Re: [寶寶] ERGO揹巾 放洗衣機悲劇

看板BabyMother作者 (◇apple-☆ )時間7年前 (2017/03/16 17:11), 編輯推噓21(21027)
留言48則, 22人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
我是版媽~在此更新一下和代理商 親子良品詢問後的後續。 看來只能自力救濟了。 我是問他說我願意自費維修請他協助,代理商直接說台灣無法維修!覺得好爛哦! 那就不要在台灣賣啊 http://i.imgur.com/KPr2eGm.jpg
只能提醒大家注意清洗方式了。我家是直立式洗衣機 沒放洗衣袋直接和一堆衣服一起洗 就破了 : 陪我揹過兩個寶貝的ERGO揹巾 : 這次丟洗衣機 由於找不到夠大的洗衣袋就直接放了。也相信它夠堅固~ : 結果...腰帶被硬生生削去一層變薄了 : 也起毛邊>_< : 好難過 老戰友要這樣報廢了嗎?我的二寶還沒一歲吶! : http://i.imgur.com/AehupuP.jpg
: 是2014年購自MOMO購物(保固一年) : 保證書也不在手邊了,已經放棄尋找代理商條理。 : 請問市面上還有管道可以修理ERGO嗎? : 毀損的地方偏偏是腰帶! : 提醒大家機洗一定要放洗衣帶啊~悲劇了 : 好不捨的心情 想哭 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.98.160.4 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1489655467.A.79C.html

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覺得沒放洗衣袋心臟很大顆
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真的好爛 台灣該抵制了吧
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就是剛好沒那麼大的洗衣袋,加上也沒想很多><
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其他家可以幫忙修嗎?
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橫向滾筒直接洗我家是ok啦
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我也是這樣洗 沒事啊..
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其實它洗滌說明有說要放洗衣袋耶....
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應該是跟其他衣物拉扯所以損壞 沒用洗衣袋單獨洗
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保險
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不能修搞笑了,那很好奇一年的保固怎麼保?
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直立放洗衣袋ok 不放其他東西一起 然後滾筒直接丟
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沒事(歐式滾筒)
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我放洗衣機洗很多次沒事欸…
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保固可能是代理商出錢送國外維修?
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我以為放洗衣袋去洗是常識耶!
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過保或洗滌方式不對都不是重點吧,版媽都說願意自費
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修了。代理商沒有維修的服務,那找代購就好了,幹嘛
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給代理商賺。
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我的cool air在保固內有兩處縫線斷裂,
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跟代理商聯繫,他們直接換全新的喲。
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直接聯絡國外原廠,說你按照洗滌方式但商品損壞,請
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求維修或賠償。按照美商大廠的處理方式會直接給你新
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的或等價coupon讓你在官網自行買新的。
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ps.美版說明書只說可用低轉速機洗,沒說要用洗衣袋,
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所以若這樣洗有損壞不是你的錯
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原廠不可能要你自己修,因為出問題他們怕麻煩
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我丟滾筒都覺得很吵怕撞壞,還拿出來另外用洗衣袋裝
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好扣起來,原來真的會損壞啊。
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之前有次給先生洗,他沒用洗衣袋,還好沒壞...這代
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理商的回信內容跟我之前帕龍地墊的內容好像,都是要
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消費者自行解決或買新的,給人感覺好差喔!
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代理商回說自己拿去縫補這點也太誇張了!揹巾可是
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有寶寶的安全考量在啊
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覺得代理商要消費者自己縫補很誇張,如果到時候出事
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,這客服回信留著都可以告他們了
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我會把代理商回覆 一併給總公司!要自己隨便縫補?
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那麼幹嘛買ERGO?
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保固一年但不提供維修服務......
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我本來發信詢問只是想得知一個比較確實的維修管道、
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或自費寄去哪裡修都可以的。沒有要拗什麼,因為這
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條揹巾有很多的回憶才想把它用好的。只是代理商態
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度太差讓我很後悔看在他們是亞洲總代理才在那裡買,
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我決定再回信問他們自行找裁縫修理這樣妥當嗎?我
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不希望我的小孩突然掉下去。到時難道我要怪裁縫的
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店家嗎
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都只敢手洗不敢丟洗衣機,機洗洗好洗壞感覺很碰運氣
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覺得放洗衣袋在高速脫水下扣環還是有可能碰撞損壞
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文章代碼(AID): #1OobQhUS (BabyMother)
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