Re: [分享] 長榮因應台灣地區暑假假期改票退票作業

看板Aviation作者vanesa (vanesa)時間4年前 (2020/02/04 23:08)推噓4(5推 1噓 2→)

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為什麼在疫情發生的正當下航空公司沒有主動協助旅客免費改票退票但是暑假延後卻讓航空公司主動發公告可以協助辦理... 差別待遇還真大啊… 暑假讓大家付費退不是可以賺更多嗎？ ※ 引述《amee (阿美)》之銘言： : 也就是說，2020年6月30日至2020年7月15日(含 : )由台灣出發確認之機位，並已於2020年02月03日(含)前開立機票者。 : 都可以直接退票，重新訂位。訂的艙等是A艙，不可退票的票種， : 也可以直接退票，再重新訂位。 : (已經打了兩天的電話，跟客服確認OK) : ==== 公告內容 === : 長榮/立榮航空武漢新型冠狀病毒疫情受影響航班改票退票作業辦法 (公告日期 : :03FEB'20) : 長榮/立榮航空因應2020台灣地區暑假假期調整改票退票作業辦法 : 公告日期:03FEB'20 : 1. 適用對象：凡持有長榮及立榮航空兩岸或國際航線2020年6月30日至2020年7月15日( 含 : )由台灣出發確認之機位，並已於2020年02月03日(含)前開立機票者。 : 2. 申請期限：即日起至2020年02月10日(含) : 3. 更改訂位: : A. 可於機票效期內，更改其他出發日期之長榮/立榮航空兩岸或國際航線航班，且與原開 : 立機票相同之行程及訂位艙等，得免收改票手續費一次。 : B. 透過旅行社購買之機票，請先聯繫原開票旅行社協助辦理。 : 4. 無限萬哩遊會員於上述申請期間內，申請與原酬賓機票/升等機位相同區間或條件之長 : 榮/立榮酬賓機票改/退票或升等作業，免收過期哩程數及改/退票手續費一次，會員酬賓 : 機票與使用哩程升等機位，請洽長榮及立榮航空處理後續更改。 : 5. 退票: : A. 以非自願退票辦理，退票免扣手續費。 : B. 透過長榮航空網站購買的機票，可直接透過網站提出退票申請或請洽長榮航空訂位票 : 務中心。 : C. 透過旅行社開票的機票請洽旅行社辦理退票。 : 6. 團體旅客: : 請逕洽原開票旅行社協助辦理。 : 7. 免費/折扣機票: : 如ID/AD/DM等，不在本辦法範圍內。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.98.167 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1580828900.A.5DA.html

噓

dadada964

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dadada964

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sunworship

02/04 23:31, 4年前 , 3^F

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