【問題】拒絕登機

看板Aviation作者 (m4-6)時間10月前 (2023/06/24 22:34), 10月前編輯推噓44(44推 0噓 61→)
留言105則, 47人參與, 10月前最新討論串1/1
大家好，我朋友目前人在芝加哥，原本預計是台灣時間中午從西雅圖要飛往德國。 結果在報到時，美國航空地勤說系統拒絕他報到，原因是中國和德國沒有免簽，所以拒絕 我朋友登機。我朋友和他姊姊嚴正地跟他們說R.O.C.是台灣而不是中國，但是美航仍然拒 絕他登機。因為他姊姊有德國永久居留證，所以最後剩下他一個人被留在西雅圖。 飛機起飛後，美航又說是他們的問題，所以給了他最近一班去德國的機票，出發時間是原 本班機的一小時後，但是要在芝加哥轉機等待九個小時。我朋友因為行程的關係，就搭了 這班，但是因為時間太趕，他忘記跟美航要求誤餐費和休息的地方。 等他到芝加哥時，芝加哥美航地勤跟他說那是西雅圖那邊的問題，他們這邊沒辦法提供餐 券或是休息的地方，要我朋友寫信訴說他的問題。 最後他去詢求聯合航空地勤幫助，聯航地勤也說很扯，但是不意外。聯航地勤幫他找美航 的電話，他打了一個小時都沒人接，所以目前他人就在機場等待中。 想請問各位版友，除了等美航回信外還有其他申訴辦法嗎? 也因為這次拒絕登機，除了時間延誤外，原本訂好的德國火車票也確定無法搭乘。費用不 知道能否補償? 補充說明，他是從德國買來回機票，所以不會有跳機的問題。 我們有在懷疑是否機票超賣，所以找名目拒絕，因為對方不讓我朋友看系統，等飛機確定 起飛才說是因為台北的名字在中國下面讓他們誤會，所以給了一張新的機票。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.209.71 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1687617249.A.E4C.html ※ 編輯: justsinon (36.233.209.71 臺灣), 06/24/2023 22:48:40
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06/24 22:47, 10月前 , 1F
中華民國就是中國
06/24 22:47, 1F
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06/24 23:03, 10月前 , 2F
感謝你的回應，原文的中國應該改成中華人民共和國
06/24 23:03, 2F
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06/24 23:06, 10月前 , 3F
美航甚至整個OW都沒有西雅圖直飛德國
06/24 23:06, 3F
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06/24 23:11, 10月前 , 4F
原本的班機在美國境內有轉機，但是時間沒有九小時這麼
06/24 23:11, 4F
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06/24 23:11, 10月前 , 5F
誇張
06/24 23:11, 5F
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06/24 23:12, 10月前 , 6F
芝加哥也一樣，AA跟OW都沒有飛德國
06/24 23:12, 6F
我只知道應該是台灣時間25號，大約早上四點半的班機 ※ 編輯: justsinon (36.233.209.71 臺灣), 06/24/2023 23:23:42
推
06/24 23:33, 10月前 , 7F
超扯
06/24 23:33, 7F
推
06/24 23:34, 10月前 , 8F
沒辦法 台灣人就是愛ROC這個名字 只好忍受在國外被歧視的不
06/24 23:34, 8F
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06/24 23:34, 10月前 , 9F
便了
06/24 23:34, 9F
推
06/24 23:37, 10月前 , 10F
向FAA提交投訴如何？連結在此：
06/24 23:37, 10F
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06/24 23:37, 10月前 , 11F
06/24 23:37, 11F
謝謝，我再傳給我朋友 ※ 編輯: justsinon (36.233.209.71 臺灣), 06/24/2023 23:47:00 ※ 編輯: justsinon (36.233.209.71 臺灣), 06/24/2023 23:50:50
推
06/25 00:44, 10月前 , 12F
ROC這名字跟愛不愛無關，憲法定義而已
06/25 00:44, 12F
推
06/25 00:59, 10月前 , 13F
1. 現場地勤如果沒權限給餐費給住宿，那就只能等下班
06/25 00:59, 13F
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06/25 00:59, 10月前 , 14F
飛機，肚子餓的話可以先去買東西吃，收據請留好 2. 請
06/25 00:59, 14F
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06/25 00:59, 10月前 , 15F
把事件相關單據留好，包含你原本的機票收據、新的登機
06/25 00:59, 15F
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06/25 00:59, 10月前 , 16F
證、拒絕你朋友登機的地勤名字…總之留好所有相關單據
06/25 00:59, 16F
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06/25 00:59, 10月前 , 17F
並記錄好事件始末，事後上航空公司官網要求補償，處理
06/25 00:59, 17F
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06/25 00:59, 10月前 , 18F
時間可能長達2-3個月，但合理支出會補貼給你，可能也
06/25 00:59, 18F
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06/25 00:59, 10月前 , 19F
會送一些機票折價券或哩程之類的
06/25 00:59, 19F
好的謝謝
推
06/25 01:26, 10月前 , 20F
ROC是台灣？ 福建省金門有在裡面嗎
06/25 01:26, 20F
原來是定義不完全造成的。如果下次是我不幸遇到，我會記得跟他們說我來自澎湖
推
06/25 01:31, 10月前 , 21F
怎麼感覺是超賣,找理由拉人
06/25 01:31, 21F
推
06/25 02:06, 10月前 , 22F
憲法本文從來沒有規定中華民國的英譯是ROC
06/25 02:06, 22F
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06/25 02:43, 10月前 , 23F
也覺得是超賣...抓個倒楣鬼下來而已...
