Re: [問題] 義大利停飛中國航線包括台灣!!?

看板Aviation作者 ( )時間4年前 (2020/02/03 11:17), 編輯推噓7(707)
留言14則, 11人參與, 4年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《zkow (逍遙山水憶秋年)》之銘言: : 看到八卦版討論很熱烈 : 義大利停飛中國航線就算了 : 但好像連台灣航線都停飛了?????? : 這是怎麼一回事? : 這樣想去義大利的國人不就慘了,義大利旅遊完全泡湯 : 有人有進一步了解嗎?感覺很傻眼 : 拜託一下,台灣人是無辜的好嗎? : 還是義大利覺得台灣疫情也很嚴重了.. 很不巧小弟訂了一班華航4/2~4/15飛義大利的往返班機 看到華航的官網已經公告相關退換票處理辦法 剛剛致電華航客服中心安排相關退票,得到一個很驚人的答案 客服告知官網上是寫"因當地政府規定而"可能"取消之退改票作業辦法" 這邊只是說"可能",所以班機沒有正式取消前退票都還是要收手續費 但有趣的是我朋友同樣的班機行程,他今早已經在新竹營業所退票完成 我跟客服中心提出為何華航有這樣的雙重作業標準,客服也不知該怎麼回應 最後客服竟然跟我說那我就自己跑一趟台北的營業所去處理 他們客服中心沒辦法處理,要線上退票就是要收手續費 很像旅客的時間都不是時間一樣... 遇到班機被義大利停飛就已經很無奈了,華航這種處理態度令人不敢恭維 以上供板友參考... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.149.119 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1580699838.A.40A.html

02/03 11:27, 4年前 , 1F
不只義大利,連大陸航班 都確定停飛了,線上退還是得收手續費
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02/03 11:27, 4年前 , 2F
所以我朋友得親自跑一趟現場退...
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02/03 11:55, 4年前 , 3F
所以我才說這些系統...
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02/03 12:40, 4年前 , 4F
華航給你兩種選擇:想方便就付錢,不然自己跑。拍拍手
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02/03 12:40, 4年前 , 5F
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02/03 12:40, 4年前 , 6F
三月底機票,還在觀望... 真衰
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02/03 16:23, 4年前 , 7F
超爛的華航
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02/03 16:29, 4年前 , 8F
想請問一下,親自跑一趟的話可以幫老婆辦嗎?還是要本人?
02/03 16:29, 8F

02/03 18:22, 4年前 , 9F
好蝦的系統,不過這意思是後面可能會飛?
02/03 18:22, 9F

02/03 20:13, 4年前 , 10F
我今天問雄獅 感覺長榮也還沒放棄的樣子
02/03 20:13, 10F

02/03 20:13, 4年前 , 11F
二月底長榮的團還沒取消
02/03 20:13, 11F

02/03 21:01, 4年前 , 12F
因為外交部說還在努力啊~
02/03 21:01, 12F

02/04 12:04, 4年前 , 13F
外交部加油
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02/06 00:58, 4年前 , 14F
長榮比較好,電話打得進去借可以處理
02/06 00:58, 14F
文章代碼(AID): #1UDv2-GA (Aviation)
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