[問題] BudgetAir更改機票姓名

看板Aviation作者 (砲)時間8年前 (2016/03/16 17:07), 編輯推噓2(208)
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不好意思,這個標題之前也有人詢問過 但因為剛好也遇到同樣的狀況,所以想請教各位板友是否還有何方法~ 先說明一下情形: 我在Budgetair.com上預訂了機票 但因為眼睛脫窗+手殘的關係(完全是個人疏失,已深切自我反省orz...) 把同行友人的名字輸入錯誤 看了該網站的規定,更正姓名需要支付手續費 我們願意支付更正費用,但不知道該如何更正 於是先打了客服電話,但都無法接通 然後寫信去客服信箱,目前也都沒有接到回應 (星期一寄出,到目前為止寄了三封,但到今日星期三都還沒有收到回覆) 打去航空公司詢問,也是回覆只能透過該系統做更正 不知#34142那位板大後來是否有得到解決的方式 還是各位板友有何建議呢? 還是只能繼續等該網站的回信呢? 謝謝大家 -- ○● POWER STATION ●○============================= 動力火車 ☆★☆★☆★ 愛到瘋癲 苦的酸的無所謂 看背叛爬上你不遮掩的臉 我竟然還覺得很美 ◢◣◢◣ 愛到瘋癲愛到瘋癲 傷了痛了都沒感覺 ▁▂▃▄▅ ◥██◤ ▅▄▃▂▁ 你要我等你到哪個期限 我都奉陪 ◥◤ ⊙psjjkb24 =============================================○● POWER STATION ●○========= -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.20.33.71 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1458119255.A.BAA.html

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我是先寫信給客服 過幾分鐘就有罐頭回信表示他們收到 會
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在24小時內回覆 過沒多久客服人員就打電話來了 很明顯是
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印度人 跟我核對資料無誤 就幫我處理我的問題了 給你參考
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03/25 22:52, , 4F
不過我不是名字問題 是email填錯 請他重新寄確認信給我
03/25 22:52, 4F

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今天我也很蠢的吧姓跟名顛倒了。。。我先寫email,沒
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多久就發送了罐頭訊息(我們已經收到你的問題……)
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說24小時內會跟我聯絡。
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07/07 16:28, , 8F
我中間寫了一堆信給客服,但都從未接過他們的電話><
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07/07 16:29, , 9F
但到今天依然無解...都快要出發了 還是叫我等 但就等不
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到回音阿 每次寫信都要等上七八天才有回應 電話又難打
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文章代碼(AID): #1MwI9Nkg (Aviation)
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