Re: [問題] 國外購票網站上購票遇到長榮罷工
Hi 我回來報告了
今天確定航班被取消後就立刻到長榮櫃檯
長榮雖然一開始表示我應該要去跟OTA喬
但後來還是願意幫我簽轉, 感謝長榮地勤的幫忙
雖然我有同時跟OTA喬(by email), 但效率很差
email中還要求我打國際電話過去, 我就先放棄了
我也不曉得OTA到底有沒有心要幫我解決問題
總之, 目前第一段長榮已經幫我簽轉完成
希望後續航班不會因第一段的修改而遇到問題
也祝各位受影響的旅客能順利解決
※ 引述《aaa72 (aaa)》之銘言:
: 想請問有無向國外網站購票卻遇到罷工事件的經驗
: 我在Skyscanner上尋找機票後, 向一家國外代購機票的網站購票
: 這張票需要轉機
: Taipei -> Vienna BR065 Eva airline
: Vienna -> Madrid Ibeira airline
: Madrid -> ... XXX airline
: 其中第一段遇到長榮航空BR065
: 若罷工持續進行, 感覺會有蠻高的機率被取消...
: 因為這趟旅行已經規劃數月, 行程中還有另外的短程機票, 火車, 門票, 旅館等等
: 部份已經付款, 若真的不幸發生了, 想請問應該要怎麼處理才好
: 1) 機票是跟代購網站買的, 那我還可以找長榮幫忙處理第一段的機票嗎?
: 比如幫我轉其他航空或航班
: 2) 若請求代購網站協助, 他能夠幫助代轉其他航空或航班來取代第一段機票嗎?
: 還是就只是退票給我? 那後續旅程的損失還可以求償嗎?
: 3) 像這樣子的機票(同一個聯盟下的不同航空), 在同一張電子機票下
: 是不是只能從最一開始的Taipei check in, 而不能從中間比如Vienna check in?
: (假如我想自己另外買機票到Vienna)
: 唉, 遇到這種事真的是很麻煩, 希望事件能夠盡快落幕
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※ 編輯: aaa72 (61.228.125.120 臺灣), 06/25/2019 01:03:39
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