[問題] 樂桃航空取消班機後又復飛ㄧ問

看板Aviation作者 (屁王滷雞腿)時間1年前 (2023/02/25 14:32), 1年前編輯推噓58(59推 1噓 42→)
留言102則, 54人參與, 1年前最新討論串1/1
各位板上高手好，小弟原於2/18凌晨搭乘2:30樂桃航空飛東京的班機，但是當天桃園起了 大霧，心裡想可能會延誤起飛，但到了報到櫃檯後，地勤人員直接宣布航班取消了，且明 確回覆不是延誤而是取消，原因是樂桃飛機因大霧無法降落桃園。 當下大家都傻眼，只好趕快訂了最近起飛的班機，而我也馬上訂了當天晚上七點的虎航， 等於損失一整天的行程...但當我下訂後，地勤人員又衝回來告知霧有散了，請我們樂桃 機 票不要退，趕快回去報到。 大家又更傻了，因為現在等於樂桃要飛，而我們新買的廉航機票（虎航）無法退款，更因 為宣布會飛，無法取得誤點或是取消的證明。 當下立刻詢問虎航櫃檯，虎航地勤表示機票不能退，只能於起飛前四小時更改日期，現在 多了一張虎航到東京的機票，當下只能再花1200元手續費更改日期，免得虎航機票又作廢 。 想問這樣能請樂桃提供什麼協助嗎？請他們幫我們取消虎航機票，應該是不可能，但是這 樣子先宣布取消後又復飛，大家莫名奇妙買了一張無法取消的機票，旅客真的只能吞下嗎 ？ Ps.現場目測大概超過50人買最近的虎航。 週一會詢問樂桃客服，想先問問板上高手的看法，謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.228.181 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1677306735.A.41A.html
推
02/25 14:42, 1年前 , 1F
有夠扯,但廉航…
02/25 14:42, 1F
推
02/25 14:44, 1年前 , 2F
我一開始想到不便險 但後來發現原po的狀況條款應該不會
02/25 14:44, 2F
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02/25 14:44, 1年前 , 3F
成立
02/25 14:44, 3F
推
02/25 14:50, 1年前 , 4F
還有一件事，樂桃不知道是因為設備太節省還是機師沒有IR
02/25 14:50, 4F
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02/25 14:50, 1年前 , 5F
執照
02/25 14:50, 5F
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02/25 14:51, 1年前 , 6F
他們家的飛機無法執行ILS
02/25 14:51, 6F
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02/25 14:51, 1年前 , 7F
沒錯，因為最後還是飛了，且只延誤35分鐘...我們也是想
02/25 14:51, 7F
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02/25 14:52, 1年前 , 8F
上次還有一次濃霧被困也是樂桃 自己去爬舊聞
02/25 14:52, 8F
推
02/25 15:14, 1年前 , 9F
地勤直接宣布取消 但你沒拿到紙本證明或是錄音 也是沒輒
02/25 15:14, 9F
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02/25 15:16, 1年前 , 10F
可看瘋狂機師影片 有說明為何廉航 天氣差不能起飛降落
02/25 15:16, 10F
推
02/25 15:16, 1年前 , 11F
所以以後有類似情況怎麼辦？先不要急著退？
02/25 15:16, 11F
沒錯，當天最可憐的是退了原本的樂桃又買新的虎航的那些人...
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02/25 15:17, 1年前 , 12F
但其他航空公司卻可以降落 買廉航算價差時也要考慮這些
02/25 15:17, 12F
推
, , 13F
錯就錯在還沒有拿到航班取消證明就急著定其它飛機 02/25 15:23
推
02/25 15:30, 1年前 , 14F
呵呵，再買一張票是你自己的決定，當然自己負責。廉航取消
02/25 15:30, 14F
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02/25 15:30, 1年前 , 15F
，就那樣啊。
02/25 15:30, 15F
真的廉航價差換風險，但今天重點是取消又復飛，說取消當然訂新機票，不然後面行程怎 麼辦？
推
02/25 15:35, 1年前 , 16F
如果無法降落 至少也等查到那班飛機確定折返 才去定新票
02/25 15:35, 16F
當下大家一窩蜂從報到櫃檯跑去樂桃櫃檯拿證明，我們是在排隊拿證明時訂新的機票， 確認班機折返這個我們真的沒想到，畢竟告知取消的班機誰會知道馬上復飛，而拿到證明 那些人也因為班機起飛而無效了。 ※ 編輯: wade0617 (27.247.7.120 臺灣), 02/25/2023 15:52:52
推
02/25 16:00, 1年前 , 17F
這個有慘 幫QQ
02/25 16:00, 17F
推
02/25 16:09, 1年前 , 18F
應該要發一張〔曾經宣布取消〕的證明
02/25 16:09, 18F
推
02/25 16:34, 1年前 , 19F
有點慘...幫QQ 下次要記得要直接索取證明再動作
02/25 16:34, 19F
推
02/25 16:49, 1年前 , 20F
找消保官看看？
02/25 16:49, 20F
推
02/25 17:00, 1年前 , 21F
拿到證明的也無效，這是真的假的?!
