Re: [新聞] 免費升等商務艙的7大妙招
: ●第一招:微笑
: 飛行可能讓旅客疲憊,對於每天要處理大排長龍報到乘客的航空地勤也是。試想如果
: 角色互換,你會挑一個「笑臉客」升等,或「臭臉客」升等?
有效,尤其是在天候因素所導致機場大亂時,良好的態度絕對會讓候補、升艙有正面影響
: ●第二招:獨自旅行
: 升等現在越來越少見,較可能是因為營運因素,如果班機因為超賣乘客爆滿,或其他
: 如天氣、罷工因素干擾,航空公司可能會將旅客升等重新安排座位,單一旅客或商務客,
: 會比家庭乘客更有機會。
在同一個訂位紀錄的多位旅客要一起升艙。但不需獨自旅行,把所有人的定位紀錄
拆開也可以讓升艙機率增加。但須注意,紀錄拆開之後,若遇到需要改簽,無法保證所有
人會被改到同一班飛機。
PS. 有elite status的人獨立訂位獲得升艙的機率較高
: ●早到或晚到
: 航空公司通常在起飛數小時之前,就會知道需不需要重新安排旅客座位。早鳥報到旅
: 客有更高的機會被升等,同樣的,在報到時間截止前,航空公司也可能面臨班機過滿的情
: 況,最後check-in的旅客,也有較高的機會被升等。
這要看航空公司升等政策。以國泰來說,他們有嚴格的升等順序,而且都是在全部checkin
完登機前才升,這種狀況早到晚到不影響升等,只有網路Check In的順序才有影響。
有些狀況是飛機大爆滿,而一天此航線只有一班,在收完客人也收了候補,關櫃前confirm
的乘客又出現,只好升了
。
: ●只提手提行李
: 輕裝簡便的乘客也更有利於航空公司因營運因素將旅客升等換座位,地勤人員不用考
: 慮行李是否有需改掛的問題。
基本不須改掛,升等不保證貴賓室權益、行李額度和行李優先,大部分的狀況是把升等之
後把行李拉出改掛priority, 或是櫃台check in時直接貼優先。
: ●別開口要求升等
: 許多旅客也許會想,何不姑且一試問問能不能升等,事實上,旅客問了,免費升等機
: 率大大降低!最後可能換得「您可以付費升等」這樣的答案。
完全Case by Case, 被動等待為何不主動問問? 說不定地勤給的升等條件很優惠
試試看不會有損失
: ●穿得像商務艙乘客
: 航空公司不會希望其他付大把鈔票的商務艙乘客注意到,坐在身邊的乘客是被免費升
: 等。穿著西裝、套裝的乘客,多少有助於升等。1030720
在商務航線才適用。也只適用在elite statu都升完,經濟仍爆滿的時候才會開始挑人。
以我自己的經驗來說
1. 找櫃台最資深的人check in, 這代表他有足夠權限直接升等
2. 善用elite status, 國泰小綠只要1500甚至辦AMEX卡可以免費,有時這一點之差就
是前艙後艙的天堂地地獄。
3. 良好態度主動詢問,繁忙時更是致勝優點。
4. 培養地勤關係,每次都找同一個地勤check in,有助升等
5. 了解班表,詢問loading。若當班飛機幾乎客滿,主動要求go show到前一班飛機的商務
尤其在颱風或氣候因素造成混亂時,航空公司會希望越早把客人送走越好
6. 了解評量制度。CX有網路意見,SQ有評價信箱,適度表達讚美意願,會讓升艙機會增加
PS. 最近兩次搭CX, 一次在主動詢問下,五人直接Y升PY。
一次是拍空姐馬屁,相談甚歡之下,空姐主動讓三個Y的朋友被"邀請"到F參觀
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