Re: [閒聊] 星宇後續的JX2

看板Aviation作者 (98degrees)時間1年前 (2023/05/07 11:59), 1年前編輯推噓165(175推 10噓 137→)
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※ 引述《mozard》之銘言 : 星宇在成田本來要回來的飛機，是要接JX2晚上11：40要飛LA的班機。我還說要一下這班 : 的狀況： : 八點出頭抵達機場，就在Gate等了，當下我也沒注意到成田的新聞，但星宇應該早就知道 : 飛不回來，但是Gate這邊完全沒有說明，一直等到晚上11點才宣布飛機的問題，要整機退 : 關，然後拿出三明治和飲料給乘客。 更正一下時間 23:37 現場周經理才出來跟大家說明 我到場時看到外面停的是華航飛機還有現場擺的是華航卡客通道就覺得不妙了 星宇明明早一小時（日本時差）知道來不了了還不儘早處理 而且就算飛來了至少延遲3.4小時 所以一切都是早知道等到23:40爆掉 我大概1:00第一批台籍旅客走的，我並沒有拿到三明治跟飲料 有圖有證明 大家可以看到圖片左邊是天合通道 所以推測星宇根本早就知道 連華航都知道星宇飛不了了 https://i.imgur.com/AJ5cNZI.jpg
: 期間有一名旅客在鬧，星宇看搞不定，於是要警察來處理，警察來處理的同時也說錄影的 : 旅客不要上傳到網路，這個我不知道是警察自己說，還是收到指示 : 所有旅客退關文件到12：30才完成，大家才能從出境這邊走到入境大廳的行李盤。接下來 絕對不止12:30 我是第一批走到行李轉盤拍攝時間是00:52 https://i.imgur.com/iTkcXLk.jpg
第二批走下來的 是1:27 https://i.imgur.com/uw7OKk0.jpg
: 是我最不理解的，當下已經沒有降落班機，但行李遲遲出不來，所有旅客在那空等，等了 : 兩個多小時，第一件行李才出來。 : 快到三點才拿到行李，星宇安排不用付錢的計程車送回台北，到家快四點。 我選擇不拿行李直接離開 然後星宇竟然叫我們共乘計程車？？ 我回家還要繞路？？ 星宇航空的格局？？台籍已經配合回家了星宇還在考量省錢？？ 補充：我後來拒絕共乘 所以我自己有搭一台 免得被吉 : 到現在我還是不知道接下來的行程，打電話到客服，結果說是假日沒上班，官網和臉書也 : 沒有公告相關事項，只有在退關的時候說會打電話通知。搞到現在也不敢好好睡一下，不 : 知道會不會miss掉電話..... : 天氣因素可以理解，但是後續處理方式真的不夠像是精品航空..... 客服電話別想要打通了 早上0930到櫃檯要答案 問半天才說今天晚上原訂2340起飛 0930就知道答案了（而且應該早就開好會決定這個時間了），到現在一通電話跟email都沒? 到，還要跑到現場問，這樣的服務品質跟應變真是笑死人 : ----- : Sent from JPTT on my Google Pixel 6. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.155.127 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1683431941.A.10B.html
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共乘計程車www
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星宇從頭到尾都在騙啊
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幫QQ
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幫推 又一個被放生的苦主....
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共享計程車www
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推推，這次改點飲料
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共乘計程車XDDDDD
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外國人住宿，台灣人共乘
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推
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推推
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沒信仰請自動加值 下次只給你機場巴士
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推
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看準台灣人好欺負，反正新聞風向洗一洗就沒事了
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真是慘阿
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（拍拍 昨天飛機卡成田就不少人說會影響LA班機了他們還
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不提早跟你們說真的不行
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共乘計程車QQ 想問樓主 下次還會選星宇嗎....
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幫QQ
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共乘計程車哈哈哈哈哈哈哈哈哈太慘
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在台灣歐美人士真的比較尊絕QQ
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比別家多花一堆錢搭共享計程車XD
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整件事情就星宇的問題 不知道484老闆本人的決策 不
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然他還特地飛過去www
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共乘計程車XDDDDDDDDDDD
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真的盤
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推
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共乘？！
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推
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有夠垃圾...迷迷繼續護航，洗地洗起來~
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推
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共乘計程車XDDD 精品啊！
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推
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笑死，這篇文不能沉，搭廉航都比星宇處理的要好
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推
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都不跟客人解釋清楚 真的很不行
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推
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幫推
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推
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共乘XD
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計程車共享是沙小
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推
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航班更改了還沒發簡訊和mail通知喔...後續可以再繼續扯.