06/25 02:43, 23F
推
06/25 03:34, 10月前 , 24F
其實也不一定是超賣 歐美很常發生這種問題 我已經有數不清
06/25 03:34, 24F
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06/25 03:34, 10月前 , 25F
的朋友在歐洲搭飛機發生這種問題了 常常因被誤會成中國人
06/25 03:34, 25F
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06/25 03:34, 10月前 , 26F
跟地勤吵架 上次看一個YT 去格陵蘭旅遊也是在丹麥被地勤誤
06/25 03:34, 26F
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06/25 03:34, 10月前 , 27F
認是中國人不給上機
06/25 03:34, 27F
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06/25 03:51, 10月前 , 28F
護照刷下去系統會自動跳出簽證要求，刷都沒刷是另一回事
06/25 03:51, 28F
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06/25 03:56, 10月前 , 29F
有次從DFW飛NRT，AA登機門的地勤看我袋子裡有一本護照，
06/25 03:56, 29F
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06/25 03:56, 10月前 , 30F
我還來不及拿出來，她就把我趕進空橋了XD 而且她看到的
06/25 03:56, 30F
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06/25 03:56, 10月前 , 31F
是護照封底，我還想她怎麼可以確定那是一本護照XDD
06/25 03:56, 31F
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06/25 03:59, 10月前 , 32F
不過UA871就會看護照的照片，覺得不舒服就不再坐過871
06/25 03:59, 32F
※ 編輯: justsinon (36.233.209.71 臺灣), 06/25/2023 04:23:52 ※ 編輯: justsinon (49.217.68.105 臺灣), 06/25/2023 04:42:33
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06/25 04:36, 10月前 , 33F
平常那些最愛叫人撕身分證鈔票的民國派這時後都不講話
06/25 04:36, 33F
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06/25 04:36, 10月前 , 34F
了
06/25 04:36, 34F
還有 34 則推文
還有 3 段內文
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06/25 16:45, 10月前 , 69F
會插針弄你 反正他永遠可以講是他弄錯了
06/25 16:45, 69F
推
06/25 17:21, 10月前 , 70F
AAL跟UAL的日常連美國人都不喜歡的航空公司
06/25 17:21, 70F
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06/25 17:21, 10月前 , 71F
在美國請搭乘DAL
06/25 17:21, 71F
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06/25 17:22, 10月前 , 72F
跟中不中國完全無關啦 純粹是找藉口拉人下來
06/25 17:22, 72F
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06/25 17:23, 10月前 , 73F
即使不是你 換別人也有別種藉口
06/25 17:23, 73F
推
06/25 18:40, 10月前 , 74F
講到中華民國就有人氣pupu 嘻嘻
06/25 18:40, 74F
推
06/25 19:01, 10月前 , 75F
不過從原PO的情況來看...看起來應該是兩本票，如果可以
06/25 19:01, 75F
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06/25 19:01, 10月前 , 76F
的話這種多點轉機還是買一本票比較好一點
06/25 19:01, 76F
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06/25 19:02, 10月前 , 77F
不過話說回來，如果達美跟西南必須二選一的話各位會選
06/25 19:02, 77F
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06/25 19:03, 10月前 , 78F
誰?查了一下資料，兩家風評都是頂尖的
06/25 19:03, 78F
是一本喔！我如果只在美國境內會搭西南
推
06/25 19:43, 10月前 , 79F
我看不太懂耶你坐AA的飛機找UA地勤協助? 為什麼不直接
06/25 19:43, 79F
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06/25 19:43, 10月前 , 80F
打AA客服呢?
