[分享] 聯合航空 United Air

看板Aviation作者 (TACYEP)時間4年前 (2020/03/17 16:08), 編輯推噓3(305)
留言8則, 5人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
受惠版上資訊不少,所以來分享一下我的機票退款過程 打從去年中間就打算飛去德州一趟找朋友,順便去DC & 夏洛特 & 波士頓 於是從去年開始密切跟朋友連絡 今年一月過完年決定1/29就點下去 3/17 TPE > NRT > IAH > CRP 4/17 CRP > IAH > DEN > SFO < TPE 真的沒有想到這疫情會這麼嚴重又這麼久 一直樂觀的覺得美國沒差可以去 殊不知2月疫情開始爆炸,開始有點擔心我的行程 由於2月底都夜班,每天都在觀察我的航班,某晚突然發現我的去程機票被改成 TPE > NRT > SFO > IAH > CRP!!!! 瘋狂找聯絡方式給聯合航空 官網買票裡面的有個類似MSN的功能可以跟客服Chat 客服都都說我的航班被改,可以免費改票 不能退錢 傻眼, 我也沒收到任何通知航班被改 問了兩個客服都一樣 當下真的不大爽 又 無言 3月等到平常日打電話到台灣客服告知我想取消退款,雖然是特惠票 3/3 台灣客服說試試看,3/10再問一次台灣客服,得到的答案是繼續等 3/14 打到香港客服問,被告知應該可以全額退款,但是還是要繼續等 3/16在上官網查就顯示出會全額退款 雖然規劃了很久要去美國但還是 ... 先不去 經過這次,以後決定不買不可退款的機票了 =_= ... 等得這幾天每天都很阿雜 以上。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.19.88 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1584432524.A.22A.html

03/17 16:26, 4年前 , 1F
早點買有保行程取消的不便險說不定還有救
03/17 16:26, 1F

03/17 21:40, 4年前 , 2F
前幾天在One Mile at a time看到說UA退現金要一年......
03/17 21:40, 2F

03/17 21:40, 4年前 , 3F
希望原po不會等到這麼久
03/17 21:40, 3F

03/17 23:54, 4年前 , 4F
UA退現金要一年是都市傳說吧 客服說要7-10天但是我當
03/17 23:54, 4F

03/17 23:54, 4年前 , 5F
天信用卡就入帳了 另外英文還可以的話試試美國客服吧
03/17 23:54, 5F

03/18 09:08, 4年前 , 6F
我信用卡也是差不多兩三天,而且是沖之前票款。
03/18 09:08, 6F

03/19 23:42, 4年前 , 7F
回C大 英文可以但是有中文客服我就懶了 哈哈
03/19 23:42, 7F

03/19 23:43, 4年前 , 8F
回U大 今天也收到信用卡退款了
03/19 23:43, 8F
文章代碼(AID): #1US8MC8g (Aviation)
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