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共乘…..笑死
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這是有信用卡折扣3000免強用一用 下次原價當然搭華航
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幫推，
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推
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幫推
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推
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航班都可以併了 共乘計程車很合理(?
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華航至少有諾傅特XDDD
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還有 243 則推文
還有 2 段內文
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05/07 13:58, 1年前 , 283F
員工下班都不能出包
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05/07 13:59, 1年前 , 284F
星宇要先救LAX航線，把2台A359先開回台北
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05/07 14:00, 1年前 , 285F
幫推增加籌碼
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講難聽的，這种人力， 星宇要是空姐霸工一成， 就直接再
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見了
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推
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我媽護士也是這樣吧，小夜班後一定要有一個休息時間，
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所以人力吃緊的時候橋班很困難
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推
05/07 14:13, 1年前 , 290F
機場的計程車有難叫到需要共乘喔？哈哈哈哈哈哈哈
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推
05/07 14:14, 1年前 , 291F
支持罷工 高層決策錯誤害基層一線狂被罵 這管理決策階層
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有問題啊
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推
05/07 14:15, 1年前 , 293F
哈哈哈哈共乘計程車有夠摳的
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推
05/07 14:17, 1年前 , 294F
共乘計程車太扯了吧，有缺成這樣？
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推
05/07 14:24, 1年前 , 295F
共乘也太瞎了吧！
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推
05/07 14:25, 1年前 , 296F
爛到笑 重點是JX2在主場還可以處理成這樣
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05/07 14:26, 1年前 , 297F
你星宇連主場的危機處理都這麼爛 乘客以後搭你班機怎麼會有
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05/07 14:26, 1年前 , 298F
信心
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推
05/07 14:26, 1年前 , 299F
台灣人好ez的~
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笑死
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05/07 14:32, 1年前 , 301F
計程車也要共乘
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推
05/07 14:33, 1年前 , 302F
都花錢做行銷了 花錢認帳出包有這麼難嗎
05/07 14:33, 302F
推
05/07 14:43, 1年前 , 303F
連華航都知道星宇飛不了XDDDD夠酸
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推
05/07 14:47, 1年前 , 304F
欺負本國人 嘖嘖
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老闆會開飛機，不會經營公司
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05/07 14:50, 1年前 , 306F
就乖乖當機師就好
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推
05/07 15:11, 1年前 , 307F
公關費燒到沒有運營費用了是嗎QQ
05/07 15:11, 307F
噓
05/07 15:27, 1年前 , 308F
馬的欺負自己人最會，爛死了
05/07 15:27, 308F
推
05/07 15:32, 1年前 , 309F
溫室效應不夠嚴重嗎，為了地球好省點錢有什麼不好？
05/07 15:32, 309F
推
05/07 15:35, 1年前 , 310F
真滴爛
05/07 15:35, 310F
推
05/07 15:36, 1年前 , 311F
這公司省錢省成這樣，要不要改成LCC算了。
05/07 15:36, 311F
噓
05/07 15:41, 1年前 , 312F
董事長不是在笑廉航的服務品質？哈哈
05/07 15:41, 312F
推
05/07 15:47, 1年前 , 313F
太誇張了吧
05/07 15:47, 313F
推
05/07 15:47, 1年前 , 314F
推這篇
05/07 15:47, 314F
推
05/07 15:48, 1年前 , 315F
共乘精品計程車吧
05/07 15:48, 315F
噓
05/07 16:22, 1年前 , 316F
果然是廉價航空
05/07 16:22, 316F
推
05/07 17:03, 1年前 , 317F
推
05/07 17:03, 317F
噓
05/07 18:07, 1年前 , 318F
廉航就廉航在那邊裝什麼精品
05/07 18:07, 318F
噓
05/07 18:25, 1年前 , 319F
精
05/07 18:25, 319F
推
05/07 19:23, 1年前 , 320F
歪國人住宿 台灣人共乘 蒸的有笑
05/07 19:23, 320F
推
05/07 20:27, 1年前 , 321F
共乘計程車搓到笑點
05/07 20:27, 321F
推
05/07 20:54, 1年前 , 322F
精品就是叫你搭共享計程車 再叫就是奧客
05/07 20:54, 322F
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