[轉錄][心情] 去銀行遇到很輕浮的保全

看板Bank_Service作者 (AK)時間14年前 (2010/04/04 10:17), 編輯推噓12(13推 1噓 9→)
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※ [本文轉錄自 FongShan 看板] 作者: pinkucan (糖) 看板: FongShan 標題: [心情] 去銀行遇到很輕浮的保全 時間: Sat Apr 3 00:26:11 2010 今天中午去台O企銀拿金融卡的時候，我被調戲了。 請容許我好好的描述一下我被調戲的過程。 正常去拿金融卡的時候，要到服務台去領取一些資料。 坐在服務台的行員，是個有點年紀的女人 ，隔著小走道旁的位置，做了一個正在上網完 google map 的保全人員。 就在我坐在位置上沒多久後，那位保全先生一直小姐小姐的叫著， 所以我就把我的頭轉向他， 他有點嬉笑的說：「你有玩過 google map 嗎？可以看到真實的景象耶！」 我沒有理會他，我繼續做著我自己的事。 「小姐！小姐！你家住在哪裡？快點告訴我啦！」 我把頭轉向他，我說：「我不想告訴你耶！」 結果他還是不斷的詢問，讓我覺得很反感。 看我不怎麼想告訴他，他就轉向幫我服務的行員說了一句讓我感到很不可思議的話 他說：「阿姨～她家住哪？」 那位看似資深的行員就直接當著我的面， 將我放在櫃台上的身分證拿在手上翻面，然後說：「ｏｏ路」 「那離這裡很近耶！」那位保全這麼說。 當下我整個人傻眼，也很憤怒，想說她也太沒有銀行行員該有的品德。 但那位保全病沒有因此而停止他調戲的舉動，他仍然不放棄的問著：「那ｏｏ路幾號？」 我完全忽略他， 沒想到他居然接著說：「沒關係，你現在不告訴我，我等一下還是可以知道的。」 我就完全忽略他，往其他櫃檯走去。 他有沒有這麼超過啊？！ 這樣就算了，從頭到尾那位行員絲毫都沒有制止他這種輕浮的行為， 這樣就算了還當著我的面拿起我的身分證唸出我家路名。 我也許看起來不是那麼成熟穩重，但也沒必要去銀行還要被這種輕浮的行為羞辱吧？ 除此之外，我的個人資料如果這麼容易就能洩漏出去，如果我有什麼危險，台灣企銀要負責嗎？ 真搞不懂怎麼會有這樣的人？ 尤其是對於一個銀行行員來說，未免也太沒有品德了吧？ 銀行要掌控的不只是客戶的財務，更要維護客戶的隱私權吧？！ 沒想到員工品質那麼需要加強。 更了不起的是，我不過是去個銀行拿金融卡， 我還要遇到這種在街上還不一定會遇到的調戲戲碼。 我看我要不要去簽樂透？ 但我最想知道的是， 最後那個女行員有沒有給那位很想看我家附近有什麼東西的保全我家的住址， 還有銀行的客服會給我怎樣的回應。 我爸媽聽到這件事情都快氣炸了。 還罵我當下沒有發飆，我還以為我的修養好是件好事。 我朋友聽了直為我的人身安全感到擔心。 所以說，很多事情不是我們要去防，是真的防不完。 誰料的到去拿個金融卡還會遇到這種鳥事呢？ 但我確信的是，我再也不會想要去台灣企銀了。 -- Http://www.wretch.cc/blog/clcandy -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 117.19.242.183
推
04/03 00:34,
你當下怎麼沒有找他們主管投訴?
04/03 00:34
→
04/03 00:37,
我有其他事情阿 我很智障的想說要有氣質一點
04/03 00:37
推
04/03 00:38,
保障自身權益也可以很有氣質低
04/03 00:38
推
04/03 00:40,
鳳山哪間!! 我也常去台X的說!
04/03 00:40
推
04/03 00:47,
建議可以去客訴一下...
04/03 00:47
→
04/03 00:54,
其實當下就想趕快離開那個不舒服的地方 建國路那間阿
04/03 00:54
→
04/03 00:56,
所以說下次如果遇到一樣的情形,一定要直接去投訴了!
04/03 00:56
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04/03 00:56,
不要只顧著生氣和離開!
04/03 00:56
→
04/03 00:59,
推測原PO應該是正妹...
04/03 00:59
推
04/03 01:21,
可以去網上投訴,這種感覺很糟,應該要客訴一下
04/03 01:21
→
04/03 01:22,
有的人很糟糕,不知道是太饑渴還是怎樣,沒事就說些543,該受
04/03 01:22
→
04/03 01:23,
點教訓比較好,行員也應該
04/03 01:23
推
04/03 02:18,
M 旁邊那間吧?
04/03 02:18
→
04/03 02:23,
應當場發飆或投訴比較好哦~
04/03 02:23
→
04/03 02:24,
說的嚴重點,那個行員算犯法了,洩露客戶個人資料,要告可以告
04/03 02:24
推
04/03 04:26,
應該去告才對～
04/03 04:26
推
04/03 05:38,
要是我 我就發飆了 那保全都幾歲人了?還不會看臉色?
04/03 05:38
→
04/03 05:41,
那行員也太過份 剛剛看了原po照片 難怪....
