Re: [心得] UA台北舊金山四五月直飛班機取消之後續
借標題分享一下我的後續
4/25原本是TPE-SFO-LAX(這是公司下的旅行社訂的)
上來這裡知道TPE-SFO四五月停飛後就立刻打去聯合台北
打了一個多小時吧,都沒有人接...
直到快六點下班前終於打進去,是位劉小姐
結果這位劉小姐說叫我們打去公司的旅行社,因為他們不服務旅行社的客人
他們只服務官網訂票blah blah blah
我覺得很奇怪,因為一直以來我只要人在台灣票有問題都是打去台北更改
(心想是不是她快下班了所以不想幫我處理~"~)
後來掛了電話就打去美國旅行社,結果旅行社說台北聯合唬爛我
因為如果是透過旅行社更改要收250USD手續費,何況這是聯合的問題
聯合台北應該免費幫我更改才對,叫我一定要找主管抱怨
隔了一天又打去聯合台北,是一位黃小姐
黃小姐很客氣,也是說了和劉小姐一樣的問題
我就回她說我已經打去美國了,美國叫我打來這邊改機票
結果黃小姐查了一下說既然我是飛LAX,直接幫我改長榮直飛
我有點嚇一跳,我問她是因為TPE-NRT-LAX沒位子了嗎?
她說是滿的,她說如果執意要NRT中轉就只能TPE-NRT-SFO-LAX
我就說只要飛長榮可以100%累積的話,那飛直飛當然是沒問題
後來就改了BR12,然後她說到時候登機證留下來就可累積原本TPE-SFO-LAX的里程
畢竟是787的問題,是航空公司要負責
後來我上了官網查TPE-NRT-LAX的4/25位子,根本就很多啊~
所以我有點不解她為什麼要把我直接送長榮?
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