[新聞] 華航停飛地勤遭罵 旅客夫妻今PO文致歉
[聯合新聞網] [2016-09-29 10:53]
[http://udn.com/news/story/1/1990830]
受到梅姬颱風影響,27日共取消675個航班,這兩天桃園國際機場忙著消化航班,旅客出
發前要確認一下航班資訊。圖中非新聞當事人。記者鄭超文/攝影
梅姬颱風造成空中交通大亂,27日一對夫妻質疑華航地勤人員的影片在網路上引發熱烈討
論,不少網友看見影片後抨擊當事人根本是奧客,而當事人今日也在臉書上致歉。
曾質疑航空公司的處理方式,當事人在臉書致歉,指出當天的訴求主要是希望能妥善處理
班機被取消的後續事宜,並非要求加開班機,希望網友停止網路霸凌及肉搜。圖擷自爆料
公社(09/29)
受到梅姬颱風影響,27日共取消675個航班,上萬名旅客行程泡湯,但當天網路上流出一
段影片,影片中有旅客不滿地勤人員的處理方式,其中一名女子質疑「為何不加開班機?
」,影片流出讓網友群起圍剿,表示「這樣出事誰要負責?」,而當事人今日也在臉書對
當天行為表示歉意,並希望網友停止網路霸凌及肉搜。
臉書不公開社團「爆料公社」中貼出當事人的致歉聲明,表示事後已反省自己不應用這樣
的態度對待第一線的地勤人員,應該好好溝通,對於自己的行為帶來的困擾感到抱歉,同
時指出航空公司當時已辦理托運及通關事宜,當天的訴求主要是希望能妥善處理班機被取
消的後續事宜,並非要求加開班機,同時感謝航空公司了解其訴求,讓當天被取消班機的
旅客都能順利踏上旅途。
當事人的道歉聲明卻引發網友不同評論,有網友仍對當事人對地勤的態度感到不滿,也有
網友指出當天事件是被斷章取義,希望不要再網路霸凌當事人。
http://udn.com/news/story/1/1990830
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