[新聞] 奶粉藏「可食用無塵布」賠償送6瓶！業者最新回應

看板BabyMother作者 (哞)時間1年前 (2022/07/23 10:52), 編輯推噓20(21推 1噓 12→)
留言34則, 23人參與, 1年前最新討論串1/1
新聞標題：奶粉藏「可食用無塵布」賠償送6瓶！業者最新回應 新聞網址：https://news.cts.com.tw/cts/life/202207/202207222086493.html 新聞內容： 劉芷安 綜合報導 / 台北市 日前發生一起食安問題，一名母親指控在購買「S26金幼兒樂」奶粉後，發現裡面藏有異 物，導致1歲4個月大的兒子拉肚子，跟廠商反應後得到的回應卻讓她氣炸，於是決定在臉 書公開一切。 母驚見奶粉含「無塵布」 廠商：那可食用 https://i.imgur.com/xwSREOK.jpg
原PO在爆料公社分享自己在5月購買「S26金幼兒樂」奶粉，食用後造成1歲4個月大的兒子 拉肚子，檢查發現奶粉內竟有不明物體，於是立刻向廠商反應，結果卻遲遲沒有消息，原 PO只好每隔一個禮拜打電話詢問，終於在7月得到回覆。 廠商說明異物是他們ㄧ個機台的「無塵布」，還說可以食用，讓她相當傻眼，「為什麼東 西會掉進去？」廠商也提供2份報告指出同批奶粉檢驗都正常，但她並不買單，「但是這 跟我們好像沒關係吧？那麼我加料的這1瓶呢？」 廠提賠償母不買單 網友：說什麼鬼話！ 最後廠商提出給予6瓶奶粉當做賠償，但原PO並未接受，對於廠商後續的處理態度相當不 滿，「整個傻眼，請問這是大公司遇到事情處理的方式嗎？」整個過程也讓網友覺得傻眼 ，「好可怕！」「可食用無塵布這句話才是重點吧，承認錯誤就好好承認，有時候硬拗真 的不會比較好」、「好險不是喝這牌子」、「超扯...」。 網友也分享自身經驗，「之前也有開過某牌一罐嬰幼兒奶粉裡面有一根頭髮，雖然事後有 補償不過還是心有餘悸」、「3年前小孩也是喝這牌子，效期新，剛開罐的奶粉裡面有像 膠水的凝固物體，人員收回去後過了一陣子都沒回覆，詢問結果說是『奶粉裡的水氣』， 原廠裝罐時加減都會有一點，然後只給我一罐新的。」 不過也有網友認為，「其實廠商承認錯誤，是很不錯了！一般有瑕疵的產品被收回去，公 司才不會給你回報！」「主動給6瓶賠罪算還蠻有誠意的了，而且承認錯誤就贏過一堆公 司了。」 雀巢公司發表道歉文！調查為零星個案 今(22)日台灣雀巢公司在官網道歉表示，在發現異物後，公司立刻積極處理，經工廠調查 為零星個案，其異物為產品生產過程中使用之一次性無塵擦拭布，對於造成消費者可能的 擔憂及不便，本公司深感抱歉。若持有序號範圍內1918罐產品的消費者對產品有任何疑慮 ，可立刻洽消費者服務專線0800-026-888，進行退換貨。 心得： 可食用無塵布這也太瞎扯，從事電子科技廠多年，聽都沒聽過這種東西有可食用的， 不知道有沒有食品業者可以解惑一下，是不是真的有可食用的無塵布這種高科技產品？ 沒想到從小就讓寶貝吃的品牌，處理事情竟然是鬼扯，嚇到我了。 以後開罐後一定要先挖一挖看有沒有異物再泡給寶貝喝了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.198.42 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1658544732.A.A37.html
推
07/23 11:37, 1年前 , 1F
大公司的客服處理太糟了，重點不是在賠償吧，後續
07/23 11:37, 1F
→
07/23 11:37, 1年前 , 2F
的預防改善措施才是重點
07/23 11:37, 2F
推
07/23 11:52, 1年前 , 3F
看完覺得既然可以吃那請公司將無塵布吃下去好了
07/23 11:52, 3F
推
07/23 12:06, 1年前 , 4F
至少比亞培好多了 亞培奶粉都臭了只想回收不認錯
07/23 12:06, 4F
→
07/23 12:25, 1年前 , 5F
別這樣，廠商會立馬衝過來把證據吃掉
07/23 12:25, 5F
推
07/23 13:22, 1年前 , 6F
如果是美國，可能到大學的養育費用都有了
07/23 13:22, 6F
→
07/23 13:26, 1年前 , 7F
雀巢是嗎？大公司這嘴臉真噁
07/23 13:26, 7F
推
07/23 13:26, 1年前 , 8F
雀巢還會道歉，某大廠就不是這樣作法了
07/23 13:26, 8F
推
07/23 13:52, 1年前 , 9F
台灣就不重視食安，不然怎麼會是洗腎王國呢
07/23 13:52, 9F
→
07/23 13:53, 1年前 , 10F
地溝油，過期重賣的一堆，在國外早就賠到傾家蕩產
07/23 13:53, 10F
推
07/23 14:21, 1年前 , 11F
原來台灣人是產品開發的實驗組啊
07/23 14:21, 11F
推
07/23 14:54, 1年前 , 12F
也太誇張...
