[問題] BudgetAir更改機票姓名
不好意思,這個標題之前也有人詢問過
但因為剛好也遇到同樣的狀況,所以想請教各位板友是否還有何方法~
先說明一下情形:
我在Budgetair.com上預訂了機票
但因為眼睛脫窗+手殘的關係(完全是個人疏失,已深切自我反省orz...)
把同行友人的名字輸入錯誤
看了該網站的規定,更正姓名需要支付手續費
我們願意支付更正費用,但不知道該如何更正
於是先打了客服電話,但都無法接通
然後寫信去客服信箱,目前也都沒有接到回應
(星期一寄出,到目前為止寄了三封,但到今日星期三都還沒有收到回覆)
打去航空公司詢問,也是回覆只能透過該系統做更正
不知#34142那位板大後來是否有得到解決的方式
還是各位板友有何建議呢?
還是只能繼續等該網站的回信呢?
謝謝大家
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