[新聞] 聯合航空更改取消定義

看板Aviation作者wuluke (庭輝Tuna鮪魚)時間4年前 (2020/05/03 23:30)推噓10(10推 0噓 7→)

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[媒體名稱] Trip Plus [新聞日期]5/1/2020 [網址] https://www.tripplus.cc/share/article/8731 [內文] 根據美國知名點數／哩程部落格－View From The Wing的消息（點我），聯合航空為了規避美國運輸部 (DOT) 之規定：若班機取消的情況，或是大幅更改班機時間，而乘客無法接受後續航空公司的安排的情況下，必須退款給乘客，而自行定義了＂取消＂的情況：航班時間更改：雖然航班已從時間表移除，但乘客可以在六個小時之內重新被安排的新的班機 (Schedule change: A flight is removed from our schedule, but the customer can be accommodated within 6 hours.) 航班時間大幅更改：航班已從時間表移除，而乘客無法在六個小時之內重新被安排新的班機 (Significant Schedule Change: A flight is removed, and a customer cannot be accommodated with an impact of 6+ hours.) 取消：航班已從時間表移除，而且聯合航空無法另外安排班機給乘客 (Cancellation: A flight is removed, and we cannot accommodate the customer.) 也就是說，若聯合航空雖然取消了航班，若只要在六個小時之內可以安排到新的班機，就不算＂取消＂的情況，換句話說，聯合航空對於＂取消＂的定義，在於它們能不能盡快找到新的航班來安排，而不是根據航班是否從班表移除。若未來搭乘的聯合航空班機遭到取消，根據新的定義，聯合航空可能會不需要退還費用給你，請各位讀者們多加注意！ [心得] 雖然對聯合航空很多的負面新聞本來就沒什麼好感這麼會坑客人的公司還真是令人少見就算加拿大航空西捷航空也只退代金券這也是偷偷摸摸的違法耍小聰明去更改條款是應該稱讚有生意頭腦麼今年去美西的旅行絕對要避免聯合航空 -- ___ ─__ ╱◣█◣ _ __ ─ ◤ ◤３３ __ ◣◤██ ◤ ∴ █ ◣█◥█████●~〞『汪汪狗』，對庭輝鮪魚使出一記◣咬咬◢攻擊～ _ ─ ◣█████◤∕ ◣◣ ██╱∕ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 70.79.96.169 (加拿大) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1588519839.A.4DD.html ※ 編輯: wuluke (70.79.96.169 加拿大), 05/03/2020 23:31:00

推

dbdudsorj

05/03 23:31, 4年前 , 1^F

05/03 23:31, 1^F

※ 編輯: wuluke (70.79.96.169 加拿大), 05/03/2020 23:33:40 ※ 編輯: wuluke (70.79.96.169 加拿大), 05/03/2020 23:34:35

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mithralin

05/03 23:42, 4年前 , 2^F

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推

TOTO

05/03 23:47, 4年前 , 3^F