[問題] 長榮取消航班相關處理方式

看板Aviation作者 (Cherie)時間8年前 (2016/07/21 15:12), 8年前編輯推噓14(14推 0噓 6→)
留言20則, 14人參與, 最新討論串1/1
不好意思在版上發文，手機發文排版問題還請見諒>< 我原訂要搭7/30 BR79 9/1 BR80 今天從網路上得知取消航班後，長榮到現在還沒寄信通知。我打電話去，他們說只能退款 或是改搭土航。 問題是我當初會選長榮就是因為這樣接土航從伊斯坦堡飛蘇丹喀土穆的航班轉機時間和回 程的轉機時間較短。如果照長榮說的改，這樣會從9小時變成21小時。我可以要求長榮提 供住宿或是休息的地方嗎？ 長榮現在一直希望我直接退票改訂土航...這樣他們就不用負責後續了對嗎？ 謝謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.146.109 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1469085130.A.B3D.html ※ 編輯: cheriehuang (49.214.146.109), 07/21/2016 15:13:56
推
07/21 15:29, , 1F
你自己同意退票 他就不用負責了
07/21 15:29, 1F
→
07/21 15:30, , 2F
建議你自己先找好替代方案再跟長榮爭取比較有利
07/21 15:30, 2F
推
07/21 15:51, , 3F
我是用全日空里程換的環球票，只能摸摸鼻子把前段德國
07/21 15:51, 3F
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07/21 15:51, , 4F
的行程拉長在直接回台灣了...
07/21 15:51, 4F
推
07/21 15:54, , 5F
BTW BR今天的客服有夠難打的
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07/21 16:10, , 6F
你退票他們就不用負責阿XD
07/21 16:10, 6F
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07/21 16:41, , 7F
當然要改牽
07/21 16:41, 7F
推
07/21 17:37, , 8F
看不懂 長榮為什麼要負責伊斯坦堡後段的行程？
07/21 17:37, 8F
因為我原先訂長榮就是因為他接我上一段航程只要等6小時，現在一改，我需要在伊斯坦 堡機場等21小時 ※ 編輯: cheriehuang (101.15.2.64), 07/21/2016 18:10:45 ※ 編輯: cheriehuang (101.15.2.64), 07/21/2016 19:25:34
推
07/21 19:49, , 9F
可是後段應該不同本票吧？
07/21 19:49, 9F
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07/21 20:09, , 10F
同張票就拿去壓BR轉簽TK
07/21 20:09, 10F
推
07/21 21:15, , 11F
我之前馬航飛AMS被取消改飛LHR，馬航免費補BA倫敦飛AMS
07/21 21:15, 11F
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07/21 21:15, , 12F
，給你參考
07/21 21:15, 12F
推
07/21 21:32, , 13F
原 po就是不想改簽土航啊 轉機等太久
07/21 21:32, 13F
推
07/21 21:34, , 14F
請長榮改簽土航飛亞洲城市 再轉回台北？
07/21 21:34, 14F
推
07/21 22:06, , 15F
如果是同一張票就叫br負責，如果不是就...可以試試看？
07/21 22:06, 15F
長榮現在給我的選項是 1. TPE-CDG-IST-KRT 2. TPE-AMS-IST-KRT 3. TPE-IST-KRT 前兩個就是飛行時數長，後面是在伊斯坦堡機場等的時間長 有個問題是: 這樣倘若我改成方案1或2 我的里程還是可以累積嗎？ 還是會有變動? 謝謝! ※ 編輯: cheriehuang (101.15.2.64), 07/21/2016 22:17:33
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07/21 23:58, , 16F
感覺是不同本票
07/21 23:58, 16F
推
07/22 00:27, , 17F
不同本票長榮真的不能幫你什麼 同一本票就讓長榮幫你
07/22 00:27, 17F
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07/22 00:27, , 18F
改
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07/22 00:29, , 19F
我覺得應該是可以累計的..?
07/22 00:29, 19F
推
07/22 10:36, , 20F
要看長榮幫你改簽的艙等是不是還是可以累積的阿
07/22 10:36, 20F
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