Re: [心得] 永和后愛產後護理之家

看板BabyMother作者jaron0620 (美強生)時間1年前 (2022/08/08 21:29)推噓6(6推 0噓 18→)

留言24則, 8人參與討論串5/6 (看更多)

很抱歉繼續占用版面，因為原文發出後，有些留言似乎誤解我們想表達的內容，所以想藉此澄清並補充幾點說明：一、基本立場： 1、原文是「實際」入住後的心得，我們對自己的言論負完全責任。 2、至於版規要求的訂購證明，或文內所提洩漏客戶隱私的對話紀錄、甚至是疑似老鼠屎的照片、就醫紀錄等等，如版主認為有需要，我們都願意配合提供查驗。二、從爸爸的角度： 1、如同某爸爸網友講到，我自己（沒錯，以下是爸爸發言）入住的整體感受原本也都還不錯，但那是因為我不僅不用經歷生產與產後護理的痛苦，而且所謂的推銷、廣告、樓上的噪音等等，全都是在白天我去上班的時候發生。 2、每個人的體質不一樣。媽咪開始發癢時，最初就懷疑是因為毛巾接觸所導致，但同樣的情形在我身上沒有任何異樣，所以我們當時才會自評是「產後蕁麻疹」，以為一切都是因為產後身體失調所造成。這一點要跟我老婆說聲抱歉，我因為網路上滿滿好評而信任后愛，一開始還說服她問題不可能出自毛巾等物品。 3、我們入住期間發生的諸多狀況，媽咪或我大多有委婉反應，除了最後的退費問題外，雙方也沒有任何爭執。但過程中，我們領教過多次后愛同仁隔著門「人前人後」的反差，實在讓人不敢恭維。三、關於新生兒照護部分： 1、確實，對新手爸媽來說，有經驗豐富的護理人員罩，真的是一大福音，我們入住期間的確得到許多幫忙。但我們也很好奇，難道其他同等價位的產後護理中心做不到嗎？（我們雖然沒有住過其他間，但以為這樣的照護服務是標配。） 2、更別說，從后愛的收費結構來看，托嬰占總費用的比例不到3成；難道嬰兒照護做得好，就可以合理化其他7成（如媽媽的照護、休養、月子餐及環境設備等等）的多項　　疏失？ 3、何況，對於新生兒來說，除了護理人員很重要外，環境也是一大重點。但據聞，永和　　后愛嬰兒室空調設備壞掉已經不是第一次了，這次故障直到我們退房時都沒有修好（　　推估至少兩天以上），在酷暑發生這種事情，別說大人會崩潰，看著新生嫩嬰額頭在　　滴汗，父母真的很心疼。這難道是重視嬰兒照護、寶寶健康的應有作為嗎？再加上食　　安、環境衛生和媽咪無法好好休息等問題，整體而言，恕我們實在無法給予后愛多高　　的評價。四、關於后愛的防疫政策： 1、事實上，我們非常重視防疫。在正式入住前一個月左右，我們就主動詢問后愛當時館內的防疫措施，催生前幾天又再度詢問一次有無任何調整。 2、入住前不斷詢問，就是希望瞭解、確認后愛對疫情的應對措施，並儘量配合、遵守后愛的政策。所以，在前文已經強調，我們「理解」后愛片面制定的措施。但無法認同： (1)后愛「嚴以律人、寬以待己」的雙重標準（具體理由如前文所述）。 (2)沒有確實執行自訂的防疫規範：　　要求媽咪隔離在房不准出房門一步，卻又因為各種理由，要求媽咪到不同公設（包含　　不斷有其他爸爸媽媽經過的交誼廳，及每個媽咪輪流使用的美髮室、哺乳室等）。最後，謝謝部分網友對於我們的遭遇感同身受，並驗證與我們相同的部分經歷；　　　至於其他順利從后愛畢業的爸爸媽媽，我們也為妳們感到開心，　　　人生不過就幾次坐月子，多希望我們也能留下舒適、快樂的回憶。　　　若有幸懷上二寶，我們選擇月中會更加注意。　　　但關於我們原文分享的各項缺點，只希望不要被有心人模糊帶過。以上補充。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.218.41.119 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1659965354.A.611.html

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bowbow1208

08/08 21:32, 1年前 , 1^F

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推

shanecho

08/08 22:01, 1年前 , 2^F

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shanecho

08/08 22:01, 1年前 , 3^F

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