[問題] 漢莎航空官網訂票

看板Aviation作者ceohkt (That's all!)時間4年前 (2019/07/08 15:01)推噓1(1推 0噓 5→)

留言6則, 4人參與討論串2/2 (看更多)

請問有人遇過在漢莎航空官網訂票時信用卡資訊確認完畢, 且手機都收到刷卡通知簡訊後但視窗上面顯示 "一般錯誤", 網頁則是只顯示客服電話的情況如下圖 https://imgur.com/Cy7dp43

先致電信用卡公司(玉山), 客服那邊告知已給授權碼給航空公司此時還查不到實際刷卡資料, 因為航空公司還沒請款但詢問漢莎航空的客服, 他們是查不到訂位紀錄且我在官網登入後, 也沒有任何訂位資料不過有注意到一點是在我跑完整個流程後我預先劃位的特定位置是無法馬上再被劃位大約要一兩個小時後才可以劃位而且我試了三次, 換了瀏覽器, 都是一樣的結果變成我的額度被扣住, 但機票都無法購買然後那較便宜的價位也因為我這樣操作後那價位就無法再被訂票要用較高的價格購買不知有人有遇過一樣或類似的情況嗎? 或是有建議的解決方式? 感謝補充一點: 我是訂香港出發的來回機票所以會是用信用卡刷港幣計價的機票 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.129.225 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1562569299.A.4C2.html ※ 編輯: ceohkt (60.250.129.225 臺灣), 07/08/2019 15:03:26

推

gottsuan

07/08 17:07, 4年前 , 1^F

07/08 17:07, 1^F

→

gottsuan

07/08 17:07, 4年前 , 2^F

07/08 17:07, 2^F

→

ckroy

07/08 21:48, 4年前 , 3^F

07/08 21:48, 3^F