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討論串[問題] 華信航空整天客服掛機
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[問題] 華信航空整天客服掛機
推噓6(6推 0噓 5→)留言11則，0人參與, 2年前最新作者rex1206 (探險者)時間2年前 (2022/05/03 16:53), 編輯資訊
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第一次遇到要改行程. 先嘗試App改票，跳出對話框表示需打客服電話. 結果一整天從早到晚，打了十幾通電話，都是「都……都……都……」. 請問除了繼續打之外，還有其他方法嗎？. 蠻無奈的……. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.189.62 (臺灣). ※ 文章
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Re: [問題] 華信航空整天客服掛機
推噓3(3推 0噓 2→)留言5則，0人參與, 1年前最新作者sandiegopadr (???)時間1年前 (2022/05/11 09:24), 編輯資訊
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給有需要聯絡的板友的一點心得：. 在下我是禮拜一近中午的時候臺東的航班被改. 也是網路上改票不能 一定要進線客服. 客服也進線不能的狀態. 解決方式是寄mail到客服信箱 我付上訂位代碼跟緣由. 還有留電話請航司主動聯絡 大概幾小時後就接到電話了. 然後除了那支客服專線外 就不要浪費時間撥其它支了.
(還有239個字)
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