[閒聊] 桃機需要改善的問題
1.指標設計很差
管制區內轉機指引甚至入境檢查的指標都很亂,常常讓旅客找不到他們該去的路。要不是
有航空公司派人專門指引,不少轉機客根本會迷失在管制區。
2.C、D邊候機室
兩層的設計讓不常出國或是外國旅客以為只能在上層等,常常要地勤人員上樓告知才下樓
候機,甚至有旅客一直待在上層不知道已經登機,也因為語言問題聽不懂廣播而錯失飛機
。
3.B邊有股味道
大家都知道桃機一期航站很老舊了,而B邊候機室一直有股味道,我不知道那是霉味還是
什麼,總之一旦從C走到B氣味就不太一樣了。
4.電車問題
桃機的SKYTRAIN除了非環狀,從C往返A或是B往返D還是得走一大段路以外,出境層管制區
也沒電車搭,這對於很多趕飛機的旅客是不方便的,常常轉機時間很趕或是晚通關的旅客
是由航空公司人員親自帶著奔跑或是派車接送。
5.行李轉盤
這就不用多說了,很老舊,常常故障。
6.A、B邊出境層壓迫感很重
當初設計就非挑高,所以整個壓迫感很重,不過這是個人感受問題,或許很多旅客並不會
在意。
7.登機門不夠用
門真的不夠用,常常改門,而且現在航班還在持續增加。
說了這麼多缺點,我想說一些優點。
1.候機室設計很有創意
去過那麼多國家,像是桃機這樣每個登機門都有自己主題的還真的很特別,我最喜歡金馬
獎還有台灣夜市主題,十足的台灣風格,而小朋友應該最喜歡hello kitty候機室吧。
2.到處都有飲水機、公共電話、廁所
這蠻方便的,重點是信實阿姨們非常會打掃,廁所的地板永遠是乾的,且從來沒聞過異味
。
3.免稅店無所不在
有些機場免稅店會集中在一個地方,到了候機室附近就沒有了,但桃機的免稅店真的無所
不在,至於好不好買就看個人了。
4.通關速度
其實我也觀察過外國人的通關速度,桃機其實算很快的。
5.愛心服務車
這我其實不知道該不該算優點,因為航空公司已經有提供輪椅服務,行動不便的人可以使
用,而時間很趕的旅客用跑的其實比桃機的車子還快很多。
以上就是我對桃機的感想啦。
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