[問題] 阿聯酋因杜拜大雨取消的行程可以退費嗎已刪文

看板Aviation作者 (ElonMusk)時間1周前 (2024/04/24 09:59), 1周前編輯推噓5(6推 1噓 27→)
留言34則, 5人參與, 1周前最新討論串1/1
我原本的行程是 4/17 CX407 TPE-HKG 4/17 EK383 HKG-DXB 4/20 EK203 DXB-JFK 結果4/17我才飛到香港 阿聯酋就宣布因為杜拜機場天氣情況不佳要取消我的航班 但後面4/20的EK203似乎有正常飛？ 我妹本來4/17同一天要從KIX出發的阿聯酋航班也取消了 但她的機票完全沒使用過所以可以 線上退票 全退款 我的機票已經使用了一段 後面因為天氣原因航班被取消 是可以全額退款的嗎 機票是官網買的 現在阿聯酋的電話都打不通 所以想先問問版友有沒有類似經驗 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 172.254.254.162 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1713923972.A.8A2.html
推
04/24 10:19, 1周前 , 1F
你是跟阿聯酋買的嗎 如果是 你可能要先看阿聯酋官網
04/24 10:19, 1F
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04/24 10:19, 1周前 , 2F
有沒有針對杜拜暴雨受影響的乘客 提供退票管道
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謝謝你的熱心 不過你有講跟沒講一樣 ※ 編輯: Paravion (172.254.254.162 美國), 04/24/2024 10:32:41
噓
04/24 10:34, 1周前 , 3F
你不問客服跑來這邊問才是有問跟沒問一樣
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有沒有可能客服聯絡不上 而且還有其他人有一樣問題？ #1c8ULGDa (Aviation) https://i.imgur.com/DjwI77N.png
※ 編輯: Paravion (172.58.229.242 美國), 04/24/2024 10:39:48
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04/24 10:42, 1周前 , 4F
客服隨便打都通啊，除非你只打中文的
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04/24 10:45, 1周前 , 5F
還有其他社群媒體的客服也能辦理退改
04/24 10:45, 5F
好的 我試著打國際客服看看
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04/24 10:54, 1周前 , 6F
要不看官網寫什麼照做 要不直接打國際電話去他們杜拜
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04/24 10:54, 1周前 , 7F
辦公室問 要不寫電子郵件去問 通常就這幾個選項 如果
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04/24 10:54, 1周前 , 8F
你覺得問鄉民會有答案會不會太緣木求魚？ 而且你覺得
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04/24 10:54, 1周前 , 9F
就算有人能提供他航類似處理方式 你覺得阿聯酋有可能
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04/24 10:54, 1周前 , 10F
一模一樣嗎？
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你是在惱羞成怒什麼 這次杜拜大雨造成大面積延誤 推測阿聯酋可能會有專案處理方式很合理吧 如果剛好有鄉民已經有處理這幾天機票的經驗又願意分享 是不是可以節省時間？ 你站著說話不腰疼提供一些general的常識解決方法 確實用處不大啊 ※ 編輯: Paravion (172.58.229.200 美國), 04/24/2024 10:59:33
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04/24 11:01, 1周前 , 11F
如果原PO期待的答案是”我也是搭EK被取消的” 這些人高機
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04/24 11:01, 1周前 , 12F
率也還沒收到退款要怎麼給肯定答案
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推
04/24 11:05, 1周前 , 13F
請問你如果回頭滑過舊文章 多的是只寫到班機被取消沒
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後續 根本還沒人談退票的事情 那你就只能走正常詢問
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程序啊 請問我有說錯？ 你說我惱羞成怒 你自己怎麼不
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看看你自己回那種留言誰會不火啊？
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推
04/24 11:24, 1周前 , 17F
這邊是客服？
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推
04/24 11:26, 1周前 , 18F
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efund-request/
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阿聯酋退票網頁就有部分航段使用的選項 自己按規則去
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04/24 11:26, 1周前 , 21F
退票吧 你想問有沒有專案處理 手機版官網我沒看到
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至於電話打不進去的問題
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阿聯酋自己公告的解決方式
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04/24 11:26, 1周前 , 24F
04/24 11:26, 24F
推
04/24 11:28, 1周前 , 25F
04/24 11:28, 25F
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04/24 11:40, 1周前 , 26F
樓上人也太好, 原PO就覺得官網是general的訊息沒幫助. 傾
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04/24 11:40, 1周前 , 27F
向有過來人來給他一針強心針而已
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04/24 11:42, 1周前 , 28F
打客服的知識101不就是打不同國家的客服嗎?
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04/24 11:43, 1周前 , 29F
一個個國家輪流打..總有一國剛好清晨或入夜較少人打XD
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推
04/24 11:44, 1周前 , 30F
我傾向送佛送到西啦 啊也是希望這位自己懂得使用Goo
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04/24 11:44, 1周前 , 31F
gle 阿聯酋的辦法寫得清清楚楚 我是沒想到居然有人會
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04/24 11:44, 1周前 , 32F
覺得來這邊問鄉民怎麼解決 會比航空公司自己寫的辦法
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04/24 11:44, 1周前 , 33F
有用
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04/24 11:45, 1周前 , 34F
我打客服一直都是2-3支電話同時打不同號碼XDD
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