[問題] 用存款機存款被吃錢~的小複雜問題
晚上十點多下班領了錢去國泰世華用存款機存錢
雖然錢是不久前才在安泰銀行領出的錢...但記錯自己領的是五萬而非四萬
在存款的時候就只打了存入金額為四萬元..（實際放的錢為五萬！）
本來想重數一次...但因為夜深關係...不想一個女孩子在存款機前數上萬的千元鈔
再加上之前也有按鍵金額和存款金額不符的情況..但還是都可以順利交易
關上蓋子..聽到啪啪啪啪的數鈔聲後...........突然...停頓了好幾秒
原PO我常使用國泰世華的存款機存摳摳...
怎麼這次機器那麼久螢幕都還沒顯示交易結果....
就在想該不會卡錢了吧~~~~的時候~~~我的金融卡退了出來~~~
螢幕顯示交易失敗的訊息~~~
我列印了明細表~~~看到明細印上「存款模組異常」六個字後~~開始傻眼~~~
拿了分行的電話....打給銀行客服告知此情況...留了電話....和存款機的機號
當時也告知客服存的是四萬...雖然自己也不大確定實際到底存多少
一心想回家看趕快上安泰銀行的網路銀行才知道自己確實提領多少
確定實際金額是五萬後...又撥給銀行客服更改存款金額....
現在問題來了~~~
因為交易明細有show出交易金額為40.000
但我發誓我存的是50.000
雖然自己糊塗在先
但是人家真的在安泰領五萬出來~~只是因為分批領真的有點忘記
也沒在存款前又在攝影機前再點一次
唉~~~
現在好擔心國泰世華只願意還我四萬~~~~~
查了本版的po文和知識+...
好像沒有使用國泰世華銀行存款機被吃錢的相關文章.....
現在想想真的有點擔心~~
ps.我承認自己糊塗在先就不要罵我了~~~~一萬也是錢啊~~~~~~
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國泰世華中崙分行處理的效率真的是很快~~
昨晚的事情今天上午九點半就打電話~~一位聲音聽起來很舒服的男行員來電
告知有看到存款機裡面的那一疊鈔票
待清點後會打電話再告知
過沒半個小時10點又打了一次電話給我~~清點後金額為五萬
（是說他也有問一下看到我輸入的金額為四萬的事情）
重點是金額確定了~~
不知道是不是因為存款機壞了
導致所以他們也要必須趕緊維修
不得不處理我的卡鈔事情
反正今天錢應該就會入帳了
開心~~以後我還是會使用國泰世華的存款機的~~
這次處理的效率讓我覺得能夠信任XD
※ 編輯: flyally 來自: 218.167.197.244 (04/14 10:33)
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