[新聞] 瑞安航空出大包，每天要取消半百航班

看板Aviation作者mithralin (工口)時間6年前 (2017/09/17 23:31)推噓6(6推 0噓 1→)

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http://www.bbc.com/news/business-41298931 Ryanair cancels flights after 'messing up' pilot holidays 廉價航空瑞安航空，於星期六宣布，由於在安排機組員休假上出了差錯，導致無法排出正常人力來營運，自星期六起接下來的六週，每天將會取消40~50個班次以上的航班。大多數取消的航班，原因是因為機組員休假去了。機組員平常會安排休假年度後期來消化積假。瑞安航空目前正在調整休假年度，自四月~三月更改為一月~十二月，這意味者機組員需要在九月至十月間分配機組員假期。這個宣布預期最高會影響到285000位乘客，瑞安航空將會以改簽同公司航班或退費來對應，同時會寄出電子郵件給受到影響的乘客。瑞安航空公關表示，只有不到2%的航班被取消，這樣可以讓瑞安航空的準點率提升至90%的目標。不過已經有相當多的乘客，因為無預警取消航班，導致假期泡湯或是工作出問題，紛紛在社交媒體上向瑞安航空表達抗議。 == 補充歐盟的取消規定 #如果取消航班是在航空公司的控制之內，乘客有權得到協助和賠償。 #航空公司必須提供七天內全額退款，或在短時間內協助改簽時間相近的其他航班。此外，乘客也可以要求賠償。 #取消金額為短途250歐元，中程440歐元和長途600歐元。 #到達目的地延誤超過三個小時的乘客，可以得到200到600歐元的補償，具體取決於航班和延誤時間。 -- 這包出的還真大.....而且今天已經取消了82個航班，比公告的還要多 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.131.177 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1505662264.A.B4A.html ※ 編輯: mithralin (111.241.131.177), 09/17/2017 23:32:35

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Yijhen0525

09/17 23:32, , 1^F

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推

chocopie

09/18 00:31, , 2^F

09/18 00:31, 2^F

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xavier1221

09/18 04:26, , 3^F

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