[退票] 捷星(太平洋)航空(BL) 說好退現的呢?

看板Aviation作者lynn90313 (安柏儿>該動腦的是你吧!!)時間4年前 (2020/04/01 18:02)推噓6(6推 0噓 4→)

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[航空公司]:捷星太平洋 [購買途徑]:官網 [班機日期]:3/6 BL141-3/12 BL140 [遇到問題]: 1/14 官網訂4位 2/24 2位決定不去，聯繫中文客服可退機場稅 2/27 看到FB廉航福利社說3/5之後TPE-DAD全面停飛取消當天聯繫中文客服只能退代金 2/28 聯繫英文客服可以全額退現，14日沒退再聯繫 3/6 問中文客服2/24的退款，客服請我直接寫信催促越南端= = 3/18 詢問2/27的退款，一樣請我寫信催促越南端= = 3/24 等到受不了，用我的破英文寫信催促。 3/26 回信說提供代金券(可用於BL/3K/GK/JQ線，6個月效期，不限購買者才可用) 我回覆不接受，並且告知線上客服都說可以退款，並說明官網也有寫可退款。 3/30 回信說很抱歉，望我共體時艱，代金券6個月沒用還可以展延6個月(...) 我回覆仍不接受，武漢肺炎不知道何時結束，誰知道未來12個月狀況。 4/1 回信說目前因為武漢肺炎/多國政府政策，全世界航班多數都取消了，希望我共體時艱這個航空業的寒冬。 (然後我英文很爛，以下這句話我看不懂QQ") The voucher expiry date will be extend more 6 months by the way when the end first 6 months if you not use yet you contact us again and beside that you can redeem for any one you wish. (是說6個月沒用自動延長6個月→12個月到我都沒用可以退費??) -- 我心好累QQ" 是不是不用抱期望會刷退了，乖乖換成代金券好了QQ? 有人捷星太平洋退款成功的嗎嗚嗚嗚QQ" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 120.126.2.41 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1585735329.A.7C7.html

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virtualcell

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coolfish1103

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