Re: [問題] 特惠票的處理方式

看板Aviation作者 (hanabi)時間9年前 (2015/05/21 18:42), 編輯推噓0(000)
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一般而言,國內線航班若受到不可抗力 因素取消,基本上是可受理全額退費 的,但僅限票是透過航空公司自家通路 買的;如果票是向旅行社買的,頂多開 個班機異動證明給你,能不能退、能拿 回多少錢,就只能請你自己問旅行社 了。至於e大提到的轉簽,應該只是個 案,可能你的航班剛好是當天最後一 班,幫你轉簽他航,可能還比賠你住宿 來的划算吧… ※ 引述《evita40221 (你好嗎)》之銘言: : 國內線因為促銷 : 有些票種會是限當天當班的 : 不得更他其他時間的航班,不得轉簽他航 : 魯弟我打去客服詢問若因天氣因素造成的取消該如何處理 : 客服回答:無法保證,依該站長官處理為準 : 魯弟在高雄搭機前詢問該站為 僅做退全額退票 : 搭到目的地後當下詢問為不確定,看當下處理為準 : 當下的保證一定會有延誤證明 : 晚上搭機回去時因為大雨造成我航班取消轉簽他航 : 魯弟有點好奇是保留各站長官處理的空間嗎 : 但沒有一個SOP下次會不會有的台灣鯛出現說為什麼XX站會給我轉其他間為怎麼這邊只有退錢阿 : 滿感謝某航因為天氣因素取消還幫我轉簽其他家(因為我是死要省的特惠票啦 : 因為不可抗力因素轉簽是必要還是不一定不一定阿 : 請板內高人指點 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.178.166 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1432204974.A.658.html
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