07/23 14:54, 12F
推
07/23 18:52, 1年前 , 13F
洗腎的成因好像不是因為食安吧
07/23 18:52, 13F
→
07/23 19:45, 1年前 , 14F
既然那塊布可食用，那麼就請雀巢的人當場吞下吧
07/23 19:45, 14F
→
07/23 20:15, 1年前 , 15F
怎麼不自己吃
07/23 20:15, 15F
推
07/23 20:40, 1年前 , 16F
在國外早就被告到脫褲
07/23 20:40, 16F
推
07/23 21:07, 1年前 , 17F
重點客服處理太雷
07/23 21:07, 17F
→
07/23 22:02, 1年前 , 18F
這是S26是惠氏的吧，為何寫雀巢？
07/23 22:02, 18F
推
07/23 22:07, 1年前 , 19F
原來是被併掉了…
07/23 22:07, 19F
推
07/24 21:01, 1年前 , 20F
這批我也有買到，原來以爲是小還調皮把衛生紙丟進去….
07/24 21:01, 20F
→
07/24 21:02, 1年前 , 21F
不過罐子丟掉了
07/24 21:02, 21F
→
07/24 21:02, 1年前 , 22F
是在丹鳳大樹藥局買的
07/24 21:02, 22F
噓
07/24 22:24, 1年前 , 23F
我也買這家的奶粉,嚇到了,馬上換另一家！
07/24 22:24, 23F
推
07/24 23:49, 1年前 , 24F
可食用 笑了
07/24 23:49, 24F
推
07/25 03:34, 1年前 , 25F
必須抵制，告訴大家不要買這牌子奶粉！
07/25 03:34, 25F
→
07/25 03:34, 1年前 , 26F
凶起來廠商才會在意。
07/25 03:34, 26F
推
07/25 13:01, 1年前 , 27F
哇20樓…竟然還不止一罐
07/25 13:01, 27F
推
07/25 13:02, 1年前 , 28F
哇 也不是個案欸！推文也有人買到。好扯！廠商回覆也
07/25 13:02, 28F
→
07/25 13:02, 1年前 , 29F
太瞎了吧
07/25 13:02, 29F
推
07/25 16:25, 1年前 , 30F
這麼嚴重的事 討論度超低 難怪廠商根本不怕
07/25 16:25, 30F
推
07/25 22:37, 1年前 , 31F
我買的那罐是金學兒樂…不是金幼兒樂…
07/25 22:37, 31F
推
07/26 13:47, 1年前 , 32F
其實不只一家奶粉有類似狀況...大家泡奶粉前還是要多注
07/26 13:47, 32F
→
07/26 13:48, 1年前 , 33F
意
07/26 13:48, 33F
推
07/27 10:26, 1年前 , 34F
居然不止一個人有買到 那就不是個案了吧 天
07/27 10:26, 34F
‣ 更多 ginlom 的文章
文章代碼(AID): #1Yss9Set (BabyMother)