06/25 19:43, 80F
抱歉沒有說清楚，因為原本是買美航的來回。之後晚一小時的票被改成了聯航，所以在芝 加哥美航地勤不願幫助的情況下尋找聯航處理。聯航協助撥打給美航客服一小時都未接通 。
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06/25 20:17, 10月前 , 81F
怪蔡英文完全執政近8年不敢修憲
06/25 20:17, 81F
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06/25 20:17, 10月前 , 82F
06/25 20:17, 82F
推
06/25 20:47, 10月前 , 83F
WN其實就LCC 主要還是國內線為主 DL就傳統航空 國內
06/25 20:47, 83F
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06/25 20:47, 10月前 , 84F
外都有飛 基本上國內線都搭WN比較多 可免費託運行李
06/25 20:47, 84F
※ 編輯: justsinon (36.233.231.67 臺灣), 06/25/2023 21:57:07
推
06/25 22:12, 10月前 , 85F
IATA 是用chinese Taipei
06/25 22:12, 85F
推
06/25 22:38, 10月前 , 86F
超賣+1
06/25 22:38, 86F
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06/26 02:53, 10月前 , 87F
AA往德國看來只有DFW跟CLT? SEA-DFW一般是很滿的
06/26 02:53, 87F
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06/26 02:57, 10月前 , 88F
地勤不肯刷護照..那就是規定都不甩了..鐵了心要拉人
06/26 02:57, 88F
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06/26 02:59, 10月前 , 89F
就算你拿南韓護照..他也會說你的是北韓護照
06/26 02:59, 89F
推
06/26 06:20, 10月前 , 90F
超賣而已找藉口，看到後面馬上補機票給他就感覺得出來
06/26 06:20, 90F
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06/26 06:20, 10月前 , 91F
了
06/26 06:20, 91F
推
06/26 10:41, 10月前 , 92F
請問超賣英文是用哪個詞啊？
06/26 10:41, 92F
推
06/26 12:19, 10月前 , 93F
如果是現場拉 UA了不起給350鎂代金券 還限你一年內用
06/26 12:19, 93F
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06/26 12:19, 10月前 , 94F
完歐 啊就看你趕著出國 賭你沒時間跟他討賠償啊
06/26 12:19, 94F
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06/26 12:20, 10月前 , 95F
事後才討賠償他也可以翻臉不認帳 因你什麼證明都沒有
06/26 12:20, 95F
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06/26 12:51, 10月前 , 96F
同前述版友說的，心理可能難受，但現場如果要最省事的解法
06/26 12:51, 96F
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06/26 12:51, 10月前 , 97F
是叫地勤查Chinese Taipei，因為IATA上面寫的是Chinese Ta
06/26 12:51, 97F
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06/26 12:51, 10月前 , 98F
ipei。上次家人在JFK也被DL地勤擋，弄到快關櫃了講了Chine
06/26 12:51, 98F
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06/26 12:51, 10月前 , 99F
se Taipei他們在電腦上看到資料放人。
06/26 12:51, 99F
推
06/26 13:19, 10月前 , 100F
超賣應該是overbooking吧？
06/26 13:19, 100F
推
06/26 15:57, 10月前 , 101F
沒辦法 我們簽的合約都是Chinese Taipei 這八年應該改的
06/26 15:57, 101F
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06/26 15:58, 10月前 , 102F
我在肯亞也被瑞士航空玩過一次 習慣就好
06/26 15:58, 102F
推
06/27 00:39, 10月前 , 103F
誇張到爆欸
06/27 00:39, 103F
推
06/27 08:05, 10月前 , 104F
怎麼有民國派崩潰 承認國名造成一堆問題很難嗎
06/27 08:05, 104F
推
06/27 14:33, 10月前 , 105F
台灣人就愛中華民國啊 不然早就修憲改掉了
06/27 14:33, 105F
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