Re: [心得] 信用卡繳款不愉快的經驗...= =

看板Bank_Service作者 (小花貓)時間14年前 (2009/09/02 23:43), 編輯推噓4(407)
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看見回文"....."有深深涵義的點點 我想我還是雞婆來說一下好了 ※ 引述《gbaby0622 (瑜)》之銘言: : 就在今天早上,我接到我的某一家信用卡的客服電話, : 他跟我說我上個月有一筆三百九十元的信用卡費沒繳... : 結果查了一下,我沒收到帳單怎麼繳??......= =.... ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 除了拿實體帳單去銀行.便利商店繳以外. 還可以匯款.劃撥.轉帳(ATM.網路.語音).或是設定自動扣款 : 後來他給我帳號我去補繳,也因為我的帳單金額不多, : 所以沒收循環利息的費用....................... 通常999以下不收循環利息 : 我生氣的是,從我開始使用信用卡以來,都是繳全額 : 也沒缺繳也沒遲繳過,但他們晚寄帳單也不是第一次, : 跟我使用的其它家銀行比起來,總是要托到快到繳款 : 截止時間我才收到帳單,也不是第一次打去客服要求 : 他們快點寄或補寄帳單,真的是很生氣...這樣讓我留 ~~~~~~ 一般銀行都會有固定的作業時間 例如1號(三)結帳.那可能3號(五)寄出帳單(2個工作天) 18號(六)繳款期限(結帳後18天)(遇到六日延到星期一) 當然寄出時間會遇假日順延 如果1號結帳的客戶有10000個 我想銀行會統一在3號寄出這10000份帳單 不會只寄出9999份 讓您當這故意抽出來延遲寄出帳單的樂透獎得主 帳單是平信寄出 平信的郵遞時效看是否跨縣市約1-3天 (郵局國內普通郵件郵遞時效表http://www.post.gov.tw/post/index.jsp) 所以約5號(日)(5個工作天)會收到帳單(遇假日!~~~又順延) 如果結帳日過後. 過了7個工作天(加假日共9天)也就是9號(四) 還沒收到帳單 那可以聯絡銀行補寄帳單了 但是銀行補寄帳單還是一樣還是需要經過投遞.以及銀行本身的工作時間 所以推算又大概需要經過2-5個工作天.然後還有2天假日.... 加一加.有可能已經接近繳款日了~ 還有..平信是無法確定是否送達的 如果銀行有寄 那為什麼我這次(常常)收不到? 嗯~ 不負責任推斷~可能被鄰居小朋友拿去畫畫啦~折飛機啊~ 老婆拿去偷看沒還你啊~ 郵差大哥不小心放錯在隔壁老王的信箱阿~ 被路邊小黑刁走啊~ 剛好被阿嘉收在房間.他在練團沒空寄阿~(晚一點茂伯會幫你寄) 以下自行想像..... : 下了一個遲繳的記錄,上萬的我都準時繳了,怎可能 : 三百九十元故意不繳............= = : 結論是,我今天繳完了...等下個月收據過來....... : 全結清了...我就要把這張卡及這家銀行列為我的拒絕 : 往來戶....不用了總可以吧?!....我算是好客戶..... : 跑了算你們吃虧...............= = : 以上,不愉快經驗,謝謝大家看完,也請大家隨時注意 ~~~~~~~~~~~~~~ : 自己的帳單是否有收到.....= =...以免被多收循環利息 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 這句最中肯!! 自己的帳單自己要注意啊~ 繳款時間除非遇假日否則都是固定的 算算時間差不多了就要注意一下有沒有收到帳單?繳款沒? 就像公司幾號發薪水應該沒人會忘記吧? : ....得不償失.....= = 以上雞婆的解說完畢. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.67.117.24

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推茂伯 (咦?)
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09/03 00:24, , 2F
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你認真了~(茶)
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以前的使用經驗,某家銀行信用卡結帳日後,直到繳款期限前一
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週才收到帳單,最緊的是距離繳款期限前三天,後來只好以這個
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理由終止卡片。不過這是六年前的事了,希望現在的帳單處理有
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如原PO所述。
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再補充:當時為了解決這個問題,除了更改帳址外,還打電話確
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認,但改完帳址之後依舊無效,最後只好剪卡避免不必要的損失
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09/03 17:03, , 10F
現在各行都有信用卡網路服務,隨時都可以登入查閱帳務狀況
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09/03 20:01, , 11F
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文章代碼(AID): #1AdfAN-0 (Bank_Service)
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