[問題] 酷航寄來錯誤的訂單?

看板Aviation作者 (嘿嘿)時間3年前 (2020/08/25 15:36), 3年前編輯推噓73(74126)
留言101則, 79人參與, 3年前最新討論串1/1
更新:酷航有初步說明是誤寄+無個資外流(吧),請大家安心解散 https://twitter.com/flyscoot/status/1298180766635974656?s=21 ——- 剛才工作到一半連續收到了幾封酷航(The Scoot Team)寄來的訂位訊息和疫情需知 時間是本週日從新加坡到廣州??? 而且有兩組訂位,上面各寫了我跟我媽的名字 翻了一下信箱發現,這兩筆訂位代碼跟我前年帶家人搭酷航出國時的代碼是一樣的,感覺 是系統錯誤... 想請問一下有沒有人遇過這種情況?想請問大家的處理方式 想說不想管他,但又怕會不會造成其他麻煩orz (ex: 誤把我資料給新的訂單用戶) 第一次來這個板,如果有違板規還請指教,謝謝 m(_ _)m -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.5.71 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1598341018.A.5EF.html

08/25 15:39, 3年前 , 1F
我也收到老公名字的 也是本周日新加坡到廣州 嚇死我了
08/25 15:39, 1F

08/25 15:39, 3年前 , 2F
這樣應該只是系統錯誤 還以為被盜刷還是甚麼的...
08/25 15:39, 2F

08/25 15:40, 3年前 , 3F
我也有收到 感覺是系統故障
08/25 15:40, 3F

08/25 15:43, 3年前 , 4F
收到+1
08/25 15:43, 4F

08/25 15:44, 3年前 , 5F
如果背端是Amadeus的話訂位代號是會重複使用的 應該是酷
08/25 15:44, 5F

08/25 15:44, 3年前 , 6F
航沒有處理好這一塊邏輯
08/25 15:44, 6F

08/25 15:44, 3年前 , 7F
剛剛也收到,應該是系統出了什麼狀況
08/25 15:44, 7F

08/25 15:44, 3年前 , 8F
剛收到+1
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08/25 15:45, 3年前 , 9F
我也是三封新加坡飛廣州,訂單號碼都不一樣,登入網站
08/25 15:45, 9F

08/25 15:45, 3年前 , 10F
進去都查不到,應該只是誤寄
08/25 15:45, 10F

08/25 15:46, 3年前 , 11F
我也收到 嚇死人了以為是什麼情人節綠綠驚喜
08/25 15:46, 11F

08/25 15:47, 3年前 , 12F
我也收到了 新加坡飛廣州的機票 打客服沒人回應
08/25 15:47, 12F

08/25 15:50, 3年前 , 13F
我也收到四封......
08/25 15:50, 13F

08/25 15:54, 3年前 , 14F
謝謝大家讓我知道我不孤單...orz
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08/25 15:55, 3年前 , 15F
也收到 嚇壞
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08/25 15:56, 3年前 , 16F
我的訂位代碼也跟前年帶家人搭的一樣!
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08/25 16:00, 3年前 , 17F
我也收到!!
08/25 16:00, 17F

08/25 16:03, 3年前 , 18F
跟我一樣 我以為我要被綁架了
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08/25 16:05, 3年前 , 19F
這是叫大家板聚的意思?
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08/25 16:06, 3年前 , 20F
8/30新加坡飛廣州+1
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08/25 16:06, 3年前 , 21F
也收到四封...
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08/25 16:07, 3年前 , 22F
新加坡飛廣州+1
08/25 16:07, 22F

08/25 16:07, 3年前 , 23F
還想說是不是被盜刷!
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08/25 16:10, 3年前 , 24F
剛也收到 還以為被盜w
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08/25 16:11, 3年前 , 25F
看到大家都有我就放心了w
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08/25 16:12, 3年前 , 26F
我也收到
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08/25 16:13, 3年前 , 27F
收到
08/25 16:13, 27F

08/25 16:15, 3年前 , 28F
也是前年的訂單編號 叫我去廣州 官網訂的
08/25 16:15, 28F

08/25 16:18, 3年前 , 29F
我也是耶 我要被送中了嗎@@ 還從新加坡送
08/25 16:18, 29F

08/25 16:20, 3年前 , 30F
收到6封……
08/25 16:20, 30F

08/25 16:22, 3年前 , 31F
嚇到 還好有上來看
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08/25 16:23, 3年前 , 32F
收到兩封...
08/25 16:23, 32F

08/25 16:27, 3年前 , 33F
各位反共烈士全部被起底了
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08/25 16:31, 3年前 , 34F
要被送還要先自己跑去新加坡XDDD
08/25 16:31, 34F

08/25 16:34, 3年前 , 35F
也收到,看到大家回應比較放心了
08/25 16:34, 35F

08/25 16:35, 3年前 , 36F
收到+1
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08/25 16:41, 3年前 , 37F
我也收到8/30飛廣州的通知信,代號也是我之前的訂位號碼
08/25 16:41, 37F

