[新聞] 搭機行李超重5公斤 男遭收4千5憤投訴

看板Aviation作者 (基洛夫工廠)時間9年前 (2015/07/03 12:07), 編輯推噓11(18推 7噓 23→)
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搭機行李超重5公斤 男遭收4千5憤投訴 2015-07-03 10:18:31 中央社 新北市3日電 王姓男子日前到日本旅遊，搭機返臺時卻因行李超重被華航收取超重行李費，認為比其他 公司貴逾1倍，憤向消保官投訴。 消保官陳世欽表示，日前接獲投訴案，王姓男子至日本旅遊，搭機返臺時因行李超重5公 斤，被華航收取超重行李費日幣1萬6200元，折合新臺幣4450元。 王男認為華航收費不合理，於是上網查詢，發現長榮航空公司對於行李超重計費是每公斤 收費15美元，約新臺幣475元；復興航空則超重每公斤收費日幣1800元，約新臺幣495元。 王男認為華航的收費是其他家航空公司的1.87倍及1.79倍，於是憤而向新北市消保官投訴 ，但經邀集雙方協商，因華航無法接受王男精神損害賠償而破裂。 陳世欽表示，華航空對於行李超重的計算方式公告「行李超重以旅客所搭乘航線單程經濟 艙最高成人售價的1.5%，做為每公斤超重計算基礎」。 也就是臺灣到日本的「單程經濟艙最高成人售價」日幣22萬元，換算每公斤是日幣3238.5 元，約新臺幣890元。 他表示，華航代表雖在協商時說明公司的行李計重收費標準是遵照國際航空運輸協會（ IATA）的收費標準制定，各國航空公司也是如此收費，並沒有不合理。 但為保護消費者權益，他說，日前仍行文行政院消費者保護處，建議交通部民航局督促航 空公司依法明確揭露訊息，以實施必要消費者保護措施。 http://udn.com/news/story/2/1032313 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.242.190 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1435896437.A.458.html
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07/03 12:08, , 1F
日本線就該該叫，那歐洲線怎麼辦
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07/03 12:11, , 2F
搭日航就好了嘛，兩件23公斤
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推
07/03 12:19, , 3F
也收太多了吧這....
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噓
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自己要省錢搭華航，超重還在那考北考木。有錢搭日航、長榮
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07/03 12:22, , 5F
啊
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拿麥當勞的漢堡價錢去抗議漢堡王的價錢太貴?
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誰規定每一家都要一樣??
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推
07/03 12:31, , 8F
長榮只給你一件20kg怎麼不說?還精神賠償勒...
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噓
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有規定說每家超重費要一樣的嗎?
07/03 12:36, 9F
推
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規定白紙黑字寫在那邊 自己不看的
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推
07/03 12:39, , 12F
消保官辛苦了?
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推
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07/03 12:43, , 14F
另外論本身額度 兩家根本都一樣 搭長榮還不是20公斤
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推
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愛買東西請首選日本
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雙航
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理不直氣還壯 世界奇觀 臉皮厚到不簡單
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推
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用世界當標準 華航比較下真的比較貴嗎?
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愛買東西選廉航吧 兩件23不一定比純計重好用
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態度太差？
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推
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買東西選那種可以買個四五十公斤不限件數的LCC還不錯
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糟了、是世界奇觀
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自己超重活該啊
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推
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一公斤29鎂，搶劫啊XD 卡溝連個2鎂都沒有
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07/03 13:56, , 25F
重點是要精神賠償
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還是遵守規定吧
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好經典的鯛民，精神賠償個屁…
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推
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爛透了
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推
07/03 16:47, , 29F
真不知道這樣為何要精神賠償XD
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推
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刁民
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噓
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乾麵有30元也有65元的，要不要也去投訴一下。
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推
07/03 17:21, , 32F
那就不要超重啊 別人都沒超重 你自己超重叫什麼叫
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07/03 17:22, , 33F
航空公司才要精神賠償咧 真雖載到這種客人
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07/03 17:23, , 34F
有錢買那麼多東西沒錢付超重費？ 這種嘴臉是我會覺得丟臉
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07/03 20:32, , 35F
超重付錢，天經地義，不想付錢有種就不要搭啊！
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推
07/03 20:35, , 36F
第一次知道這樣可以找消保官 重點是消保官還受理 台灣
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刁民都是這些人培養出來 馬的
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噓
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幹你媽的死奧客與無恥消保官
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噓
07/03 21:46, , 39F
台灣最美麗的風景...........
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噓
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考古題(呵欠
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推
07/04 00:46, , 41F
消保官這種也受理?
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07/04 10:45, , 42F
行李超重，關係到飛機重量，也就是飛航安全，不要拿生命
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07/04 10:45, , 43F
當賭注阿!!!!!!
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噓
07/04 15:49, , 44F
不想付就不要搭，願意付，超過200公斤也不影響發安
07/04 15:49, 44F
推
07/05 19:13, , 45F
日航的旅客網頁設計的好人性化啊…(已羨慕)
07/05 19:13, 45F
推
07/05 21:59, , 46F
腦子有洞的刁民,
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07/06 10:35, , 47F
人不要臉。天下無敵。
07/06 10:35, 47F
推
07/06 17:59, , 48F
消保官這樣也受理？旅客自己不看規定的啊
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