[反推] 婦幼展買童書套書要小心
看板BabyMother作者appleinori (◇apple-☆ )時間8年前 (2016/04/30 00:57)推噓31(33推 2噓 42→)留言77則, 35人參與討論串1/4 (看更多)
2月底逛新竹婦幼展時,在童書區不小心被台灣x客的業務拐進去。大寶一歲半,是有點想
幫他添購"幾本"有趣的繪本。
隨口詢價才知婦幼展童書都不單售,整套在賣...要2、3萬元以上(約50本)
業務阿姨很嚕,拿出幾本書和我分享就講了一小時...本來去婦幼展主力是要買孕哺衣物
的,加上套書爆預算!所以聽的心不在焉。且大寶在家裡等我,很急著想走。
我明說整套2萬多的書沒這麼多預算。而且大寶喜不喜歡也不曉得。
業務主動說可拆售 18+1本$7950元。
她的展示書,看起來真的很有趣。讓寶寶動手操作、推推、拉拉、翻翻的動動書繪本。
於是抱著嚐試心態當場刷卡買了19本拆售。
我太急著走了,只隨口問一下包含哪幾本書。剛剛示範介紹過的書有在裡面嗎?
好的,當場一再保證裡面會有哪幾本。
結果過幾天收貨後,後續服務差到讓人翻白眼。
1.口頭承諾的書根本就沒在裡面。
現場展示比較有趣的幾本書,大部分都沒在裡面啊!我記得其中一本的書名,所以當天Li
ne業務。
她才回覆我說,公司調整出書清單。以前是有那本的(囧)自己賣書還不了解最新的出書
清單,好扯哦!
因為我真的很喜歡,所以問她那可否另外再加購單本。她說不零售!講到最後她說要把使
用的樣書送給我。
我問她書況還ok嗎,她沒說明。
結果收到的書實在傻眼。雖然知道是二手但破爛不堪的程度...還貼上大膠帶補強,實在
很難開心。
一開始我就說我願意加購那本,妳不賣我新的,也不先說清楚書況硬要拿這麼破爛的給我
。
小抱怨一下後,那業務還說:她們本來是沒在拆售的,那天是破例拆售賣我...
當場讓我嗆她:拆售是妳自己提議!而且妳也同樣有賺到業績獎金。
2.現場就刷卡了,之後還寄劃撥繳款單到我家。我是遇上詐騙嗎??
劃撥單還被家人看到,被唸一頓說又出去花錢買東西。整我嘛!!
又是她們公司作業疏失。
以上一堆後續事件真的覺得這家公司賣書時很積極,售後及應對爛的要命。一度想把她的
書都退掉,但大寶有在看。
不過對媽媽我來說是個花大錢又很不愉快的經驗。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.250.198
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1461949064.A.994.html
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嚇死誰?!上來問才知道這家已是惡名昭彰。尤其是非好店版那串退書教學文...可怕死
了。
買好書要做功課,的確是因為第一次買書不曉得怎麼挑,也不懂行情,才以為配好的套書
很方便。
事後上網查價也發現它的繪本平均下來,比其他市售的單本都還要貴很多。而且套書的主
題重覆性頗多,裡面有好幾本都超像。
由於當時已經把書簽收。又自己帶小孩實在沒心力多花時間處理退訂的事。因為我料想就
是會非常難退...我是刷卡一次付清,並不是只付訂金。我怕那業務不讓我刷退
是說已經是二月的事情現在只能上來討討拍
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