Re: [心得] 環球產後護理之家入住心得分享

看板BabyMother作者cute49871007 (cute49871007)時間2年前 (2022/05/06 07:16)推噓13(13推 0噓 22→)

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我是在台中的環球產後護理之家做的月子跟原po的不曉得背後是不是同一公司但是台中的服務感覺跟北部的差超級多這邊分享一下我的心得先講缺點： 1.隔音稍差，有人在微波加熱都聽得到叮的聲音 2.房卡一樣只有兩張，一開始頗不便，要先下去給完母奶回房間才可以有電消毒，後來先生不帶卡因為他說客服都會幫他按電梯，他根本不用逼卡XD（補充：房間內電話旁邊有開門鈕，只要有人按鈴都可以一鍵開門，不用再走到門口開門，擠奶的時候我會坐在那邊背對門口，很方便） 3.很容易滿房，這點很多媽媽可能無法接受，我生產當天就先致電告訴她們日期，（因當時簽約我們有提早寫入住日期，所以後續是她們提供服務），預計出院的時間剛好滿房，所以寶寶先進去被照顧，媽媽回家等房間，月餐會送到府，保溫效果很棒，每次拿到都是熱騰騰，不過這邊的月餐是外面合作廠商，非她們廚房自己煮完外送的。以下為優點： 1.出門必迎接每次不管是媽媽回診或是寶寶回診都是直接開車到門口，她們會幫忙撐傘護送寶寶一回來也是直接到車上抱回嬰兒室讓媽媽趕緊進室內休息而不用在那邊曬太陽拆安全帶然後處理寶寶新生兒很軟，但她們手勢很專業一下就處理好了如果要回診沒汽座她們也可以外借提籃供使用 2.客服超級客氣又親切每次下樓要給母奶都必詢問要不要幫忙送進去（進嬰兒室外面那一區也需要逼卡）讓媽媽可以出電梯給完母奶就又回去房間休息但我個人是習慣去給母奶順便看寶寶，有時候遇到在餵奶跟拍嗝，或者遇到在洗澡超級可愛環球很棒的一點是嬰兒室24小時全開不管多晚下來都可以看到寶寶在幹嘛叫外送或者有包裹或者是彌月試吃不管多晚客服都會打電話訊問要不要幫媽媽拿上樓（有一次叫飲料九點多了也是打上來問，超級不好意思，因為本來是先生下班進來直接拿上來就好），有一次親戚寄包裹給我，客服問完也是直接幫我搬到房間，真的很感謝她們 3.房務和送餐人員都很棒也很客氣房務每天進來打掃前都會按門鈴，若是在擠奶不方便或是當下沒有辦法讓她們進來打掃的話，跟她們講一聲，阿姨都會說那她晚點再過來，房間和浴室都打掃得很乾淨，衛生紙倒是沒有每天補充，房間衛生紙跟浴室備品是在紫外線消毒時一起補充的（住14天會紫外線消毒一次、床單棉被全部換新，浴室備品更新補充）送餐阿姨每餐都很客氣提醒要趁熱吃喔有時候沒有吃完，阿姨還會問說怎麼了？是不是餐點不合胃口，像有幾天肚子不舒服吃不太下飯，阿姨就幫我跟廚房更改為吃粥，等到想吃飯的時候再跟阿姨或客服說，很快就換成喜歡的餐點了（我比較喜歡吃白飯，有時候是給五穀飯，反應過後就都給白飯了）有時候在餵奶，餐點還沒吃完，阿姨也會幫忙整理放一起，然後提醒媽媽要熱一下再吃，或者是湯品很燙也會提醒要小心喝，或者趁熱喝。我覺得房務人員跟送餐阿姨真的都超級親切又客氣 4.餐點很好吃一開始以為月餐都沒味道又油（在醫院待的那三天月餐真的是慘不忍睹，又油又沒味道，很害怕自己接下來會食之無味又無法棄之）直到在月中吃到她們的月餐發現，並不是！！！餐點真的很好吃！～～逢週末餐點一定很豪華，吃過西餐，想不到月餐也可以這麼豪華，很像在外面吃西餐一樣，連老公都流口水羨慕也吃太好，然後之前坐月子時遇到元宵，本來想自己叫老公下班買回月中吃個氣氛，結果晚上的點心就出現，份量還滿多的讓媽媽很滿足（有甜點就很開心） 5.嬰兒室護理師很專業又很親切有任何問題都可以親自去問，或者護理師推寶寶上來的時候都可以詢問，每週一四有小兒科醫師來巡診，有任何問題都會直接打電話跟媽媽說。剛出生那幾天黃疸過高，她們也有設備可以照不用回院（如果數據太高還是要回醫院）然後新生兒排便次數太多也會跟媽媽說，但會安慰媽媽是正常現象不用太過擔心，紅屁屁也照顧得很好，幾天就好了，知道我的寶寶容易紅屁屁，有時候下去看滿常在晾屁屁的，覺得很可愛XD 結論這次的月中經驗讓我覺得很棒住完還有贈送寶寶寫真、寶寶游泳、媽媽護膚價格也很親民實在短期內沒有要二寶，不然真的是超級推薦要退房那天還有點依依不捨問老公說有人住超過一個月的嗎？不知道最多可以住多久XD（除了頂的33天選項之外） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.46.192 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1651792575.A.C02.html

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karenlo

05/06 08:36, 2年前 , 1^F

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karenlo

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cute49871007

05/06 08:50, 2年前 , 3^F

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