Re: [新聞] 長榮BR191疑故障 旅客「滯留」羽田機場大抱怨
自己也是事主。
昨天12:10左右到登機門候機時,
已經看到ANA的地勤在準備果汁,
12:15登機時間到,通知航班「因機械故障」延誤至13:30。
12:40已經有導遊在旁邊說今天航班聽說飛不了
13:00左右廣播今日航班取消/發餐券/開始陸續詢問轉班
15:30左右開始帶去退關領行李。
時間都是大略記,
不過最基本至少有蠻快開始發果汁,
延誤原因也有說明(至少廣播五次以上吧),
所以不知道臉書發文的人是在平行時空嗎?
是說當下cancel之後大家都還算冷靜,
旁邊的大媽轉過頭問我旁邊的妹地勤說的到底是不是真的?
飛機真的壞掉嗎?
是不是因為罷工了?
是不是因為罷工了?
那個妹只回她「罷工的話飛機大概連來都不會來吧」
※ 引述《zzzz8931 (宅男)》之銘言:
: 長榮BR191疑故障 旅客「滯留」羽田機場大抱怨
: https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=540412
: 生活中心/綜合報導
: 開心出遊日本,卻在返鄉的最後一刻好心情整個毀掉!今(13日)在日本羽田機場,一架
: 長榮航空編號BR191班機,原預計當地時間中午左右起飛,卻不知何故延遲,旅客被晾在
: 羽田機場一頭霧水,由於等待時間超過1.5小時,引發大抱怨!
: 因為遲遲等不到航空公司方面的回應,有旅客忍不住到臉書大抱怨,說整架班機的旅客都
: 被停留在日本羽田機場,卻沒人理睬,直到一個多小時後才說故障不飛了,讓許多人相當
: 錯愕!
: ■旅客臉書抱怨全文如下:
: 長榮航空超級爛
: 我們這麼多人都被停留在羽田機場應該中午12點飛
: 到現在都不說為什麼原因
: 剛剛終於說飛機故障不飛了
: 我們大家都在這個機場等沒有一個人出來告訴我們為什麼
: 沒有給我們任何水或食物
: 沒有給我們任何水或食物
: 依照以往經驗流程,通常航班遇故障而必須延遲或是無法成行,當地地勤第一要件是趕緊
: 連絡其他航班以疏運旅客,以旅客能在安全與最短時間內順利飛行為優先,且基於飛安至
: 上原則,乘客也只能多多體諒。
: 不過到底是因為羽田機場流量管制,還是真的航班故障或者其他原因,目前長榮航空公關
: 手機遲遲未接,截至截稿時間尚未得到回應。但從松山機場航班機訊網站確實可以看到該
: 航班顯示「延誤Delayed」的狀態。
: 航班顯示「延誤Delayed」的狀態。
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是長榮在處理住宿的,
不過是否是長榮出我不確定(通常都是吧?)
我自己是當天轉去KIX。
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※ 編輯: bockychen727 (101.13.160.207), 05/14/2019 23:30:49
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