04/03 05:41
推
04/03 05:47,
對台X 的印象壞大於好! 好幾間都是! 沒想到這又有更過份的
04/03 05:47
→
04/03 06:07,
如果有記者上來抄這個事件 那保全跟行員事情就大條了
04/03 06:07
→
04/03 07:28,
光憑行員對其它人透露個人地址這個就可以把主管叫來罰站
04/03 07:28
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04/03 08:54,
因為最近在學佛阿 都說要廣結善緣 XD
04/03 08:54
→
04/03 08:55,
他是沒有說出我全部的地址 只有說出路名之後我就不知道了
04/03 08:55
推
04/03 09:32,
無關氣質問題 把個人資料給別人看 這已經是很大問題了吧
04/03 09:32
→
04/03 09:40,
真的 所以當下就要發飆!! 若有人發生降的事 要記得阿!
04/03 09:40
→
04/03 12:44,
投訴電話0800-00-7171
04/03 12:44
推
04/03 13:14,
去投訴，現在銀行都很怕客訴的~
04/03 13:14
推
04/03 13:18,
原po好人一枚，但是保護自己也很重要 ^^b
04/03 13:18
→
04/03 13:38,
就當自己上了一堂課囉 我會去投訴的!
04/03 13:38
推
04/03 14:23,
其實遇到狀況..可以為自己發聲..不用發怒大聲.但要很正式的
04/03 14:23
→
04/03 14:24,
讓他知道你的要求..因為大家都有台灣人得謙虛..所以....
04/03 14:24
→
04/03 14:25,
不過還是推一下.因為原po真的滿正.或許是人正的關係吧^^?:
04/03 14:25
推
04/03 14:26,
那行員這樣算是洩漏個資吧! 應該可以告他...
04/03 14:26
推
04/03 14:38,
讓他上報比較快...
04/03 14:38
推
04/03 17:47,
保全跟行員都很糟糕~~銀行應該要好好整頓員工素質吧...
04/03 17:47
推
04/03 17:51,
原PO真的是正妹~~(抱歉，知道這跟主題沒關係~~XD)
04/03 17:51
推
04/03 19:00,
太誇張了!!
04/03 19:00
推
04/03 19:38,
那位行員很該死 這種人可以當行員 還蠻驚訝的
04/03 19:38
推
04/03 21:13,
說句簡單的,就算是親生父母來問,行員理論上都不能洩露你的
04/03 21:13
→
04/03 21:13,
資料,我也算金融同業,以前有同事遇過這種情況然後被告的
04/03 21:13
推
04/03 21:33,
太過分了 看了就讓人火大 想賞那保全兩巴掌..
04/03 21:33
→
04/03 21:33,
銀行行員也太扯 洩漏個資..
04/03 21:33
推
04/03 22:11,
好過分喔......
04/03 22:11
推
04/04 08:42,
人正真好..下次帶安全帽口罩 保全就不會這樣了
04/04 08:42
→
04/04 10:15,
謝謝你們喔! 我本來是想說不要讓別人沒了工作的
04/04 10:15
→
04/04 10:15,
不過大家都說那樣的行為是應該被制止的,所以我要反攻囉!
04/04 10:15
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.200.124.171
推
04/04 10:23, , 1F
用力給他客訴下去!
04/04 10:23, 1F
→
04/04 14:18, , 2F
是我就會當場找經理了勒...XD
04/04 14:18, 2F
推
04/04 14:20, , 3F
不會是鳳山分行吧，不過我也沒進去過就是了。
04/04 14:20, 3F
→
04/04 14:34, , 4F
我有看過在打瞌睡的保全
04/04 14:34, 4F
推
04/04 14:48, , 5F
鳳山A+1跟La new中間的那一間台企銀嗎?
04/04 14:48, 5F
推
04/04 14:50, , 6F
如果真的是鳳山分行，那就是那一間了。
04/04 14:50, 6F
推
04/04 17:41, , 7F
應該要當場發飆的
04/04 17:41, 7F
→
04/04 18:05, , 8F
嗯...客訴吧
04/04 18:05, 8F
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04/04 18:06, , 9F
真的...
04/04 18:06, 9F
→
04/04 18:06, , 10F
真的很沒禮貌...行員也是
04/04 18:06, 10F
推
04/04 20:11, , 11F
不是那一間 是在建國路上的
04/04 20:11, 11F
→
04/04 20:23, , 12F
不!! 那間是台灣企銀"北"鳳山分行
04/04 20:23, 12F
推
04/04 22:10, , 13F
保全隨便找都有 那間分行的保全準備走路了
04/04 22:10, 13F
推
04/04 23:02, , 14F
已跟原PO連絡,這種保全要讓他死 行員也不可能免責了
04/04 23:02, 14F
→
04/05 00:42, , 15F
我在台南台企銀也有遇過不好的經驗 對台企銀很反感
04/05 00:42, 15F
推
04/05 00:55, , 16F
台企銀據我所知以前靠點關係就能進去 保全不懂就算了
04/05 00:55, 16F
→
04/05 01:24, , 17F
那個女行員看起來就是很資深了呢
04/05 01:24, 17F
推
04/05 15:16, , 18F
就是因為他很資深 像我阿姨以前糊里糊塗就進去了
04/05 15:16, 18F
→
04/05 15:19, , 19F
現在她早就退休了 我知道其實她靠朋友進去 也能幹到退休
04/05 15:19, 19F
推
04/06 17:33, , 20F
這很不可思議 投訴她讓他上報
04/06 17:33, 20F
推
04/06 22:10, , 21F
個人覺得台X的服務很差 員工很不專業的感覺
04/06 22:10, 21F
推
04/07 17:21, , 22F
客訴+1 ,如果可以當場就要大聲講讓大家都知道櫃員洩漏個資
04/07 17:21, 22F
噓
02/24 21:20, , 23F
總之，先「誤忘督割」。
02/24 21:20, 23F
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