[問題] 有人國泰退票拿到退款了嗎？

看板Aviation作者 (極)時間4年前 (2020/02/20 13:51), 4年前編輯推噓12(12推 0噓 16→)
留言28則, 14人參與, 4年前最新討論串1/1
2/25更新: 2/14申請退款，2/25刷退至原信用卡 在這樣的時期，這個作業速度真的很讓人滿意 希望CX能挺過 大家好 小弟原訂3/27去紐西蘭旅遊 CX405 TPE-HKG CX113 HKG-AKL 結果當天的CX113被取消並改至3/29... 只好取消預定改搭紐航直飛的航班 但這次國泰退款不知道會不會拖比較久 有人已經線上退票&退款成功了嗎？ 順便想問一點， 這次CX航班取消+改期完全都沒通知 是我自己無聊上去看才發現（幸好...） 通常這種情況不是系統都會寄E-mail 嗎 還是這是人工操作的？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.38.179 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1582177918.A.FCE.html
推
02/20 14:10, 4年前 , 1F
國泰現在很慢，我1/30申請退款，前幾天才進來，而且
02/20 14:10, 1F
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02/20 14:10, 4年前 , 2F
我還在疫情爆發之前就申請了，你有收到退款的那封信
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02/20 14:10, 4年前 , 3F
表示已經進入程序不用擔心了
02/20 14:10, 3F
取消行程後也沒收到通知信... 原先是希望信用卡刷退可以跟紐航的抵，看來是沒望了XD ※ 編輯: Polestar (39.9.38.179 臺灣), 02/20/2020 14:19:29 ※ 編輯: Polestar (39.9.38.179 臺灣), 02/20/2020 14:20:07
推
02/20 14:22, 4年前 , 4F
我的是里程票之前用線上表格申請取消，也是沒通知就取消了
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02/20 14:23, 4年前 , 5F
今天問客服說退款要6個星期XD，然後因為最近量大所以通知會
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02/20 14:23, 4年前 , 6F
有延遲...
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推
02/20 14:30, 4年前 , 7F
上上週退226亞萬的哩程票，申請之後等了約五、六天
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02/20 14:30, 4年前 , 8F
票務那邊才打電話來確認!!
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02/20 14:46, 4年前 , 9F
我3/26紐西蘭 AM開票3人商務 上星期退票 目前無消息
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02/20 14:46, 4年前 , 10F
里程隔日就返還 只是退款還要繼續等
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02/20 15:02, 4年前 , 11F
請問目前日本可以免費退款嗎？
02/20 15:02, 11F
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02/20 15:54, 4年前 , 12F
我也是線上app先看到改變，過了近一週才接到電話確認要
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02/20 15:54, 4年前 , 13F
改還是取消
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02/20 16:17, 4年前 , 14F
2/8申請退款，信用卡已經收到刷退訊息了，連國外交易
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02/20 16:17, 4年前 , 15F
手續費一起退了
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02/20 16:27, 4年前 , 16F
2/5 申請退款 2/19已退全額
02/20 16:27, 16F
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02/20 17:38, 4年前 , 17F
我是在國泰網站上買的一本票，2/8打人工電話退款，客服說
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02/20 17:38, 4年前 , 18F
可能要10-20個工作天才會退款完成，但我2/14號信用卡就收
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02/20 17:38, 4年前 , 19F
到退款了，快速到驚人
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02/20 17:43, 4年前 , 20F
客服說一個月內退刷
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推
02/20 17:44, 4年前 , 21F
我的班機取消有通知（email) ，但只通知一段去程，另一段
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02/20 17:44, 4年前 , 22F
回程一樣取消但沒有通知，是我自己登入系統才發現被取消的
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02/20 17:44, 4年前 , 23F
，直到我打電話退款的那一天都沒有收到另一段的取消通知
02/20 17:44, 23F
跟我的情況很像...但我是回程改時間（提早5分鐘起飛）有被通知到，去程被取消卻沒消 沒息，所以才好奇他們這個是怎麼運作的...
推
02/20 18:37, 4年前 , 24F
2/7打電話退票，2/17刷退至原信用卡
02/20 18:37, 24F
看來CX今年真的蠻慘的QQ 感謝上面幾位大大給了我一線曙光 ※ 編輯: Polestar (39.11.162.216 臺灣), 02/20/2020 20:06:00
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02/20 20:38, 4年前 , 25F
2/7申請退票，2/11退款
02/20 20:38, 25F
推
02/23 12:07, 4年前 , 26F
太多人申請，作業時間就會延長。不過，就機票來說，國泰
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02/23 12:07, 4年前 , 27F
退款已經算快的了～
02/23 12:07, 27F
推
02/24 09:50, 4年前 , 28F
2/8申請退款，2/22收到
02/24 09:50, 28F
※ 編輯: Polestar (39.12.102.97 臺灣), 02/26/2020 00:39:49
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