[問題] 虎航訂票

看板Aviation作者 (愛莉絲)時間6年前 (2017/08/24 22:19), 編輯推噓5(5推 0噓 18→)
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大家好，第一次使用虎航，想請問一下虎航的訂票。 我是在虎航的網頁上買的，是日本台灣的來回。 看到時的金額是一萬八千多日幣，然後填了可以折抵兩千日幣的序號， 網頁上顯示一萬六千多，看到之後我就很放心的填了信用卡卡號， 結果刷完後顯示我的航程總額是兩萬多，底下的結帳金額是一萬八千多， 然後裡面多了一個服務費1600。 我一開始看的時候都沒有標示服務費，結完帳才出現是正常的嗎? 另外網頁上說官網的服務費是800，客服中心是1600， 我的狀況算是透過客服中心的訂票嗎? 請大家幫我解惑一下，謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 153.205.40.77 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1503584385.A.DB5.html
推
08/24 22:34, , 1F
訂票手續費在輸入信用卡的時候就會出現
08/24 22:34, 1F
推
08/24 22:34, , 2F
正常的 廉航都會收付款服務費
08/24 22:34, 2F
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08/24 22:39, , 3F
原來如此，了解... 謝謝大家~!!
08/24 22:39, 3F
推
08/24 22:39, , 4F
官網寫的應該是單程800，你是訂來回所以1600。
08/24 22:39, 4F
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08/24 22:46, , 5F
謝謝你，我現在明白了。
08/24 22:46, 5F
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08/24 22:52, , 6F
放心，你不是第一個問的，也不會是最後一個
08/24 22:52, 6F
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08/25 08:27, , 7F
廉航你看到的票價和最後結帳的金額都會有差 結帳會加上
08/25 08:27, 7F
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08/25 08:27, , 8F
各種手續費
08/25 08:27, 8F
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08/25 08:31, , 9F
訂的時候網路頁面很怪，信用卡輸入完之後才多跑出服務費
08/25 08:31, 9F
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08/25 08:32, , 10F
所以有點擔心說是不是這個訂票系統的問題。
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08/25 08:33, , 11F
以前訂過酷航和香草，印象中刷卡前該付的費用都有列出來
08/25 08:33, 11F
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08/25 08:34, , 12F
，不像這次在最後才冒出來，所以看到時有點緊張。
08/25 08:34, 12F
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08/25 08:36, , 13F
其實第一次輸入訂票的時候，到結帳步驟時出現頁面錯誤，
08/25 08:36, 13F
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08/25 08:37, , 14F
說沒有票了。我再重新刷新頁面，網頁上還是顯示有位子。
08/25 08:37, 14F
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08/25 08:37, , 15F
頁面錯誤了好一陣子，後來好不容易訂了，但金額跟我想的
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08/25 08:38, , 16F
不一樣，才會想說是不是哪邊弄錯了。
08/25 08:38, 16F
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08/25 08:39, , 17F
如果一開始就有標出來這個服務費，我就不會這麼緊張了。
08/25 08:39, 17F
推
08/25 10:10, , 18F
有些LCC刷某種卡別是不用手續費的
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08/25 10:10, , 19F
所以才會在輸入卡號辨別後才加上去
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08/25 19:22, , 20F
如樓上所說，系統要等到你輸入卡號時，才會知道你要用什
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08/25 19:23, , 21F
麼卡結帳，才能計算你應該付的服務費，所以就無法提早顯
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08/25 19:23, , 22F
示給你看。
08/25 19:23, 22F
推
08/26 13:20, , 23F
你是RT 當然是800double價格的service charge
08/26 13:20, 23F
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