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討論串[心得] 體會到聯合航空的鳥服務
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Re: [心得] 體會到聯合航空的鳥服務
推噓8(8推 0噓 14→)留言22則，0人參與, 最新作者hawardhsz (antonio)時間11年前 (2014/06/19 02:28), 編輯資訊
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我才剛訂聯合航空9月舊金山回台灣的來回機票. 訂好之後才看到這一篇文章 有點傻眼. 這中間有其他網友也是坐這一班班機回台灣嗎?!. 也是有很多狀況嗎?!. 之前我都是坐長榮. 但已經對他們按艙等里程打折這件事不滿很久了. 我千里迢迢從舊金山飛台灣 6千多哩 卻只給我50%的里程. 也太摳了吧?!.
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#3
Re: [心得] 體會到聯合航空的鳥服務
推噓8(8推 0噓 12→)留言20則，0人參與, 最新作者micoberry (繼續草莓奶霜ING)時間11年前 (2014/06/10 12:39), 11年前編輯資訊
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我經常搭聯合航空的飛機. 提供一下經驗. 我遇到班機停飛/誤點/行李不見超過十次以上了XDDD. 包含美國國內線或是國際線的都有. 通常是美國出發或是台北出發. 前兩三次會緊張+火大. 之後也就習慣了. 標準流程就是知道誤點或是停飛 就去排隊看是要換票還是取消退錢. 每次在排隊的時候 都覺得美國人好
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#2
Re: [心得] 體會到聯合航空的鳥服務
推噓3(3推 0噓 11→)留言14則，0人參與, 最新作者Edsel (咖啡冷了沒)時間11年前 (2014/06/09 14:11), 編輯資訊
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今天趁上班時間打去台北的定票辦公室，得到兩個結論. 一、聯合航空在台北無法提供任何服務，他們能做的就是請你去填網站. 網站很爛，對台灣客人不友善他們知道，但是愛莫能助. 二、申訴信要十四到二十一個工作天，也就是一個月才會處理，. 請慢慢等候。假如等了一個月沒回信，原先申訴信有一組追蹤號碼，. 請再寫
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#1
[心得] 體會到聯合航空的鳥服務
推噓5(6推 1噓 12→)留言19則，0人參與, 最新作者Edsel (咖啡冷了沒)時間11年前 (2014/06/07 22:51), 11年前編輯資訊
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第三次搭聯合航空，就遇到班機停飛，網站也不認我的機票，運氣算是太好了點。. 6月4日從舊金山飛台北，UA871，說是從英國轉來的飛機有機械問題。. 4個小時後拉另外一架飛機，大家都上機坐好，. 又說督察發現機員已經超時工作，必須停飛. （這種事情不是應該自己先注意嗎？還要等大家上機快一個鐘頭才能發現
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