[閒聊] 國慶日 FE501 大延誤

看板Aviation作者 (reflowyrc)時間6年前 (2017/10/16 18:53), 6年前編輯推噓14(14推 0噓 15→)
留言29則, 14人參與, 6年前最新討論串1/1
因為目的地是REP，原想直飛班機讓長輩舒服些，只有FE有飛，沒想到開眼界了。 （題外話，景成到底有沒有一週一班的REP？問ETA說只有開航PNH） 在ETA買了FE的REP包機機票，一人10K含稅。 （後來發現FE官網也可以買，一人12K，不算包機了嗎） 原訂10/10的16:00起飛，當天中午到機場才知道前幾天改時到21:30起飛，地勤聲稱有通 知ETA（ETA說沒被通知），但說不出通知的時間點，還說超過五、六天前已經確定改時了 。 但我們在10/6拿到的電子機票時間沒有改時！地勤只說：好奇怪噢！ 當場覺得被敷衍，不告知確切哪天改時的，到底在我的團體電子機票開票前後？ 原因說是要載新瀉國慶連假加班機回台，所以在早上合肥下午吳哥的串飛改成早上合肥、 下午新瀉、晚上吳哥。 被提供了一人160的餐券和來回住處的計程車資。傍晚接到ETA電話，告知因為沒有通知的 疏失，會賠2K，但我不知道是FE賠還是ETA賠。 當晚原訂21:30起飛，但因串飛的合肥、新瀉都延遲，看板起飛時間延到約22:30後再度延 到23:45。這些都是中午就知道的延誤，當時日班督導告訴回家的我說不用9點來坐飛機， 大概會延誤到12點。 （那為何還要分兩段改時...） 晚上23:45在飛機上，連後推都沒有過了15分鐘，機長廣播：塔台流管排隊所以起飛延遲 過了午夜，REP宵禁，請下機等04:00再起飛。 全機被送到環亞貴賓室，經理神隱、督導和地勤沒有權責回覆要求退費的旅客，一團混亂 ，沙發難睡。 登機前只賠償下機延誤到午夜的部分，每旅客2K，同時拿到延誤證明從16:00到04:00+1， 哭笑不得。 降落是當地06:00，散客繼續悲歌，落地簽證官大概06:50才出現，苦等！ 4天半+4夜的行程被縮成4天3夜，第一天還精神不濟無法跑行程、一晚旅館錢泡湯、接機 的司機還差點落跑。 改時、串飛、宵禁都是可以通知的事情，整趟最火大就是FE擠牙膏的處理方式，不通知ET A、騙人上飛機下飛機。 板友都神通廣大，誤入賊船的小魯給大德們笑笑、借鏡。 回家後的遺憾大概是沒有國泰、富邦兩家都保... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.59.121 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1508151201.A.15D.html
推
10/16 18:56, 6年前 , 1F
包機延誤不便險會賠嗎
10/16 18:56, 1F
推
10/16 19:00, 6年前 , 2F
昨天BL165也廷誤起飛，大約七十幾個人去住晶悅大飯店
10/16 19:00, 2F
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10/16 19:00, 6年前 , 3F
，改凌晨5:10起飛
10/16 19:00, 3F
BL163？對呀如果FE在9點像BL把客人放到旅館還可以，12點被騙上飛機真的是處理很差
推
10/16 19:19, 6年前 , 4F
包機不光不便險不會賠連意外險都不會賠， 上面有一條是定
10/16 19:19, 4F
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10/16 19:19, 6年前 , 5F
期交通工具
10/16 19:19, 5F
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10/16 19:21, 6年前 , 6F
只有定期的才會賠
10/16 19:21, 6F
驚！但是這班機在FE行程表有公開日期，官網也可個人買票
推
10/16 19:24, 6年前 , 7F
你回來有中停越南嗎， 之前都會停， 聽說如果md-83 Full
10/16 19:24, 7F
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10/16 19:24, 6年前 , 8F
load 如果要達到當地的起飛標準 飛到桃園機場 燃油會低
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10/16 19:24, 6年前 , 9F
於安全線XD
10/16 19:24, 9F
另外這班機差點被丟包，很多人覺得航空公司要賺滿滿日本國慶客的錢，我們國慶出遊整 機只有60人，兩團和10名左右散客=離full load很遠
推
10/16 19:47, 6年前 , 10F
----------以下開放從業人員噓噓樂---------
10/16 19:47, 10F
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10/16 20:05, 6年前 , 11F
好慘 幫QQ
10/16 20:05, 11F
推
10/16 20:55, 6年前 , 12F
桃機的定期航班似乎查不到這條線???
10/16 20:55, 12F
推
10/16 22:11, 6年前 , 13F
景成還有飛 但是官網不能訂 網路沒有放散客票資訊
10/16 22:11, 13F
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10/16 22:11, 6年前 , 14F
都是包團 要主動去旅行社看看
10/16 22:11, 14F
旅行社騙我說只飛金邊QQ 代理地勤還是FE，怕
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10/16 22:14, 6年前 , 15F
另外那天晚上無聊開F24剛好有看到這班 那是心想這
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10/16 22:14, 6年前 , 16F
時間團客若有老先生老太太那受得了（因為有在研究吳
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10/16 22:14, 6年前 , 17F
哥窟自由行所以都特別注意這些資訊XD
10/16 22:14, 17F
的確，退票的十幾人好像是旅行團的長輩
推
10/16 22:52, 6年前 , 18F
呵呵呵 這間不ey 爛的要死還有人要搭
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10/16 22:53, 6年前 , 19F
支持新法規加速汰換臘腸
10/16 22:53, 19F
但身為學設計的人 滿喜歡80年代內裝
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10/16 22:53, 6年前 , 20F
吳哥窟這航線若要理賠應沒問題。雖說仍要詳閱各家條文，不
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10/16 22:53, 6年前 , 21F
過真上法院，基本上所謂公共運輸工具是以政府登記許可，固
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10/16 22:53, 6年前 , 22F
定路線，固定場站/班次/費率，及是否不特定人可購票?原po
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10/16 22:53, 6年前 , 23F
在官網購票就更無爭議。反而是景成航空操作吳哥窟線的形式
10/16 22:53, 23F
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10/16 22:53, 6年前 , 24F
要了解一下。
10/16 22:53, 24F
謝謝您的加持，不然難掩怒火
推
10/16 22:58, 6年前 , 25F
沒通知就.....遠航官網有公告嗎？
10/16 22:58, 25F
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10/16 22:58, 6年前 , 26F
這樣到目前是賠4K了嗎？
10/16 22:58, 26F
完全沒通知！第一秒上官網只有九月颱風 目前2k沒通知散客和2k全機下機慰問 ※ 編輯: crywolfer (223.137.59.121), 10/16/2017 23:47:34
推
10/17 00:29, 6年前 , 27F
FE不意外，個人出國絕對不考慮
10/17 00:29, 27F
推
10/17 02:22, 6年前 , 28F
地勤不會知道決定改時的時間點啦！
10/17 02:22, 28F
對，不知道就說不知道，這個地勤騙我說大概五、六天前改的。我四天前電子機票沒改， 樓下旅行團文說兩天前通知的。
推
10/17 23:37, 6年前 , 29F
#1PvYAJY_ (Tour-Agency) 有跟團的苦主出現了.....
10/17 23:37, 29F
感覺他們提前被通知賠2k...我浪費半天也是2k，不太舒坦啊 ※ 編輯: crywolfer (111.240.180.41), 10/18/2017 00:37:32
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