[新聞] 國泰諮詢延長空服員退休年齡 問卷疑出口術
[媒體名稱] 東方日報 [新聞日期] 2017.08.09
[網址] http://goo.gl/BD5FUj
國泰諮詢延長空服員退休年齡 問卷疑出口術
因管理不善而在全球最佳航空公司排名中節節下跌的國泰航空，遭國泰空中服務員工會批
評年齡歧視。工會力爭將55歲退休年齡延長，經過多次與國泰磋商，國泰終在昨日(8日)
向全體9000名駐港空中服務員發出問卷，諮詢空服員是否同意延長退休年齡至60歲；如獲
逾半數空服員同意改制，國泰便與工會再磋商具體執行細節。
國泰空中服務員工會去年指國泰涉嫌年齡歧視，後勤、機師等可分別選擇在60歲及65歲退
休。主席胡綺薇表示，工會去年底與資方展開年終談判時，資方同意研究延遲退休年齡，
今年首季成立工作小組進行磋商，經過6次會議，資方昨透過內聯網分批向駐港空服員發
出問卷，諮詢期至本月28日結束。她續指，如爭取成功改制，可望明年推行。
她指資方在電郵上出口術，表明延長退休年齡會影響機艙服務員、機艙事務長及高級機艙
事務長的晉升機會，會影響投票意向，她反指「其實好多同事贊成延長退休年齡，因為公
司無擴展，部分機組不須高級機艙事務長，明知晉升慢，寧願多賺5年錢」。工會有7000
名會員，由於要多過一半駐港空服員同意延長退休年齡，資方始會繼續與工會商討，工會
希望動員至少5000名會員回應問卷。
對於電郵附加問卷的連結，要員工自行複製及張貼才可打開，胡指繁雜的問卷形式會影響
員工回覆比率，而工會發現更改連結後面的數字可變成其他員工的回覆，有作弊的漏洞，
昨向國泰反映，國泰稱會向負責諮詢工作的顧問公司反映問題及作出修正，工會暫時呼籲
會員暫停回覆問卷。
國泰回覆東網查詢時表示，機艙服務部、人事部、及空中服務員工會成立的工作小組，同
意昨日向約9000名駐港的機艙服務員發出問卷，所有問卷已於昨日分批透過電郵寄出，國
泰有關職員可於本月28日或之前回覆。
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因為管理不善，而在2015年由英國顧問公司《Skytrax》 所調查公布的全球最佳航空公司
排名榜中由冠軍跌落到第三位，且2016年又跌到第四位，名次一路節節下跌；且因為2016
年投資燃油衍生工具錄得虧損84.56億港元， 不敷成本之下導致今年2017年多次傳出可能
會有大規模裁員動作，造成基層乃至總監等級員工皆人心惶惶，唯恐不安，不知今後發展
何去何從；2017年再跌到第五，冠軍頭銜一去不復返，前有低成本航空夾擊，後有各國的
其他國籍業者的激烈競爭，導致抬頭多次被某報一路拉長為全球頭銜名稱最長的國泰航空
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