Re: [討論] 一次不愉快的練團經驗 - 當事人澄清
※ 引述《allenj (萬般皆下品)》之銘言：
(前面引言恕刪)
首先~感謝老闆出來回應
我想有互相意見上的交流是件好事
: 針對af朋友我來回答一下
: 1.因為我們跟 貴團鼓手很熟，以為其他朋友會跟他平常一樣有默契
: 假如用語不夠嚴謹請多包涵
我們鼓手確實常去貴店練鼓~
而且當初也認為貴店的鼓不錯所以推薦大家去那邊練團
但我發表的文章完全都是我個人的觀點~
我們其他團員也對貴店不熟~所以我們的確沒有這樣的默契
: 2.當天其實是約3:55下樓準備去敲門
: 而敲門之前有先在門外等 貴團歌跑完
: 實際進去時間....應更晚
的確店員有在外等歌跑完再進來
可是我那天確實有跟店員說過
"嗯...現在不是才55分?"
店員也沒說什麼~沒有說不是55分~
基本上的確是沒要跟你計較這幾分鐘~
: 3.會再催促一次實在是因為 貴團根本在聊天沒在收
: 只好再提一下
我想老闆你說的"根本在聊天沒在收"實在是誤會了~
我們的確有聊天但怎麼可能光說不收呢?
: 4.我們怎麼會去責怪 貴團東西帶的多還是少？
: 是某人問了一句時間還沒到吧？
: 我們的人回答因為東西有點多所以要先收，後面還有團
: 大概的語句是這樣
: 假如口氣有不好，用語不夠嚴謹的話請多包涵
這我沒辦法跟你說什麼
但除了我之外還有兩位團員也覺得店員的口氣很誇張
你沒親耳聽到我真的沒辦法讓你知道那感覺
: 5.最後上來的時間應該有超過4:05
: 因為櫃檯發現4:05了後面的團還下不去
: 所以請後面的團直接去門口等
我只能說大概我的手錶跟貴店的鐘至少差5分鐘以上吧
因為我們走出來的時候的確是沒有到4點~
應該是沒有delay到下一團才對
: 其實這都是一點的小時間，當然我相信 貴團不是 care 這幾分鐘
: 只是換團時間提醒的態度及掌握
: 這點我深感抱歉
: 不過我對於 delay 到下一團更抱歉
: 以上的過程我不是在第一時間掌握
: 但是我完全負責
: 以後我們一定會更加注意換團時間的提醒及掌握
: 感謝其他版友鄉民們的討論及指教
: 經營練團室本來就不是件賺錢的事業
: 最近大小練要各換一面"鋼門"
: 詢價至今最便宜且有口碑實例的，一面也要七萬新台幣，二面就....
: 若有其他隔音訊息可提供歡迎告知
: 感謝大家費心看完，超感謝
最後我是認為會造成這樣的原因
主要是因為很多練團室真的都是讓團練到整點
我覺得遊戲規則真的是應該一開始要說清楚
不然這樣的情況的確會讓人不知所措
萬一又加上店員的態度不是很好
很容易就會讓人覺得不舒服
因此建議貴店之後可以清楚說明這樣的事
以免產生兩邊都很困擾的狀況
畢竟我們還是花錢的顧客
希望能有得到應該的尊重
謝謝
以上純為我個人意見~
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04/16 22:57, , 1F
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