Re: [新聞] 長榮航空班機延遲 旅客乾等7小時回台

看板Aviation作者 (幸福每一天)時間10年前 (2013/12/17 13:18), 編輯推噓4(4019)
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在 Yahoo 新聞看到另外一位當事人的說法,轉貼過來供大家瞧瞧 ============== http://goo.gl/D4KDxN 雪鳳 ‧ 1小時54分前 檢舉不當使用 我是搭這班飛機的其中一人, 這架飛機不是MD-90, 而是747的, 機型我沒有記下來 當天在澳門地面要登機, 時間就已經晚了2小時, 好不容易上機, 繫了安全帶, 結果竟然跳電 大家可以想像一下, 當您坐在機上閉眼準備休息時, 飛機突然跳電, 而且連跳3次 整個機艙都暗的, 連緊急照明燈也不亮, 那種心情, 不知有沒有人可以體會, 在機上的那一個半小時, 完全沒有空調.. 大家熱到滿臉通紅, 那天晚上澳門的氣溫大約是15度左右, 在機艙內大約是25~30度 誇張的是..在這之中沒有任何空服員有動作, 也沒有茶水, 還是乘客去要水喝, 空服員才動起來 當下就有很多民眾拒搭要下機, 寧願自己花錢再買機票搭別家客機, 也不願搭這架飛機 我也是下機的其中一個, 但是沒有電 機艙門根本打不開, 誰也下不了機.. 這時只聽到機長第二次廣播說: we should be on the way, should on the way should be on the way, 甚至座艙長廣播說:由於有乘客拒搭要下機, 所以飛機要再延誤起飛 讓原本要下機的乘客情緒越來越氣憤, 霸住機艙門要求機長出來說明 最後機長妥協讓拒搭的乘客下機, 並且更改說明, 才平息了這件事 下機後, 在入境地方等卸行李, 一等就是1個多小時, 大家又餓又冷又渴, 同行下機的乘客把原本要帶回台灣的蛋塔拿出給大家止飢, 航空公司才又開始動起來 提供礦泉水及麥當勞給大家充飢 最後航空公司安排了二家飯店安置我們70多人, 整件事在半夜12點多才落幕 也安排了隔天中午前的飛機, 送大家回台灣, 還提供計程車及高鐵車資給大家 這件事最後也算是和平解決, 不過我們後來才知道, 飛機凌晨2點才飛... 我要說的是: 下機的這些人大部份是老弱婦孺以及心裡害怕過不去的人.. 大家沒有為難航空公司, 只是想換飛機而已..沒有任何人要求航空公司賠償 最後也為航空公司的誠意.感到欣慰.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.124.174.194

12/17 13:29, , 1F
艙門是手動的,跟有沒有電無關吧
12/17 13:29, 1F

12/17 13:55, , 2F
其實昨天桃園的長榮地勤有說溜嘴 因為桃機的跑道在維修
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12/17 13:56, , 3F
1:30到03:30是封閉的 如果1:30前飛不回來那就只能03:30
12/17 13:56, 3F

12/17 13:57, , 4F
後抵達 表示當初拉行李根本沒花到這麼長時間,長榮根本在
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12/17 13:57, , 5F
欺騙選擇搭回來的旅客!
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12/17 14:52, , 6F
趕回來的挺衰的
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12/17 15:13, , 7F
所以趕回來的都被騙?
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12/17 15:32, , 8F
桃園機場本來就是在0130L-0300L間關場
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12/17 15:33, , 9F
除非班機在澳門12點前起飛才有可能順利抵達
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12/17 15:34, , 10F
依照P大所述 12點還在找行李 不可能順利在關場前回到TPE
12/17 15:34, 10F

12/17 15:39, , 11F
而且桃園還有一掛人在等 長榮也沒必要讓飛機不回來
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12/17 17:20, , 12F
這架回台灣還要接西雅圖…沒人願意讓飛機delay成這樣…
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12/17 18:49, , 13F
Emergency light沒亮是因為亮的時機未到
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12/17 19:27, , 14F
我就是選擇趕回來的人啊,長榮原本只打算發一張延遲証
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12/17 19:28, , 15F
明跟大巴士就了事,連計程車都沒有,還是我們嚴重抗議
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才有的。而且從頭到尾只有課長出來,也無法決策,說了
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12/17 19:29, , 17F
一連串推諉之詞就想應付了事。
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12/17 20:56, , 18F
話說這班機後面是接br26..所以26也延誤6.7小時多!! y
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12/17 20:57, , 19F
怪的是..26旅客極度配合乖巧不吵不鬧! 反差之大
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12/17 21:17, , 20F
可能對岸班機延誤是正常的 所以沒有吵吧? XD
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12/17 21:56, , 21F
此26非彼26...當然也是因為台北端早就把後段行程
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12/17 21:56, , 22F
接不上的客人重新安排,該住宿該回家的都喬好了
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12/17 23:00, , 23F
因為台北長官都下班 沒人能做主了
12/17 23:00, 23F
文章代碼(AID): #1IhzwtVW (Aviation)
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