02/25 17:00, 21F
因為後來還是飛了，因為要飛所以地勤也不開證明了。
推
02/25 17:08, 1年前 , 22F
50個買虎航也太唬爛，那天虎航最早的那兩班也沒這麼
02/25 17:08, 22F
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02/25 17:08, 1年前 , 23F
多位子
02/25 17:08, 23F
真的沒唬爛，我們買到也是2/18虎航往東京的第三班飛機了，預計傍晚起飛，前兩班馬上 賣完，所以我說我等於浪費一整天行程了。 ※ 編輯: wade0617 (27.247.7.120 臺灣), 02/25/2023 18:24:30
推
02/25 18:19, 1年前 , 24F
取消要拿到紙本證明才算數, 但如果屬實這地勤也太...
02/25 18:19, 24F
推
, , 25F
先拿證明才是唯一解法吧。 02/25 18:26
這篇就給大家一個經驗！不管怎樣都要先拿到證明。但是當下真的很怕當天班機都賣完， 在排隊拿證明的時候就先衝動買了新的機票，後續就等週一看看樂桃客服怎麼回覆了。真 的謝謝大家的建議跟指點。 ※ 編輯: wade0617 (27.247.7.120 臺灣), 02/25/2023 18:41:56
推
02/25 19:25, 1年前 , 26F
桃子停飛爽到虎虎
02/25 19:25, 26F
推
02/25 19:35, 1年前 , 27F
拿到證明還無效就比較扯了，如果事後真的沒搭應該
02/25 19:35, 27F
→
02/25 19:35, 1年前 , 28F
可以申請保險成
02/25 19:35, 28F
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02/25 19:35, 1年前 , 29F
功才對，不然以後大家證明乾脆隨便開
02/25 19:35, 29F
推
02/25 19:36, 1年前 , 30F
我要幫你寫個慘字…
02/25 19:36, 30F
推
02/25 20:11, 1年前 , 31F
買廉航風險
02/25 20:11, 31F
推
02/25 20:14, 1年前 , 32F
這種一定要拿證明再進行下一步...
02/25 20:14, 32F
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02/25 20:15, 1年前 , 33F
只要是人講的都沒有效力
02/25 20:15, 33F
還有 31 則推文
還有 5 段內文
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02/26 09:31, 1年前 , 65F
請問桃子沒有儀器飛行，他在高空用六分儀飛行嗎？
02/26 09:31, 65F
推
02/26 10:18, 1年前 , 66F
IR儀器飛行不等於盲降認證
02/26 10:18, 66F
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02/26 10:20, 1年前 , 67F
有盲降設備 但沒盲降資格 一樣不能操作
02/26 10:20, 67F
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02/26 10:21, 1年前 , 68F
廉航沒有拿盲降資格應該是成本考量
02/26 10:21, 68F
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02/26 10:39, 1年前 , 69F
廉航幾乎都沒有拿資格的 費用問題
02/26 10:39, 69F
推
02/26 11:05, 1年前 , 70F
不能說都沒有拿，一定會有ILS I的資格
02/26 11:05, 70F
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02/26 11:07, 1年前 , 71F
ILS I DH:200呎 RVR:550-800m
02/26 11:07, 71F
推
02/26 11:57, 1年前 , 72F
不可能沒有IR吧
02/26 11:57, 72F
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02/26 11:58, 1年前 , 73F
儀器飛行跟儀器降落無關啊
02/26 11:58, 73F
推
02/26 13:05, 1年前 , 74F
地勤男的還女的？一拳灌下去
02/26 13:05, 74F
推
02/26 15:19, 1年前 , 75F
這嘛都推女生出來 男的會真的跟客人打起來
02/26 15:19, 75F
沒錯...真的都是女生地勤出來解釋，男生宣布停飛後就不見了。 ※ 編輯: wade0617 (1.171.121.22 臺灣), 02/26/2023 16:21:06
推
02/26 18:08, 1年前 , 76F
我也猜是沒有貓二/三的資格
02/26 18:08, 76F