08/25 16:49, 3年前 , 38F
收到2封
08/25 16:49, 38F

08/25 16:53, 3年前 , 39F
我也收到兩封新加坡飛廣州 代號是去年官網訂票的相
08/25 16:53, 39F
還有 22 則推文
還有 1 段內文
08/25 18:09, 3年前 , 62F
收到+1,剛收到還以為被盜刷
08/25 18:09, 62F

08/25 18:17, 3年前 , 63F
我的也是收到五封,客服都沒接通電話
08/25 18:17, 63F

08/25 18:20, 3年前 , 64F
代碼也是以前的航班代碼
08/25 18:20, 64F

08/25 18:22, 3年前 , 65F
收到3封嚇到,還好有上來看
08/25 18:22, 65F

08/25 18:33, 3年前 , 66F
收到+1 訂位代號是去年的
08/25 18:33, 66F

08/25 18:37, 3年前 , 67F
收到+1
08/25 18:37, 67F

08/25 18:41, 3年前 , 68F
收到+1 想說我又沒訂位就刪除了
08/25 18:41, 68F

08/25 18:51, 3年前 , 69F
很想出國 但不是這航線阿 XD
08/25 18:51, 69F

08/25 19:00, 3年前 , 70F
收到+1,以為盜刷嚇死了
08/25 19:00, 70F

08/25 19:55, 3年前 , 71F
收到+1 是用跟去年一樣的定位代碼 還以為被強制出國了
08/25 19:55, 71F

08/25 20:05, 3年前 , 72F
收到+1傻眼
08/25 20:05, 72F

08/25 20:21, 3年前 , 73F
收到兩封,還是之前去北海道的
08/25 20:21, 73F

08/25 20:22, 3年前 , 74F
收到+1
08/25 20:22, 74F

08/25 20:22, 3年前 , 75F
還兩封
08/25 20:22, 75F

08/25 20:22, 3年前 , 76F
虛擬雲端飛行
08/25 20:22, 76F

08/25 20:32, 3年前 , 77F
好想再搭酷航去夏威夷一日遊喔
08/25 20:32, 77F

08/25 21:08, 3年前 , 78F

08/25 21:11, 3年前 , 79F
三封++
08/25 21:11, 79F

08/25 21:12, 3年前 , 80F
收到3封
08/25 21:12, 80F

08/25 21:25, 3年前 , 81F
我四封,囧
08/25 21:25, 81F

08/25 21:32, 3年前 , 82F
收到嚇一跳加一
08/25 21:32, 82F

08/25 21:42, 3年前 , 83F
收到五封...還好有來爬文
08/25 21:42, 83F

08/25 21:43, 3年前 , 84F
嚇到?擔心個資,好友也收到,還好看到大家都搭同一班XD
08/25 21:43, 84F

08/25 21:43, 3年前 , 85F
我就放心了
08/25 21:43, 85F

08/25 22:28, 3年前 , 86F
剛剛收到官方道歉信了
08/25 22:28, 86F

08/25 22:30, 3年前 , 87F
這其實是吸引客戶的行銷方式吧,害我想出國了
08/25 22:30, 87F

08/25 22:36, 3年前 , 88F
我也收到官方道歉信了~
08/25 22:36, 88F

08/25 22:44, 3年前 , 89F
收到+1
08/25 22:44, 89F

08/25 22:47, 3年前 , 90F
收到官方道歉信+1
08/25 22:47, 90F

08/26 00:02, 3年前 , 91F
收到道歉信+1
08/26 00:02, 91F

08/26 01:47, 3年前 , 92F
收到道歉信+1
08/26 01:47, 92F

08/26 01:54, 3年前 , 93F
+1
08/26 01:54, 93F

08/26 08:16, 3年前 , 94F
我看都沒看就刪了,後來看到錯誤通知還覺得疑惑,去翻信
08/26 08:16, 94F

08/26 08:16, 3年前 , 95F
件垃圾桶還真的有XD
08/26 08:16, 95F

08/26 09:52, 3年前 , 96F
Wwwww我也收到
08/26 09:52, 96F

08/26 09:56, 3年前 , 97F
我連續收到20封....
08/26 09:56, 97F

08/26 12:04, 3年前 , 98F
有收到誤寄沒收到道歉信
08/26 12:04, 98F

08/26 12:46, 3年前 , 99F
我也有收到 想說什麼鬼
08/26 12:46, 99F

08/26 13:19, 3年前 , 100F
收到+1 道歉信也+1 代碼跟兩年前的一樣
08/26 13:19, 100F

08/27 12:18, 3年前 , 101F
過去搭了幾趟 有過多少PNR 就會有多少封 呵呵
08/27 12:18, 101F
文章代碼(AID): #1VHB-QNl (Aviation)