[退票] 近一年內有人eDreams退票成功的嗎
每週一個ID一個日曆月限制一篇退票求助文章,違者普通水桶處分一次。
===================(以上說明請以ctrl+Y刪除)=====================
[航空公司]: Scoot & Jetstar
[購買途徑]: 購票平台:eDreams
[班機日期]: 2021/05/29
[遇到問題]:
之前澳洲的邊境還是完全關閉的時候,我拿到旅遊豁免所以去澳洲
用Skyscanner比了價之後就火速訂了機票
我是要從台灣 -> 新加坡 -> 墨爾本 -> 阿德雷德
但買完隔天,墨爾本火速封城
這表示我一下墨爾本除了立馬會被抓去隔離14天外
什麼時候拿到下一站:阿德雷德 都不知道
而且基本上我到阿德雷德的票就不能用,要重買
所以我就直接在App上選擇退票了
從去年5月29到現在也快一年了,目前還卡在航空公司的審核
https://i.imgur.com/cLg0DK2.png
等待的中間我有試圖找真人客服聯繫,但都沒有成功
eDreams這間公司似乎目前沒有實體營運的點
我在網路上找到印度還西班牙的電話,用skype打都沒反應
寫email也是信件被退回,似乎沒有該email
當然,只能用虛擬客服連繫,但沒啥屁用
想知道有人最近從eDreams退到票的嗎?
我發現維基百科也寫著這一年內有很多人也沒退到票
https://i.imgur.com/AjAlkFB.jpg
不知道這間公司有沒有倒還在不在
但看它的網站似乎都還正常
請以時間軸方式,盡量詳述您遇到的問題,還有已經嘗試過的解決方案。這樣
會方便板友幫您想辦法。如果有成功退票的案例還有手續費等等,也歡迎您分
享相關經驗。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.141.99.72 (澳大利亞)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1647423709.A.EEE.html
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我首先要感謝一下d大提供eDreams在中國的客服電話
我在此附上,希望其他人若有需要退款,也可以順利成功
+86 10 56971362
中國時間8am-6pm
※ 編輯: eyesliu0715 (112.141.99.72 澳大利亞), 03/17/2022 15:08:00
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