Re: [情報] 台灣虎航因應2020年台灣地區暑假假期調
來回覆一下今天下午打通虎航客服的結果,因兩個小孩一個今年小六畢業,一個小一,所
以訂了6/27~7/3(小一的結業式會請假)桃園-大阪往返機票,結果暑假假期調整;今天總算
撥通了虎航客服電話,在耐心等了50分鐘後接通客服人員,客服詢問有什麼需要協助的部
份,就告知了訂位編號並說明希望可以更改航班,並告知希望調整的航班,接聽的客服就
請我稍後要詢問主管,再等待一下後就告知往返日期不在適用區間內,所以無法免費更改
航班日期,接著我問是否可以只退返程的航班(減少一點損失),客服就請我稍後再次詢問
主管,等到的結果是只要往返航班日期不在適用區間內,就是不可以免費變更日期及退票
,想請問此版版友是否還有可尋求協助的單位?(已參考版友寫信給交通部部長信箱)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.135.250 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1580990585.A.0A3.html
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返程在吧?
※ 編輯: alan3535 (114.43.135.250 臺灣), 02/06/2020 21:08:29
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討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 3 之 3 篇):