當澳客
推
07/10 08:44, , 5F
行員真的不好當
07/10 08:44, 5F
推
07/10 09:19, , 6F
我覺得這主管還不錯，不會躲在桌子後面叫行員擋子彈
07/10 09:19, 6F
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07/10 09:21, , 7F
阿 拍謝 我又忘了這是Service板
07/10 09:21, 7F
※ 編輯: Sany 來自: 111.184.3.141 (07/10 10:24)
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07/10 10:33, , 8F
只有你的錢是錢而已咩 他們的時間要不要錢又不關你的事
07/10 10:33, 8F
噓
07/10 10:45, , 9F
為了省100元更換印鑑 結果2個帳戶 移存又銷戶 又開戶
07/10 10:45, 9F
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07/10 10:46, , 10F
這不是澳客 這是啥? 光辦你 就花多少時間 多少資源
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07/10 10:47, , 11F
也難怪人家主管聽到會不收你更換印鑑手續費
07/10 10:47, 11F
推
07/10 10:50, , 12F
聯行銷戶跟你收的錢其實不是銀行在賺的
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07/10 10:51, , 13F
只是收取必要的成本，郵費，支票工本費等。
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07/10 10:52, , 14F
我那天去台新看到一個阿伯他忘了帶原印章 又想辦業務
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07/10 10:53, , 15F
他就很乾脆的換印鑑付100塊手續費
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07/10 10:54, , 16F
其實如果台銀屌一點 他直接跟你說你銷戶又重開
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07/10 10:55, , 17F
短時間開戶過多不予受理就好 國營的原罪呀
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推
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我只能說告訴你移存不用錢的那位行員,是該對幫你服務這位
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07/10 10:58, , 19F
行員表達歉意,因為他的建議,讓這陌生的同事花了不少時間白
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做工,另外原PO會覺得不好意思的原因是因為太麻煩行員了還
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是也覺得自己的要求不符合常理?不管是那一種,除了謝謝應該
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也可以說點"真不好意思,做這種要求,擔誤了你很多時間,也麻
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煩了你很多"那樣的話,該行員會對今天不順的籤運稍加釋懷
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07/10 11:07, , 24F
只要有關鍵字小美眉 這些通通可以被原諒的
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推
07/10 12:46, , 25F
顆顆
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推
07/10 13:05, , 26F
現在要開戶都會被管制了 你銷掉重開我們分行會直接拒絕
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07/10 20:39, , 27F
我本來就沒要重開,只要銷戶,換印鑑只是藉口而已
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推
07/10 20:51, , 28F
不覺得有什麼好噓的，行員的時間也是時間，但是不關民眾的事
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07/10 20:52, , 29F
行員的時間有沒有被浪費，是該行政策自己要負責，關我們啥事
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07/10 20:52, , 30F
我的藉口太爛了,但我一時之間也想不到什麼好藉口,他們也都知
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推
07/10 20:52, , 31F
既然目的是銷戶，這樣子弄就是把成本轉嫁給銀行。
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07/10 20:52, , 32F
以本文為例，以前換印鑑不收費。那既然開始收費，本來就應該
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07/10 20:53, , 33F
我2本都0元,半年沒動早變靜止戶了
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07/10 20:53, , 34F
把相關的可能漏洞都想過，例如規定銷戶後多久不能重開來避免
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07/10 20:53, , 35F
都多大的行庫，這點小洞都賭不起來，還要怪民眾嗎？
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可以堵，只是最後受害的是真正有需要的民眾。
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07/10 20:55, , 37F
例如呢？又不是銷戶收錢。是因為銷戶重開和換印鑑效果近似
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所以此兩者一個收錢另一個也應該收錢或禁止，一般人不會受害
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這不是什麼權益的問題，是基本的邏輯問題。同樣的目的，用A
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07/10 20:56, , 40F
方法會被收錢，用B方法免費。難道選B方法是民眾的問題嗎？
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07/10 21:18, , 41F
所以應該規定結清銷戶後一段期間,若重開戶要收費!
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07/11 01:40, , 42F
~_~台銀戶頭這麼難開，能留著就留著，我還想要更多的
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07/11 01:40, , 43F
台銀戶頭...... :DDDD
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噓
07/11 15:21, , 44F
你的做法真的很蝦
07/11 15:21, 44F
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Sany
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