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02/26 18:08, 1年前 , 77F
最近桃園被霧蓋住都至少貓二等級的雲底
02/26 18:08, 77F
推
02/26 18:29, 1年前 , 78F
看完大老影片學乖冬天別買LCC 除非買到流血價 不然省那一
02/26 18:29, 78F
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02/26 18:29, 1年前 , 79F
點點 賠掉整個行程的成本更高@@
02/26 18:29, 79F
噓
02/27 07:33, 1年前 , 80F
傳統航空也沒多貴，還是少搭廉航
02/27 07:33, 80F
推
02/27 13:10, 1年前 , 81F
廉航連飛機功能都會偷喔@@長知識了
02/27 13:10, 81F
推
02/27 15:25, 1年前 , 82F
不叫偷那叫選配
02/27 15:25, 82F
推
02/27 15:42, 1年前 , 83F
我那天也在機場 超多樂桃旅客衝到酷航櫃檯買機票 現場聽到
02/27 15:42, 83F
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02/27 15:42, 1年前 , 84F
單程票14000 大概有10個人左右買 結果最後又聽到樂桃復飛
02/27 15:42, 84F
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02/27 15:42, 1年前 , 85F
.. 那些客人應該覺得很幹
02/27 15:42, 85F
所以我說不誇張...當天凌晨只要任何航空公司櫃台有營業都是擠滿錯愕的樂桃人 ※ 編輯: wade0617 (39.9.40.255 臺灣), 02/27/2023 23:13:19
推
02/28 01:38, 1年前 , 86F
等待原Po最後處理結果，我朋友也是同班，也是衝去買其他航
02/28 01:38, 86F
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02/28 01:38, 1年前 , 87F
空，一萬三，但後來聽到樂桃能降落又要飛，還是乖乖搭樂桃
02/28 01:38, 87F
→
02/28 01:38, 1年前 , 88F
。
02/28 01:38, 88F
推
02/28 02:15, 1年前 , 89F
過年被這間突然停飛表過後，也是直接把這家列終身拒往
02/28 02:15, 89F
推
02/28 07:50, 1年前 , 90F
懷念香草......不過遇到這情況大概也一樣
02/28 07:50, 90F
推
02/28 13:25, 1年前 , 91F
搭2/17樂桃往大阪也被延遲兩個多小時，下飛機一路狂
02/28 13:25, 91F
→
02/28 13:25, 1年前 , 92F
奔才趕上新幹線末班車。沒想到2/18居然更慘，幫QQ
02/28 13:25, 92F
推
03/01 01:52, 1年前 , 93F
為何改買虎航，不改買長榮華航
03/01 01:52, 93F
推
03/01 11:08, 1年前 , 94F
樂桃。我也被丟包過一次。除了可以開證明給你+退錢。
03/01 11:08, 94F
→
03/01 11:08, 1年前 , 95F
其他才不理你
03/01 11:08, 95F
推
03/01 11:33, 1年前 , 96F
能退錢是最基本的 但這狀況事實上航班並沒有「真的」取
03/01 11:33, 96F
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03/01 11:33, 1年前 , 97F
消
03/01 11:33, 97F
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03/01 11:34, 1年前 , 98F
航空公司會主張最後還是有飛 所以很難搞
03/01 11:34, 98F
推
03/01 11:46, 1年前 , 99F
對 我連找虎航櫃檯在哪去問改時間都來不及 託運完就
03/01 11:46, 99F
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03/01 11:46, 1年前 , 100F
只能直奔登機門了 日本還有其他行程改虎航接不上也虧
03/01 11:46, 100F
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03/01 12:15, 1年前 , 101F
這是不是證明決定飛不飛的人 權限根本呵呵?
03/01 12:15, 101F
推
03/01 13:30, 1年前 , 102F
就看你要不要賭啊，早點訂機票一定比較便宜
03/01 13:30, 102F
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