Re: [心得] 有夠兩光的萬泰銀行

看板Bank_Service作者TZUYIC (Celine Dion My Love)時間14年前 (2009/12/03 20:16)推噓7(7推 0噓 14→)

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我真得是……不知道怎麼形容這家爛爛爛銀行。話說我還是去補章，本來以為事情解決了，不過剛剛上網銀看，我差點沒吐血，我明明只申請刪除所有網路銀行的約定轉入帳號，可是他們居然把我的 SSL轉帳功能也註銷了，我明明沒有勾選註銷 SSL 轉帳這一欄，因為網銀活存轉定存要用到，但是我的網銀這功能確實活生生被砍了，他們到底在幹什麼，我明天一定要申訴總行。這種銀行還敢跟人家賣基金，我看什麼時候庫存基金變不見都不知道。 (／‵ ′)／~ ╧╧ ※ 引述《TZUYIC (Celine Dion My Love)》之銘言： : 真是氣到爆炸，沒看過這麼 Damn 的銀行，一件簡單的事情可以重複搞二次，花了快三個 : 禮拜還做不好。 : 事情的源頭是我要修改我在嘉義分行開戶的網路/語音銀行約定轉入帳號，但我人已經不會 : 在嘉義了，我在高雄，所以我就近到高雄分行辦理變更手續，結果他們跟我說「網路/語音 : 」約定帳號的變動只有原開戶分行可以作（從這裡看得出來這真是有夠落後的民營銀行） : ，我說那我寫好申請書請你們幫我寄過去吧，他們說可以，嘉義那邊也說可以。 : 結果，東西寫好，也寄出去了，我過了一個禮拜上網銀看，奇怪勒，我要改的怎麼還沒改 : ，馬上打電話到高雄服務臺問，他們又打到嘉義查，結果是因為我之前申請書多簽名到一 : 個不用簽的欄位，所以嘉義那邊說這份申請書不能處理，要請我重寫。我就問嘉義，阿你 : 們發現東西有問題不會打給我問是怎樣，讓我在那邊等一個禮拜，嘉義說他們收到文件當 : 日就通知高雄了，所以是高雄沒有跟我說。－＞這間銀行厚，是怎樣！！ : 很好很好，於是乎我又撥空再跑一次高雄，重寫，再寄一次，結果剛剛嘉義打給我說不好 : 意思您這文件簽的日期是 11/26 昨天，我們不能處理，一定要寫他們實際處理的日期， : 如果是今天處理就要寫 11/27，我很火大說：你們這間銀行很兩光欸，有問題為什麼不早 : 說，每次都要重做，他們一直說不好意思可能是小姐不熟，但是要我再補章，我說我就昨 : 天到高雄見簽的，這樣不行？！！他們嘉義很堅持日期不能寫不是實際處理的日期，要請 : 補章，所以後來協調結果是文件再寄回高雄，等我有空到分行補章，再寄回嘉義，最後 : 嘉義確認沒問題才能幫我作約定轉入帳號變更。 : 一件這麼簡單的事，我要來來回回跑二次，還是做不成，然後要跑第三次，這些人去撞豆 : 腐自殺好了，根本不懂銀行處理程序嘛！拜託，我之前在老行庫華南銀行嘉義分行也是作 : 郵寄變更高雄博愛分行帳戶網路銀行的約定轉入帳號，人家只寄了一次，用了二天，在第 : 二天就理好了，我也是在華銀嘉義見簽的，為什麼人家做一次花不到二天就可以完成，阿 : 你們萬泰銀行花了三個禮拜還做不好。雖然有人嫌老行庫比較古板，什麼事都要回原開戶 : 分行很麻煩，但從這件事我發現原來有的民營銀行比老行庫更爛，不如！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.98.222

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maydaychi

12/03 20:39, , 1^F

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推

helloking

12/03 22:08, , 2^F

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推

sugarjell

12/03 23:18, , 3^F

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