Re: [抱怨] 桃園機場行李轉盤同時有3架以上航班行李

看板Aviation作者 (星星的淚光)時間10年前 (2014/07/15 14:49), 編輯推噓2(3120)
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※ 引述《stchildques (吉大米)》之銘言: : ※ 引述《kakio (星星的淚光)》之銘言: : : 今天搭TZ201回到桃園 : : 3號行李轉盤同時有3-4架剛落地的飛機行李 : 請問原PO有親眼看到掛了3-4種行李條的行李嗎?就算行李條長相不一樣只要掛的航班目的 : 地一樣就是同班機行李喔。還是只是憑轉盤指引螢幕的閃爍綠燈就認為一次下3-4班呢?那 : 個綠燈完全沒有告訴你行李正在出、出完了、下一班出的功能喔! 我不是專業的航空迷,但是共掛班號以及 "行李條長相不一樣只要掛的航班目的地是就同班機行李"這個我還是懂的 我的行李轉盤除了酷航外、還有復興(澳門起飛)跟虎航, 不要告訴這三家的行李會是同一班機 另外螢幕上閃爍正在下行李的還有華航,但是哪裡來的我忘記了 : : 地勤人員把轉盤行李並上疊了2-3層 : : 導致很多人要拿行李必須站到轉盤上 : : 一邊要拉很重的行李還要配合行李轉盤往前走 : : 其中拿行李的不乏有有老人跟孕婦 : : 向轉盤地勤反應這樣很多人拿行李很危險也不方便, : : 卻只說了一句:我只是搬行李的,你看是哪家地勤代理去找他們 : : 這不關我的事 : : 我向酷航地勤代理長榮反應,也只換來一句這是機場安排 : : 當下聽到真的是一肚子火 : : 我請他到轉盤看,就說有需要我們可以幫你拿下來 : : 如果知道同時間有這麼多架飛機行李要下 : : 早就該派人幫忙拿行李了,而不是有人反應才說吧 : 如果前一班不是長榮或長榮代理公司航班的行李,很抱歉,他們無權移動這些行李,出了 : 事誰負責?如果輪子掉了把手斷了或甚至有旅客報行李遺失,誰要來處理? 以上這段在講什麼我根本看不懂, 轉盤上的地勤就是正在把各家行李疊再一起 他疊在一起後,行李遺失或損壞不也是各家地勤來負責 難不成這個人在做不合規定的事或是來臥底搞破壞的??? : : 當下同時間至少兩個以上轉盤是空的 : : 真不知道這是什麼樣的安排!! : 不管航班準時、提早或延誤回來,桃園機場現在只剩一條跑道,能不能及早靠橋讓裝卸人 : 員卸行李都是未知數,更別說飛機停接駁坪、臨時卡櫃、X光機故障、行李滾帶故障、海關 : 未就位等因素,都會讓轉盤配置大亂,所以偶爾你會聽到地勤人員大聲疾呼轉盤更改,或 : 是看到轉盤上的更改大字報。你看到旁邊的轉盤是空的,有可能原本排定的航班行李櫃已 : 經拉到在地下室拆卸了,自然無法插隊使用。 : 另外簡單說明行李滯留在轉盤上的因素: : 1. 旅客在證照查驗檯排隊,通關緩慢行李當然就領得慢。 : 2. 旅客證件問題無法即時通關,或是需要面談申辦文件不得馬上入關。 : 3. 旅客未到行李經由其他航班後送。 : 4. 旅客忘記提領或誤領他人行李。 : 5. 轉機行李未掛至目的地或是行李目的地掛錯查無此人。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.67.206.124 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1405406948.A.48A.html

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我也不是專業航空迷…
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但您要抱怨真的要向機場公司抱怨
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因為他只是代理,處理的也只是代理的航班行李
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其它航班的,的確無權去動
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再來行李要從哪個轉盤上來,也不是航空公司說了算吧?
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有些是會把前一班旅客的行李,尚未取走的擺集中在一旁
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其他航班的無權去動,那請問轉盤地勤在行李口有什麼權利疊
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行李?疊壞了還不是找地勤代理航空公司
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這是機場公司的教育問題… 就如同我說的,有的機場是拿
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起來,集中在一旁。 這是教育準則的問題了
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你真要被疊壞了,去找航空公司,他們會看,如果你舉證是
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地勤的問題,或許先賠你再後續向機場公司求償
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不然就航空公司自個吸收了??
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那已是後端的問題了… 已不是您我去執著的點了喔
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所以行李箱被疊壞了要自己舉證?
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不自己舉證,怎麼知道是這次弄壞的
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可能是航警人力不足導致,不然不會放著空轉盤不用
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小弟不才,請問航警人力與轉盤的關致是???
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航警要看你有沒有帶兩加侖柴油進來啊
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這種東西就像是指控麥當勞沒有全開櫃台讓顧客排長龍
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但是要全開櫃台 也要有人站櫃 後面廚房夠人力出餐
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07/15 23:59, , 22F
"旅客感受不好就是不好"這種話還是少說嘴吧 科科
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07/16 04:02, , 23F
推樓上.
07/16 04:02, 23F

07/18 11:21, , 24F
....
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